L’avenir du recouvrement social

该研究报告主要探讨了社会回收的未来趋势和变革，特别是疫情对其的影响以及可能的解决方案。以下是总结的主要内容：

1. 受疫情严重影响：疫情对社会回收造成了重大影响，但同时也推动了创新的解决方案，如延期支付和放宽支付期限。

2. 逐步恢复正常：随着疫情缓和，社会回收正逐渐回归正常状态，包括处理疫情期间累积的债务和实施补偿计划。

3. 全新回收方法：社会回收不仅涉及收款，还涉及到教育和指导服务，以确保个人和社会成员了解其权利和义务。

4. 全面服务：社会回收采取了更加全面的方法，整合社会和税务领域，提供定制化服务，并提前预测和解决经济行为者可能遇到的困难。

5. 效率改进：通过集中资源和优化流程，提高社会回收效率。同时，正在探索将回收任务转移给专门机构的可能性。

6. 数据管理：数据管理成为公共服务的关键挑战和机遇，特别是在简化申报流程和提高数据质量方面。

7. 持续改进：在数据管理和执行过程中，持续改进和调整策略，以适应不同群体的具体需求。

8. 合作与贡献：报告收集了多个工会和商业代表组织的贡献，强调了多利益相关者合作的重要性。

9. 未来发展：社会回收系统的未来将侧重于数据驱动的决策、提高透明度、加强跨部门合作，以及提供个性化的服务支持。