代理商赋能×种草力UP 打好搜索投放基础 助力客户流量进一步增长 2024 XIAOHONGSHU 种草力UP 01搜索必投的重要性 02搜索广告基础设置和概念 03新手搜索广告设置最佳实践 04DEEP搜索投放方法论及案例 Part01搜索必投的重要性 小红书平台的搜索营销价值 为什么说小红书平台的搜索具有营销价值 可解决生活日常、大宗消费、个人成长等各种问题,人群外延,商业潜力持续提升 不仅温暖可靠,还能为用户提供最真实的反馈结果 坚定的社区定位、友好的社交化机制、去中心化的流量分发机制,为高质量UGC的共创、再生、拓 展提供了丰沃的土壤 生活决0策首选平台 具备“0人感”的搜索 强大0的产品功能 小红书搜索流量增速快 •在商业化类目中,用户消费需求持续增长。截止至2023年12月,小红书已形成55个一级商业消费类目,年同比增速达150%;311个二级类目,年同比增长134%。这些丰富多元的类目背后,是用户消费需求的泛化表达。 •基于平台数据显示,教育培训、服饰鞋包、食品饮料、旅游、家居家装、美妆个护、医疗健康、科技数码、母婴、潮流是小红书的TOP10热门搜索领域。 搜索流量增速最快的三大突出品类 3C家电 出行旅游 教育 遇事不决小红书 “万事不懂小红书”、“遇事不决小红书”,“搜索”已经成为了小红书的营销赛道,也已经成为众多品牌实践精准营销的关键一步,搜索必投价值,日益显著。 70%88% 搜索月活用户占比主动搜索占比 70%的小红书月活用户有搜索行为,而由于搜索提供的信息有效性,42%的新用户从第一天开始使用小红书时,就会使用搜索。此外,在小红书每天海量的搜索中,88%为用户主动发起(“主动”的背后是真实,是信任,是无穷 主动 搜索 的价值。根据小红书的用户访谈结果显示,有9成的用户反 42% 新用户来到小红书 第一天就使用搜索功能 馈,他们的消费决策会被小红书上搜索到的信息所影响。) 搜索结果促进用户决策 用户将小红书搜索结果作为消费决策的重要依据。近9成用户认为,在小红书的搜索结果对其消费 决策有影响。 搜索结果促进用户决策 用户首选小红书搜索的原因 1真实性高2 4时效性强5 相关性高3互动性强 共情性强 用户搜索习惯趋势 1 2 3 搜索范围更广,“国民百科书”性质,万物皆可搜 更愿意掌握搜索“主动权”,更有针对性地搜索、筛选信息 信赖KOC,以“普通人经验、过来人视角”产出优质内容 搜索直达价值——心智价值 在去中心化的小红书场域中,搜索是唯一的聚合场,高效助力品牌主心智占位。一份食饮行业的研 究数据显示,布局搜索可有效提升用户的品牌心智。 用户搜索品类关键词 酸奶赛道品牌心智 酒类赛道品牌心智 品牌A搜索推广曝光组 品牌A搜索推广未曝光组 Uplift=140% 以某酸奶品牌客户为例 Uplift=160% 以某酒类品牌客户为例 X=曝光后搜索品牌A人数% Y=未曝光后搜 索品牌A人数% 零食赛道品牌心智 Uplift=180% 以某麦片品牌客户为例 咖啡赛道品牌心智 Uplift=150% 以某咖啡品牌客户为例 Uplift=X/Y*100% 搜索直达价值——深度种草价值 在提高深度种草拉新效率方面,搜索能带来极大增益。小红书内部实验发现,搜索+信息流的组合,能叠加双场域效力,显著提高品牌主深度种草拉新效率和效果。 用户组2 用户组1用户组3 只被信息流推广曝光 被“信息流+搜索”推广同时曝光 只被搜索推广曝光 新增Ti%=N 新增Ti%= 8.3xN 新增Ti%=4.3xN 新增Ti%=N 新增Ti%= 27xN 新增Ti%= 22xN 数据来源:以上教据结论基于食品饮料行业客户站内投放情况汇总 搜索直达价值——转化价值 -搜索作为消费决策前的关键环节,是品牌主生意潜能的破局点。 -搜索直达可根据品牌主的不同转化目标,实时优化模型,让生意增长更确定,有效提升ROl、GMV等生意转化指标。 -通过内部线索行业的转化对比,我们发现随着优化目标逐渐变深(私信咨询→私信开口→私信有效开口/表单),搜索的 CVR逐渐升高,可以收获更多、更深的转化线索。 ROIGMV Part02搜索广告基础设置和概念 整体介绍——聚光 创建广告入口 登录聚光平台-进入【广告】页面-点击新建广告 账户结构 计划 单元 创意1创意2 …… 创意N •新建一条广告由推广计划,推广单元和广告创意三个层级组成 •手动出价计划下,一个计划支持创建多个单元;自动出价计划下, 一个计划仅支持创建一个单元 •一个单元下均可创建多个创意 核心设置 【计划层级】营销诉求,广告类型,推广目标,出价方式,计划预算 【单元层级】推广标的,定向,出价 【创意层级】转化组件/前链创意 设置定向条件及出价 设置转化组价 广告创建流程 设置推广计划 设置推广单元 设置创意 选择营销诉求 设置单元基本信息 设置创意基本信息 设置计划基本信息 设置推广目标、出价方式、成本控制方式、计划预算 选择推广标的 设置智能创意 搜索推广计划搭建建议 选择营销诉求 选择搜索投放 建议优先选择省心智投 控制线索&ROI成本控制,建议不设预算上限 搜索推广计划搭建建议 常规:种草蓄水 预热:造势强化 冲刺:集中转化 日常投放,种草用户,扩大潜在可转化人群 利用客资收集提 前收集高潜客户 利用抢占赛道抢夺用户心智 利用客资收集收集高消费能力客户 高潜客户揽入 +保障产品市场正面舆论 大促期间集中转化+揽入节后市场 日常投放 大促前1-2月 大促至大促后20-30天 产品种草 客咨收集抢占赛道 客咨收集抢占赛道产品种草 通用词 例如:面膜/手机 攻略词 例如:秋冬穿搭/冬季补水好物 基于转化目标进行线索收集,提前捞入大促高潜客户 注:系统需要7-10天模型学习时间 品牌词 例如:赫莲娜 攻略词 例如:秋冬穿搭 /冬季补水好物 基于转化目标进行线索收集,尽可能捞入高消费能力客户 注:系统需要7-10天模型学习时间 品牌词 例如:赫莲娜 攻略词 例如:秋冬穿搭/ 冬季补水好物 高潜词攻略词通用词 使用关键词规划工具进行关键词筛选 以词推词使用建议:产品词+词根进行扩展 行业 通用 产品+属性 美妆护肤 1.产品+推荐推荐/测评/安利/种草/礼物/新款/好物/必买/囤货/小众 产品+效果:例如补水面膜、修复面膜 食品饮料 产品+属性:例如低脂牛奶*低脂可替换为健康、绿色、0糖等 3C家电 例如:面膜推荐、面膜测评2.产品+方式 节能+产品:例如节能冰箱*节能可替换为省电、环保、绿色、小功 在哪买/哪个平台/哪里便宜/怎么选/怎么 率等 服饰潮流 买例如:面膜怎么、面膜在哪买3.产品适配的人物例如:新手妈妈,以词推词会出现新手妈妈礼物、新手妈妈购物清单、新手妈妈生日礼物等 季节+穿搭:例如春(夏秋冬)季穿搭节日+穿搭:例如圣诞穿搭人群特性+穿搭:例如小个子穿搭*穿搭替换为产品词,衣服/帽子等使用阶段+动词例如:备孕吃,以词推词会出现备孕吃什 母婴用品 么好,备孕吃XXX的好处,备孕为什么要吃XXX可以下载后自行将XXX替换为自家产品 搜索推广计划搭建建议 搜索推广单元搭建建议 灵活运用关键词工具,尽可能覆盖相关流量,扩大流量空间 开启短语匹配能够最大化的关联到潜在机会流量 短语匹配:用户搜索内容与投放内容相关,如“抗老面推荐”、“护肤保养”、“修护面膜”。 参考近一周投放效果进行合理调优 搜索推广创意搭建建议 -尽可能生成多维度笔记,提升笔记量级能有效提升拿量能力; -开启封面/标题优选,系统会基于用户点击喜好挑选优质图片进行展现 正文&评论区强化引导,牵引用户 搜索推广-投放建议(线索) 核心关注:线索量 辅助指标1:CVR 辅助指标2:CTR 辅助指标3:流量空间 线索量是否有提升空间 转化有无提升空间 流量承接是否到位 流量空间是否充足 -预算空间:建议不低于日均线索成本x日均线索量x1.2 -成本设置:建议参考历史7日日均,同时营销节点用户购买力上涨200%-300%,成本应同样适当上浮; -预留模型学习期:至少保持2周以上投放,该阶段不介意频率修改/调整计划 CVR:即点击到线索的转化 -内容产出:关注高点击高互动笔记,持续该类型笔记的产出与制作; -私信:关注正文内容是否同用户痛点相契合,正文&评论区强化引导,牵引用户 -表单:内容长度不宜超过2屏,提炼关键信息进行展现,同时在填写内容上尽量简化,收集核心信息即可 -根据关键词生产内容:笔记内容/标题/图片同关键词有相关性,否则会被系统过滤&难以抓住用户; -开启封面/标题优选:生产多创意,同时开启封面/标题优选,系统会基于用户点击喜好挑选优质创意 进行展现 -产品+卖点作为核心选题:搭配赛道关键词、热门搜索词进行内容生产制作,吸引用户眼球 -优先投放笔记:笔记拿量及转 化能力明显优于表单 -扩大流量开口:买词是否充分,建议开启短语匹配/智能拓词等能力,尽可能覆盖相关流量。买词覆盖范围会直接影响赛道下sov覆盖情况; -丰富笔记量级:尽可能生成多维度笔记,提升笔记量级能有效提升拿量能力; -不同计划设置不同创意:不要用相同创意搭建不同计划,并且购买类似关键词,会导致计划抢量; 建议投放目标:私信留资 选词建议 品牌防守 拓圈击穿 人群拓圈 核心产品 精准触达 抢夺品类 词流量 渗透功效/ 场景需求人群 例如:XX品牌精华 修护精华 修护敏感肌 搜索推广-投放建议(种草) 五要: 投放关注点 建议多类型词性拓展,比如品牌词打造品牌阵地及人设,品类词深度种草激发意向,核心场景词/功效词强势卡位 建议同一计划下配置不低于3个笔记,开启创意优选 建议提升买词相关性,检查买词与笔记是否相关,若相关性低,则由于与目标用户搜索需求不匹配,表现差 建议多使用关键词规划工具,里面推荐的词会考虑相关性建议优化笔记标题及封面,参考优秀标题、时下热点,增强笔记吸引力,提升CTR 对CTR影响因素排名:封面图>标题>笔记内容,封面图对CTR的影响最大。可在封面图、标题、笔记中预埋上bidword词(与query相关),封面图用拼图形式的CTR也会较高 搜索推广-投放建议(商品) 建议投放目标:商品销量-ROI控制 投放建议 营销目标选择:商品销量成本控制方式:ROI -自动控制:跑量能力更强,更智能。但是ROI不可自主控制,可用于提升跑量能力、测试笔记转化效果等场景;在自动控制的模式下,预算是影响计划跑量的至关重要的因素,预算对系统的自动出价影响非常大;所以请在设置好一个合理预算后,不要频繁调整预算,否则极易造成计划掉量或衰退; -ROI控制:可控性与确定性更强,跑量能力取决于目标ROI设置的是否合理; 需求场景 希望拿到更多订单愿意牺牲掉一部分ROI 希望保持现有ROI的情况下尽可能的拿到更多订单 希望获得更高的ROI愿意牺牲掉一部分订单数量 成本控制方式 自动控制 (跑量能力更强) ROI控制 ROI控制 ROI控制 消耗速率 均匀消耗 加速消耗 加速消耗 均匀消耗 0.9× 1.1× 目标ROI (出价) 自动控制下无需设置目标ROI (账户历史7日平均ROI) 0.9× 采纳账户历史7日平均ROI采纳系统建议ROI (账户历史7日平均ROI)1.1× (系统建议ROI) (系统建议ROI) 买词 -买词是否充分,建议开启短语匹配/智能拓词 等能力,尽可能覆盖相关流量; -选词参考系统推荐词工具选择真正有量的关键词,切忌生造词 笔记 -笔记内容/标题/图片同关键词有相关性,否则 会被系统过滤&难以抓住用户; -生产多创意,同时开启封面优选,系统会基于用户点击喜好挑选优质图片进行展现 优化思路 -不要用相同创意搭建不同计划,并且购买类似关键词,会导致计划抢量; -尽可能生成多维度笔记,提升笔记量级能有效