2024家﹒生活趋势报告 2024年3月 序 在过去近20年中,中国的消费市场经历了从产品创新到渠道创新的整体爆发式增长,无论是耐用品还是快消品,消费者都可以在线上或线下的货架中获取到更多选择,大部分行业均已进入以消费者为主导的买方市场。 然而接下来的三年疫情改变了很多事,也改变了很多人。2023年我国消费环境不断改善,经济运行持续向好,内需稳步扩大,但是疫情留给一部分消费者的“疤痕效应”一直没有消弭。对比疫情前后用户的消费心态和购买习惯我们不难发现,消费者普遍变得比疫情前更加理性,冲动购买的行为次数大幅减少,其往往更倾向于结合自身的消费需求而产生的购买和更有目的性的消费行为。 理性消费大背景下,越来越多的人开始认同这样一个消费观念——该省省、该花花。也就是说,在收入放缓、理性消费的大环境里,消费者并没有完全节衣缩食,而是仍然愿意把钱花在让自己开心的地方。换而言之,消费者更愿意为自己的情绪价值买单。 所谓“情绪价值”,就是消费者为了获取某种情绪资源而愿意支付的价值。在情绪价值的支配下,消费者如果购买的是“一杯酒”,那可能是“一杯感情充沛的酒”;如果购买的是“一瓶饮料”,那可能是“一瓶为国出力的饮料”;如果购买的是一双鞋,那可能是“一双身份认同的鞋”,这就是情绪价值带来的选择差异。 家,最需要情绪价值慰藉的地方。家,是一个放松心情的地方,也是一个安放灵魂的地方,是人们心灵的桃花源,对于中国消费者有着非比寻常的意义。为更好理解消费者需求,服务其日益升级的家生活场景需要,我们特此梳理了八大家﹒生活趋势,与君共赏、共勉! 目录 序2 趋势1:解压小时光——打造家庭VIP观影体验5 客厅场景娱乐化,大屏重回家庭娱乐中心5 家庭观影体验升级,用户寻求更好的产品体验6 高品质观影追求驱动下,高端电视市场欣欣向好6 观影大屏化,75寸、85寸等大尺寸电视引领增长7 用户聚集功能和画质,8K给客厅场景带来更广阔的想象空间8 量子点、MiniLED技术助力“一片一世界”的娱乐体验10 AI芯片赋能每一帧内容,优化视频输出12 消费者追求极致观影/游戏体验,120Hz+高刷市场持续扩容14 趋势2:周末限定懒癌——周末懒在床上成为常态15 又懒惰又讲究的“精致懒”一族登场15 “精致懒”生活第一步,从选择全屋智能家电开始16 家居生活智能化已从单品“扩散”至全屋场景17 智能安防领跑各大智能家居场景18 需求和技术的双轮驱动智能门锁高速发展19 未来的全屋智能家居在操作上将趋于无感化22 智慧语音和智慧视觉进一步深度应用助力人机智能交互23 当科技来敲门——安全保护问题迎刃而解24 趋势3:客厅新风尚——一屋N用绝绝子26 一厅N用,多功能客厅打开无限想象可能26 社交“高端局”兴起,客厅门面价值凸显27 激光电视打造高品质家庭影院,成为高端人群的“客厅门面”29 美学价值与高端设计相结合成就完美客厅31 打破入户桎梏,百吋+激光电视成高端人群客厅标配31 亲子活动客厅化,健康护眼是刚需32 客厅焕新牵动电视换新,未来激光电视将加速渗透33 趋势4:爱上人间烟火气——年轻人热衷于买菜做饭35 这届年轻人,爱做饭35 爱烟火气,但是不爱油烟35 下厨可以,但洗碗不行37 空间不够,集成厨电来拯救38 实用厨房小家电让幸福感满满39 趋势5:还原健康好生活——越来越关注家居健康环境41 九成年轻人已有养生意识41 健康家电正呈现出蓬勃的发展态势42 健康家电相关技术矩阵已经形成43 健康家电未来将围绕用户需求进一步优化升级43 健康家电或将迈向一个更大的需求范畴45 趋势6:i人理想世界——一人独享惬意时光47 当代年轻人的家里有一个“治愈角落”47 电竞房,i人的“快乐宇宙”47 藏在卫生间里的疗愈神器48 咖啡机赐予的惬意小资生活49 冷热即饮,妙享热水的快乐50 趋势7:私人限定美容院——在家做院线级SPA52 颜值管理需求助力个护小家电成为行业中最坚挺的品类之一52 内容电商蓬勃发展,助力个护小家电种草消费者52 高速电吹风进入“亲民”时代53 电动牙刷技术二次升级,以功能促进需求55 迷你精致的便携剃须刀,“一路狂飙”56 趋势8:隐秘的大家伙——一键式隐藏大家电设计59 探索居家空间美学,融合功能与美感59 不凸出才突出嵌入式冰箱加速渗透59 洗烘套装解放阳台,引领空间革命61 嵌入式“微蒸烤洗饮”重塑厨房隐形美学63 隐而内敛,生活电器尝试超薄全嵌66 后记67 趋势1:解压小时光——打造家庭VIP观影体验 随着节奏的加快,人们在生活中都会遇到各种的压力,缓解压力的方法有很多,影音娱乐或者玩玩游戏都是很好的放松方法,不仅可以让生活更有趣味,还能使心情变得更加愉悦。对于绝大多数人而言,家就是放松身心的地方,也是解压、充电的加油站。智能电视已经成为现代生活居家必备品,一台高品质电视可以将画面内容展现得更真实,带来更优的视觉享受,帮助消费者感味生活,畅享解压小时光。 客厅场景娱乐化,大屏重回家庭娱乐中心 曾几何时的疫情期间,人们居家生活时间变多,居住空间也暴露出诸多痛点,如空间规划不合理、观影不舒适等等,其中针对于客厅的问题层出不穷。据奥维云网(AVC)消费者调研数据显示,超过50%的用户对现有客厅的家电配套、功能分区用途等不满意。同时,90后、00后新用户对客厅的功能定位有着越来越多的期待,其对于客厅的娱乐场景需求达到73.7%。家庭娱乐正成为客厅场景需求发展的新着力点,作为客厅娱乐载体的电视,成为支撑客厅娱乐化的核心支柱。 奥维云网(AVC)调研数据显示,消费者使用电视的场景主要集 消费者使用电视的场景 看网络视频看有线电视 投屏 54% 47% 42% 中在观看网络视频、有线电视、投屏、打游戏、听音乐等方面,此外,也有相当比例的消费者使用电视与其他智能设备连接、上网课、健身、唱K等等。 打游戏 听音乐连接控制其他智能设备 上网课/学习健身/运动 家庭KTV/唱K使用智能语音助手控制 视频通话听有声音频内容使用电视办公 28% 24% 20% 18% 18% 16% 15% 12% 12% 10% 数据来源:公开资料、ZDC互联网消费调研中心、奥维云网(AVC)研究 各种使用场景的人群重合度较高,使用场景丰富多样,电视正将客厅娱乐多功 能化放大到极致,客厅大屏重登家庭娱乐中心地位。 随着客厅功能娱乐化以及电视产品技术的不断升级迭代,用户对于客厅观影体验也提出了更高的要求。打造客厅高品质影院,成为越来越多的消费者选购电视时的重要目标。 家庭观影体验升级,用户寻求更好的产品体验 电视机的安全使用年限一般为8年-10年,如果保养的好还会更加长。然而随着消费者对电视功能体验要求的提升,电视的更新换代年限持续缩短,奥维云网(AVC)调研数据显示,约30%的消费者购买电视是源自追求更好的产品体验的初衷,他们或被电视新的技 术吸引,或被智能电视、大屏电视、游戏功能等吸引,但归根结底,都是希望通过电视产品获取更好的使用体验。 高品质观影追求驱动下,高端电视市场欣欣向好 在中国市场,消费者对高端电视的需求日益旺盛,同时电视厂商也在不断提升产品质量、技术创新和服务水平,以满足消费者对于更高品质观影体验的追求。事实上,电视的高端化是多种因素决定的。一方面中国居民生活水平不断提高,消费观念发生明显的变化,愈发重视改善生活品质和质量;而另一方面,中国电视市场已经趋向饱和,低价对销量的作用在不断减弱,提升消费者的换新和二次购买需求,通过创新技术和高品质产品,在高端市场开辟新天地成为电视厂商的新选择。与此同时,近年来,4K/8K、AI、MiniLED、OLED等技术不断成熟,也为高端市场的发展奠定基础。此外,低价比拼利润变薄, 而高端市场,提升品质价值,则有望获得更多的盈利空间。更重要的是,以往电视厂商“靠内容收益补贴硬件低价”的盈利模式将难以为续,通过高端市场获得更多溢价空间正在成为电视厂商共同的选择。 奥维云网(AVC)推总数据显示,10K+电视市场零售额占比逐年增加,2023全年占比达到20.3%,同比增长1.8个百分点,高端市场已经成为电视行业的增长密码。 2019-2023年中国彩电市场10K+市场分价格段零售额结构变化 9.9% 9.0% 8.1% 5.7% 4.8% 3.8% 3.1% 4.4% 4.7% 3.7% 3.5% 4.4%4.9%4.7% 5.7% 2019 2020 2021 2022 2023 2019 2020 2021 2022 2023 2019 2020 2021 2022 2023 10-15K 15-20K 20K+ 数据来源:奥维云网(AVC)推总数据 观影大屏化,75寸、85寸等大尺寸电视引领增长 大屏电视正在迎来蓬勃发展,75英寸及以上电视占比快速增长,大屏电视成为用户追捧的对象。大屏电视更具气派和档次感。相比传统中小型电视,巨幕电视搁置在宽敞的客厅与会客空间,显得格外高端大气,为家居提升不少档次。这满足了用户追求优质生活、展示财富的需求。而且,大屏电视提供更优质的娱乐体验。75英寸以上尤其是超大尺寸电视,画面更加开阔,沉浸感更强,这对于追求极致视听享受的用户有莫大的吸引力。电视从“看剧工具”变成“家庭影院”。 奥维云网(AVC)推总数据显示,当前彩电市场中75寸电视零售量占比已近20%,几乎与65寸并驾齐驱成为主流销售尺寸。75寸及以上各重点尺寸预计在2024年结构占比均有提升。 2023-2024年中国彩电市场尺寸销量结构 19.6% 22.3% 22.0% 21.1% 19.0%19.9% 12.91%2.4% 7.8% 5.6% 6.4% 7.8% 4.4%4.6% 1.3%1.3%0.61%.1% 0.50%.6% 20232024F 32"43"50"55"65"75"85"86"98"100" 数据来源:奥维云网(AVC)推总数据 基于用户对大屏电视的喜爱,各大厂商也在这个赛道投入大量产品研发精力。索尼、三星等外资品牌内部75寸及以上电视占比均超过50%,而TCL、海信、华为、创维、长虹、海尔等品牌的内部占比皆高于20%。 2023年中国彩电市场部分品牌内部尺寸布局情况 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 索尼三星TCL海信华为创维长虹海尔 32"43"50"55"65"75"85"98"100"110"115" 数据来源:奥维云网(AVC)推总数据 用户聚集功能和画质,8K给客厅场景带来更广阔的想象空间 产品参数是消费者购买电视前最为关注的信息,其后才是其他用户购买后的评价信息和产品使用心得分享等等,由此可见电视产品本身的功能属性特质才是用户最为关注的因素。而在产品维度下,用户最关注的TOP3要素分别是画质、质量和品牌,而价格/促销要素排在第4位。彩电市场中,“产品为王”的理念再一次得到印证。 47% 41% 31% 27% 26% 25% 25% 25% 17% 15% 13% 10% 8% 8% 消费者购买电视主要搜集信息类型分布 消费者购买前关注的产品维度指标分布 41% 40% 36% 34% 34% 29% 25% 15% 产品参数配置使用体验满意度评价产品使用心得分享产品拆机/评测 售中/售后服务品牌厂家信息/评价产品销售优惠/赠品产品销售数据 产品装修搭配 68% 画质产品质量 品牌价格/促销 售中、售后服务 产品尺寸是否有广告 音质外观设计健康功能游戏功能 智能家居互联 内容资源导购/客服服务亲友使用推荐 69% 数据来源:公开资料、ZDC互联网消费调研中心、奥维云网(AVC)研究 数据来源:公开资料、ZDC互联网消费调研中心、奥维云网(AVC)研究 8K超高清电视在4K基础上,进一步提升了视听呈现能力,是现行电视行业视听呈现能力的最高标准。8K电视拥有极高的分辨率,是4K电视的4倍、全高清电视的16倍,因此8K可以提供更