组织健康 （ 仍然 ） 是长期绩效的关键

《组织健康：长期绩效的关键》

• 组织健康依然是预测价值创造和可持续竞争优势的关键因素。
• 组织健康是指领导层在实现短期和长期高绩效目标时如何有效地管理组织，包括决策制定、资源分配、日常运营以及团队领导。
• 组织健康包含三个核心元素：整个组织围绕共同愿景和战略团结一致的能力、组织执行战略的能力以及组织持续创新和自我更新的能力。
• 最新研究强调，组织健康不仅是一种可选择的条件，而是实现持续性能和组织成功的必要条件。健康的组织在长期内能创造出三倍于不健康组织的股东总回报（TSR），且无论行业背景都如此。
• 健康的组织展现出更强的韧性和更高的财务表现，即使在全球变得日益复杂的情况下也是如此。
• 组织健康指数（OHI）评估了文化中影响组织表现的关键行为，并量化了组织实践与表现之间的联系。
• 组织健康对并购、转型和恢复力产生显著影响。健康组织在整合期间应用健康干预措施并在整合过程中强调健康，其两年后的股东总回报中位数变化为5%，而不健康的组织则为-17%。在大型转型中，将健康投资和举措融入18个月的变革计划中的公司，其股东总回报比未投资健康的公司高出35%。
• 健康的组织在疫情大流行期间展现出更强的抵御金融困境的能力，相比不健康组织，它们在这段时间内显示出财务困境迹象的可能性低59%。
• 优越的组织健康能够帮助公司提供更安全的工作环境，从而降低财务、运营和声誉风险。顶级组织健康等级的公司在安全事件方面的发生率是底部等级公司的六倍。
• 组织健康与人才和文化之间存在密切关系。不健康文化中的员工往往过于关注过去的成功而非未来所需，且根深蒂固的行为和工作方式可能会形成独立的生命。例如，一家全球性公司曾通过公司满意度和脉冲调查发现员工感到有动力做他们的工作，但公司业绩却停滞不前。通过组织健康诊断发现，不一致的行为削弱了公司的竞争力。员工虽然保持日常工作，但并未在实现组织长期战略目标的关键领域发挥作用。通过多年的变革，重新设计业务流程、领导团队采用不同的工作规范、改变会议和沟通协议、激活组织内的变革推动者，并将决策权下放至一线人员，最终提高了员工的热情，使得对“工作感受”的描述更加生动并聚焦于实现伟大成就。

组织健康是实现长期绩效的关键，通过专注于组织健康，企业可以提升自身在市场上的差异性，更好地识别所需的人才类型及达成组织目标所需的特定行为。致力于维护和提升组织健康，可以确保企业在竞争激烈的市场环境中持续领先。