2024年DTC品牌增长白皮书

DTC品牌增长白皮书 重开启塑全用球户增体长验，新独战立略站视频营销 序言 在全新的数字化时代背景下，海外视频营销正在经历一场深远的变革，它不仅引领着购物体验的创新，也推动着品牌向全球扩张。视频营销作为激发用户兴趣的强大催化剂，已成为品牌塑造形象和传达价值的关键工具。 尽管73%的用户倾向于通过社交媒体平台寻找产品和服务，但视频广告在推动海外用户做出购买决策方面的效果并不显著。这种现象背后的原因主要在于社交媒体的后链路转化效率低下，以及线上购物体验的不完善。相比之下，线下实体店能够提供更加难忘、个性化且情感丰富的购物体验，其转化率远高于线上，平均高出7.2倍。我们意识到，要想有效提升品牌在线上市场的销售业绩，关键在于实现视频内容营销、用户体验和线上购物的无缝整合。这种整合能够为消费者提供一个连贯且吸引人的购物体验，从而激发他们的购买欲望。 在这一背景下，SEVENS与Firework合作，共同发布了《DTC品牌增长白皮书——重塑用户体验，独立站视频营销开启全球增长新战略》（以下简称《白皮书》），向出海品牌主理人、营销操盘手和企业家们展示如何构建数字化的海外旗舰店，利用视频内容营销，通过生动、贴近生活的场景，激发消费者兴趣，加深他们对产品和服务的理解；同时通过独立站提供个性化服务和丰富的用户文化，培养忠诚度，促使用户成为长期品牌价值的创造者，将视频营销转化为持久的业务增长动力。我们相信，通过科学的策略和创新的实践，国内企业将在全球市场中找到自己的竞争优势，实现品牌价值的持续提升和用户忠诚度的加强。 如今，用户的线上购物路径已不再如几十年前那样线性和单一，多样化的购物路径和触点也让用户更加注重体验感受。用户因体验而下单，因体验而热爱品牌，也因体验而成为品牌的忠实支持者。正如《纽约时报》畅销书作者MarkManson所写：“人们会忘记你说过的话，忘记你做过的事，但永远不会忘记你给他们的感觉。” 《白皮书》所提倡的视频内容营销策略，将为用户带来更独特的购物体验，为品牌创造更明显的竞争优势。 I 寄语 VincentYang, FireworkCo-Founder&CEO 作为中国人，我在美国创业已经整整10年，但这是第一次用我们自己研发的技术来服务中国出海的企业。每次看到中国品牌出现在美国的市场上，我的内心倍感骄傲和自豪！正因如此，我们也希望能够尽自己的绵薄之力，把我们对于美国市场的洞察和消费习惯总结归纳了下来，做了这份白皮书，希望能够帮助咱们中国出海企业在国际市场脱颖而出！ ChrisChen, SEVENSFounder&CEO 短视频和流媒体技术的兴起大大改变了信息传播的形式，并深刻影响着消费者的购物选择。视频营销通过丰富的视觉和互动内容，为电商消费者提供了前所未有的购物体验。这种形式不仅让消费者更直观地了解产品，还可以将他们带入使用场景，提升决策信心；通过直接即时的互动，增强购物的沉浸感和参与感。对中国出海品牌而言，利用视频和流媒体技术，可以更好地展示产品特点，传递品牌价值。建议中国的出海品牌充分利用这些新兴技术，为消费者创造更加优质的互动体验，从而有效地促进销售转化，推动品牌价值和销售收入的可持续增长。 II 目录 Part2 直面营销痛点 7 Part3 构建增长飞轮 13 Part4 全面升级【人货场】 18 Part5 凝聚资源实力 25 Part1 海外视频营销革命1 Part6 品牌实战探索36 III 海外视频 Part1 营销革命： 升全级球购消费物者体的验连，搭接建桥品梁牌与 Part1:海外视频营销革命 2 3 4 5 6 从市场端：视频营销是北美市场未来的最大机会 在当今的世界里，视频已成为内容之王，视频已占全球互联网流量的82.5%，在线看视频内容是全球网民的主要活动，美国用户也不例外。在美国，每天有数亿用户通过主流社交媒体观看视频内容。从2019年到2023年，美国用户平均每天观看社交视频内容的时间几乎翻了一倍，从33分钟增长至61分钟。 2019 33 2020 43 2021 51 2022 57 2023 61 2024 68 10 20 30 40 50 60 70 80 北美用戶平均每天花在社交视频上的时间（以分钟为单位） 0 视频作为强大的沟通和互动媒介，结合了视觉、音频和动态，为观众带来了身临其境的体验，这使得视频成为营销和传播的理想选择，推动了视频内容在数字时代的迅猛发展。据了解，视频内容的分享量比链接和文字内容的总和多1200%。 与此同时，视频内容的兴起也已深刻改变了人们的线上消费习惯。视频内容不仅吸引了大量观众，还成为了品牌与消费者之间最有效的沟通方式之一；特别是在北美市场，视频内容的影响力和渗透率与日俱增。 在YouTube上，创始人与嘉宾边聊 边展示最新的消费电子产品 网红测试分享新的护肤产品 在InstagramReels上， 在TikTok上，一位创作者带领观众 体验一款提升生活品质的小家电 有73%的消费者会通过视频搜索产品和服务。这些视频不仅展示了产品，还通过真实的内容与观众建立了深厚的情感联系。看似随意的谈话和展示，其实是精心设计的营销典范。这种真实而独特的内容策略，使品牌能够赢得观众的信任，并最终促使他们购买产品，实现“无痕”营销。 Part1:海外视频营销革命 2 3 4 5 6 视频可以在短时间内传递大量信息，适合快节奏的现代生活。ForresterResearch的研究显示，一分钟的视频相当于180万字的信息量，约3600页的文本，相当于把整部《指环王》系列读三遍。在Meta实验室中发现，参与者注视视频的时间是静态内容（图片和文字）的5倍。与阅读文本相比，观看视频所需耗费的精力更少，以至于人们可以轻易在视频上投入更多的时间。透过以下的数据，我们可以看到美国成年人在主流平台平均观看视频所花费的时间： YouTube 美国活跃用户数量: 2.38亿 48.7分钟 美国成年人每日平均 观看时间: TikTok 美国活跃用户数量: 1.48亿 53.8分钟 美国成年人每日平均 观看时间: InstagramReels 美国活跃用户数量: 1.69亿 19.9分钟 美国成年人每日平均 观看时间（仅视频）: Facebook 美国活跃用户数量: 2.5亿 15.45分钟 美国成年人每日平均 观看时间（仅视频）: 视频对线上购物和营销的影响 购物模式的革新： 视频内容的盛行正重塑电商体验， 消费者越来越倾向于借助视频来辅助购买决策。 强劲互动性： 用户对视频的深厚沉迷，彰显其作为吸引和保持观众关注的无二利器。 深度渗入北美市场： 视频平台的海量用户及对动态内容的热烈追捧，铸就了北美市场的广泛影响力。 视觉主导的策略转型： 鉴于视频平台的高度活跃和庞大的用户群体，将视频作为营销核心策略正成为企业精准触达目标受众的关键途径。 Part1:海外视频营销革命 2 3 4 5 6 从用户端:视频内容将是撬动用户决策的核心资产 多感官体验、强大的情感连接和高效的信息传递能力，使得视频成为无法抗拒的内容形式。随着技术的发展和用户习惯的变化，视频内容在未来将继续占据主导地位。不同年龄段的视频观看频率和强度存在显著差异。Z世代和千禧一代对在线视频内容的参与热情尤为高涨，几乎每天都有一半的人在观看视频。 从不 每天 58% 55% 48% 36% 24% 13% 6% 6% 美国各年龄组观看在线视频的频率（2024年3月） 60 50 百分比% 40 30 20 10 018-34 35-55 年龄分组 55+ Total 他们对视频内容的稳定偏好。相比之下，55岁以上的观众群体在每日视频观看的比例较低，只有36%的人会每天观 看视频。同时，这个年龄段中有24%的人表示他们从不观看视频，这可能意味着他们对视频内容的兴趣相对较低。 s（千禧一 ial 代 Millen 世代）和 nZ（Z Ge 流 内容潮 领视频 ）正在引 调查显示，18至34岁的年轻人群特别热衷于每日观看视频，其中58%的人表示他们每天都会在线观看视频，这显示了他们对视频内容的强烈兴趣；对于35至55岁的中年人群，也有55%的人保持着每日观看视频的习惯，显示出 Part1:海外视频营销革命 2 3 4 5 6 不可忽视的未来消费主力军：GenZ（Z世代）和Millennials（千禧一代） 多感官体验、强大的情感连接和高效的信息传递能力，使得视频成为无法抗拒的内容形式。随着技术的发展和用户习惯的变化，视频内容在未来将继续占据主导地位。不同年龄段的视频观看频率和强度存在显著差异。Z世代和千禧一代对在线视频内容的参与热情尤为高涨，几乎每天都有一半的人在观看视频。 2030年美国各代际劳动人口预测 75.9 38.9 43.75% 43.6 22.42% 25.13% 15.1 8.70% 70 60 总人数（单位：百万） 50 40 30 20 10 0Z世代 千禧一代X世代 婴儿潮一代 Z世代：通常指1997-2012年出生人群 千禧一代：通常指1981-1996年出生人群 X世代：通常指1965-1980年出生人群 婴儿潮一代：通常指1946-1964年出生人群 随着时间的推移，北美的千禧一代和Z世代凭借其庞大的人口基数和经济实力，将成为推动新经济发展的关键力量。他们在技术领域的优势和对新鲜事物的开放态度，将引领市场创新和变革，迅速对传统消费模式形成挑战。品牌需要把握这一趋势，利用Z世代和千禧一代对视频内容的偏好，创造吸引人的内容。这不仅能够吸引这些主要消费群体的注意力，还能培养持久的品牌忠诚度，确保品牌在未来市场竞争中保持领先地位。 Part1:海外视频营销革命 2 3 4 5 6 从抓手品，牌与端用:在户新沟数通字的时关代键，桥视梁频内容已然成为品牌营销的重要 据调查数据显示，2024年已有91%的企业已经在使用视频营销，这一比例达到了历史最高水平。而68%的非视频营销人员表示，他们计划在2024年开始使用视频。这并不意外，因为视频已经成为品牌营销不可或缺的一部分。视频营销不仅提升了品牌知名度，还显著增加了企业的销售额和客户参与度。事实证明，视频作为营销工具，其强大的潜力和影响力不可小觑。视频营销正在引领品牌推广的新潮流，带来前所未有的商业机会。 8生产7了潜%在客户 88% 增品加或了服用务户的对理其解产 延站8长上了的2访停客%留在时其间网 视频营销帮助企业 9提升了0品牌%知名度 减6少6了客%服量 增8加了6网%站流量 直8接增7加了%销售额 结论 综上所述，视频营销在北美市场已经展现出其巨大的规模和潜力。数据表明，视频内容已成为品牌营销的重要利器，深受用户喜爱，并且被越来越多的企业所重视。品牌必须更多地关注视频营销，以更好地迎合用户的需求，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。 此外，Z世代和千禧一代正迅速成为未来的消费主力军，他们对视频内容的高度偏好和消费习惯的改变，正在颠覆传统的消费流程。品牌需要积极拥抱这一变化，深入了解并满足这两个世代的需求，创造出引人入胜的视频内容，建立持久的品牌忠诚度。 面对未来，品牌应跳出行业内的竞争博弈，以创新的视频内容策略引领市场，创造新的需求。对于海外品牌来说，加快数字化变革，顺应供需变化，以视频营销拉动增长，是企业出海的新课题。通过这种方式，品牌不仅能够抓住Z世代和千禧一代带来的市场机遇，还能在未来的竞争中占据优势，迎接新的增长高峰。 Source:Wyzowl6 userid:444287,docid:171894,date:2024-08-14,sgpjbg.com 直面营销 痛点： Part2 电商平台三者的割裂， 视频内容、用户体验与 阻碍用户线上