亚洲的变化支撑:不确定性的裁缝才能战略 2017年海斯亚洲薪酬指南 CONTENTS Introduction3 市场概述与趋势4 工资政策6 招聘趋势9 经济展望15 候选人趋势16 工资信息22 会计与财务23 体系结构32 审计、风险与合规34 银行与金融服务39 建筑与工程49 联络中心53 教育54 金融技术55 人力资源64 信息技术68 保险76 Legal81 生命科学84 制造与运营88 办公室专业人员96 石油和天然气99 采购和供应链104 财产108 销售与市场营销111 导航变化波 灵活性必须 欢迎阅读我们的《2017年海斯亚洲 薪资指南》。我们收集了来自约3,000个组织的见解,这些组织雇用了超过600万人,以制作我们的年度指南的第十版。 随着亚洲在推动全球化方面发挥主导作用,重新发展的贸易关系对经济的影响变得更加清晰,我们将在2017年迎来变革的一年。 这将为公司带来挑战和机遇。雇主将需要迅速调整其人员和招聘策略,以适应新出现的条件并从中繁荣发展。必须吸引高质量的新员工,同时留住最优秀的人才。我们的指南发出了警告,发现只有38%的受访者认为他们目前的雇主 是他们可以发展职业的地方。但是,在当前的气候下,工作安全将是许多候选人的优先事项。 我们的研究还显示,去年的一些主要趋势将在2017年继续,包括技能短缺和对临时人员的依赖。 我们期待与您合作,制定适合未来一年预期条件组合的候选人策略。 同时,我们希望我们指南中的薪水和招聘市场见解将使您在即将成为非常有趣的一年中取得良好的开端。 ChristineWright-亚洲董事总经理 谢谢 我们要感谢所有参与今年指南数据收集的组织。您的贡献确保了我们能够制作信息丰富的出版物,以帮助支持您的业务决策。 免责声明:《海斯薪金指南》代表了为我们的客户和候选人提供的增值服务。尽管在收集和汇编数据时非常谨慎,但该指南是解释性和指示性的,而不是结论性的。因此,信息应仅用作指南,未经海斯书面许可,不得全部或部分复制。 市场概况与趋势 61% 雇主在未来12个月内提高业务活动 技能短缺和人才保留正在变化的亚洲2017 我们预计2017年将是许多雇主面临的挑战,因为他们应对与区域和全球不断发展的贸易伙伴关系相关的不断变化的经济条件。 然而,有一定程度的乐观情绪,接受调查的雇主中有61%预计,尽管在国家层面存在一些经济担忧,但今年的整体商业活动仍将增加 。 超过一半的受访者(51%)预计今年当地经济将保持静态(比去年增长9%)。另有33%的受访者预计当地经济将减弱(去年为43 %),另有16%的受访者预计今年本国经济将增长。 96%的雇主仍然面临技能短缺的问题。在技能短缺领域,59%的雇主会考虑雇用或资助来自海外的合格候选人。这比去年下降了6% ,大多数市场收紧劳动法规可能是一个因素。 在所有国家/地区中,外国员工平均占劳动力的12%,比去年下降了4%。新加坡的劳动力最为多样化,其中21%的员工来自另一个国家 而中国的多样化程度最低(只有6%),其次是日本(9%)。 性别多样性略有改善,女性平均担任管理职务的比例为31%,而去年仅为29%。 在接下来的12个月中,有42%的雇主计划增加长期人员,而47%的雇主计划维持现有人数。调查显示,有21%的雇主希望增加临时人员,其中72%的雇主选择通过招聘机构招聘临时承包商(去年为67 %)。 薪资预测与去年相似。大多数(40%)的雇主在上一次审查中仅将薪水提高了3%至6%,而38%的雇主计划在下一次审查中再次这样做。另外28%的计划仅增加了3%。 中国连续第二年的薪资涨幅超过6%,56%的雇主计划加薪。日本保持其在比额表另一端的地位,76%的雇主计划仅增加3%或更少。日本的候选人似乎在下降,因为与我们以前的指南相比,今年不期望加薪的候选人人数增加了14%。 香港,新加坡和马来西亚的大多数雇主计划今年增加3%和6%。这对香港雇主来说可能是一个挑战,因为香港雇主期望加薪超过10%的候选人数量增加了9%。 我们的调查显示,85%的雇主除了提供工资外还提供福利,最受欢迎的是健康和医疗福利(由79%的雇主提供),人寿保险 (40%),汽车或汽车津贴(34%),养老金(31%)和住房补贴(26%)。与去年相比,这一趋势基本没有变化。 在候选人方面,我们的调查显示,有34%的受访者正在积极寻找工作,与去年相比下降了10%。在这些人中,有25%的人计划在未来六个月内换工作,而65%的人准备搬迁到另一个国家工作。 只有38%的候选人认为他们目前的雇主为他们提供了发展职业的机会,而47%的人告诉我们,缺乏职业发展是求职的关键动力。 在今年希望更换职位的人中,有61%的人优先考虑获得更高的薪水 ,而去年只有48%。其他驱动因素包括寻求新的挑战(43%)和管理风格/公司文化(36%)。 尽管如此,仍有65%的受访者表示他们去年没有要求加薪,另有20% 的受访者成功要求加薪(低于2016年的26%),15%的受访者要求加薪但没有成功(去年只有12%)。 在2016年海斯全球技能指数中,查看我们的调查结果,了解雇主在全球范围内招聘熟练劳动力的困难程度。 hays-index.com 1.所有国家/地区的上次评论平均增长百分比: 10% 无 25% 高达3% 40% 从3%到6% 17% 从6%到10% 8% 超过10% 按国家: 无高达3% From 3%至6% From 6%至10% 超过10% 11 45 29 8 7 中国香 2 13 58 18 11 55 19 9 9 6 港日本马 22 50 11 9 8 来西亚新加 7 52 27 10 4 坡 2.所有国家/地区下一次评论的预期平均百分比增加: 8%28% 无高达3% 38% 从3%到6% 19% 从6%到10% 7% 超过10% 按国家: 无高达3% From 3%至6% From 6%至10% 超过10% 市场概况和趋势:工资政策 中国 5 7 32 45 11 香港 8 27 49 10 6 Japan 16 60 17 4 3 马来西亚 4 13 46 27 10 新加坡 8 35 46 8 3 6|2017年Hays工资指南-亚洲 3.除了工资和奖金,你还会给福利吗? 85% Yes 15% No Ifyes,whichofthefollowingareprovided?* 在所有国家/地区: 79% 40% 34% 31% 26% 健康/医疗福利人寿保险汽车/汽车津贴养老金住房津贴 16% 16% 10% 8% 6% 俱乐部/健身房会员资格 Other艰苦条件津贴儿童教育税收均衡 5% 私人开支 *可能有多个适用。 2017年海斯薪资指南-亚洲|7 4.奖金是贵组织薪酬的一部分吗? 65% 对所有工作人员 25% 是的,但仅适用于某些员工 10% No 5.今年将向员工发放奖金的百分比是多少? $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 9%16% 无高达10% 15% 从10% 20% 9% 从20% 50% 51% 50%以上 6.奖金是否与*相关: 88% 84% 34% 10% 2% 公司业绩个人绩效团队绩效保证开单小时数 *可能有多个适用。 7.员工薪金的多少百分比将作为奖金发放? $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 33% 高达10% 43% 从11% 50% 13% 从51% 99% 11% 100% 市场概况和趋势:工资政策和招聘趋势 8|2017年Hays工资指南-亚洲 8.在过去的12个月里,你的部门有固定的员工级别... 减少 保持不变 增加 17% 42% 41% 9.在接下来的12个月中,您是否期望部门的长期员工级别... 减少 保持不变 增加 11% 42% 47% 10.在过去的12个月中,您是否使用了灵活的人员配备方法? 56% Yes 44% No 如果是,请指定哪一个是最常用的*: 72% 临时/承包商 44% 雇用兼职工作人员 32% 休闲人员 20% 作业共享 9% Other *可能有多个适用。 2017年Hays薪资指南-亚洲|9 11.你多久雇佣一次临时/合同员工? 10% 29% 36% 25% 从不仅在特殊情况下特殊项目/工作负载 定期持续的基础 12.在接下来的12个月中,您是否希望使用临时/合同员工... 减少 保持不变 增加 14% 21% 65% 13.您的工作场所是否允许灵活的工作方式? 62% Yes 38% No 如果是,您目前提供哪些做法?* 70% 47% 33% 18% 14% 灵活的工作时间 Flex-place非全日制就业 增加产假/陪产假作业共享 13% 13% 4% 职业生涯中断灵活的休假选项 分阶段退休 市场概况和趋势:招聘趋势 *可能有多个适用。 10|2017年Hays工资指南-亚洲 14.在过去的12个月中,您的组织有加班/加班时间: 14% 减少 56% 保持不变 30% 增加 15.如果增加,每周增加多少: 40% 36% 24% 5小时或更少5至10小时超过10小时 16.员工是否为这些额外的工作时间支付工资? 46% 已付 38% 未支付 16% 其他例如。代替时间 17.当员工辞职时,你的政策是对他们进行还盘吗? 9% Yes 54% 有时 37% No 18.在过去的12个月里,你所在部门辞职的员工中有多少百分比的人向你提供了回报? 89% 高达25% 7% 从26%到50% 2% 从51%到75% 2% 超过76% 19.在提供的柜台中,他们呆了多久? 7% 21% 32% 40% 入住不足3个月住了3到12个月入住时间超过12个月他们没有留下 2017年Hays薪资指南-亚洲|11 20.贵组织是否有正式的多元化政策和实践? 52% Yes 19% 不确定 29% No 21.如果有这样的政策和做法,他们坚持得有多好? 18% Well 36% 相当好 9% 不太好 37% 不确定 市场概况和趋势:招聘趋势 22.你在管理职位上的女性比例是多少? 31% 在所有国家/地区 按国家: 35% 35% 33% 31% 22% 马来西亚中国香港新加坡Japan 12|2017年Hays工资指南-亚洲 23.你的组织中有多少外国员工? 12% 在所有国家/地区 按国家: 21% 12% 11% 9% 6% 新加坡香港马来西亚Japan中国 24.您是否认为在您的组织中晋升的主要标准是基于: 15% 任期长度 69% 性能 16% Relationship 2017年海斯薪资指南-亚洲|13 25.您认为您的组织具备实现当前业务目标所需的人才吗? 64% Yes 36% No 26.你最近发现哪些领域很难招聘? 进入中层管理 中层管理人员 高级管理层 进入中层管理 中层管理人员 高级管理层 会计与财务 13% 19% 10% Operations 11% 12% 7% 银行与金融服务 3% 6% 4% 生产 6% 6% 3% Distribution 2% 4% 2% 物业/