将消费者转向可持续的选择

零售业的见解 介绍to this Repor t 随着零售业的努力一个雄心勃勃的目标，以消除温室气体排放,消费者将需要继续significan journey. We have exausted他们是多么的准备和愿意这对零售业意味着什么业。 直接与成千上万的人交谈在英国消费者中，我们发现了如何意识到他们是关于他们的行为驱动排放，他们已经采取的行动，以及他们有多愿意改变未来。这地方一个明确的聚光灯关于它将采取的地方干预以实现行业到2040年实现“净零”的目标-以及零售业需要两者兼而有之瞄准行动，寻找更广泛的support. 这是一个明确的地方聚光灯在哪里这将需要干预交付行业目标“净零”2040 SummaryFindings •零售业已经设定了一个重要的目标到2040年成为“净零”。 •Ourresearchhasrevealedsignificantbarrierstove围绕消费者的认识和理解问题集和解决方案。 •70%的人公开承认他们并不真正理解他们碳足迹的贡献者。 •消费者也没有意识到相对影响不同的补救措施会对他们的碳足迹-高估了每个人的利益fits -日常行动，如重复使用塑料袋，以及实质性的低估了更强大行动的影响，最值得注意的是改变饮食。 •我们目前看到改变行为的意愿很低在将产生最大影响的领域(饮食杂货和回收、维修和转售的变化非杂货）。我们的研究表明，在这些方面diffi文化，更大的fi纳米规则激励将需要。 •这些findingsposeatough挑战为零售行业andwillrequiremesignificantinationfrombothboth零售商和政府更积极地塑造行为。 •在接下来的几年里，我们看到四个阶段正在上演，因为我们朝着净零议程迈进: 1.首先，行业需要决定哪些是优先事项试图推动消费者行为改变的领域。调整这些优先事项至关重要-凝聚行业广泛的行动是实现持久变革所需要的。 2.短期内行业需要更好的教育消费者提高对这些行动将如何的认识在他们的碳足迹上移动表盘。BRC可以玩在分享最佳实践和游说方面发挥积极作用更明确的政策。 3.同时，零售商需要采取更强有力的行动真正激励消费者改变他们的行为在这些领域-毕竟我们的研究表明fi财务激励将是最强大的驱动力消费者的变化。行业必须期待fi和“双赢”赢得“为消费者省钱的解决方案，最好是fit环境，并为零售商工作。 4.从长远来看，如果这些措施不能做出持久的改变，这是政府可能需要介入的地方更严格的监管(和更高的报告一致性框架)，以确保消费者改变他们的在最重要的领域和行业可以的行为实现其净零目标。 理解挑战 势头正在加快，以减少碳足迹与英国的零售业有关。BRC的气候行动路线图代表了该行业的联盟，致力于到2040年，零售业的温室气体排放量将变为净零。 零售业几乎占了英国三分之一的温室气体排放，通过销售的产品给消费者及其相关的供应链。这创造了一个显著的fi不能行业发挥的机会在帮助减少英国的碳排放。 当我们考虑该行业的碳足迹时，我们可以谈论三组排放量: 范围2 范围1 范围3排放与这些与产品相关在英国销售-以及占其他95%排放。野心是移动范围3排放到2040年净零。 排放与零售商的用电量，净零在哪里甚至更早的目标，由2030.共同范围1& 2只占5%该部门的碳脚印。 排放与零售商对燃料、天然气的使用和冰箱。野心是实现净到2035年为零。 但是“净零”的真正含义是什么？政府defines净为零排放到大气中的碳等于或小于去除的碳从它-这可以是在一个人公司或行业级别，或经济作为一个整体。 英国碳排放30%的零售账户 英国公民的碳足迹（每人每年tCO2） 60%以上的排放量是由杂货店引起的，有食品生产过程一个显著的fi不能碳贡献者 杂货产品是零售排放的最大贡献者 估计英国零售温室气体总量按产品划分的排放量(百万tCO2e) The消费者工具包减少 碳足迹 根本性变化在消费者行为中是需要的。我们看到许多行动消费者可以采取减少碳相关影响与他们的零售行为，以及虽然这个列表是并不详尽，它是一个好的开始。这些消费者行动落入一个5个类别... 消费者行动 行业面临的挑战是确保消费者正在改变他们的行为以真正移动针。我们使用了广泛的用于评估的数据源和代理这些碳排放的影响行动，旨在保持我们的估计在中低端范围内考虑可以在估计方法。这个结果分析揭示了对比的水平这些补救措施可以产生的影响have. 碳冲击 一些最有影响力的行动要把一块8盎司的牛排，你需要...距离与消费者的关系如何：可以改变他们的饮食。这可能意味着消费者吃得更少红肉，或者更好的是少吃肉产品，或者更好的再少吃动物产品更普遍（包括乳制品）。改变这种行为是很多大于大多数的影响我们考虑过的其他行动。到把这个放在背景下，我们已经分析了8盎司牛排吃什么：（排放量约为c。8kg碳)将等同于其他活动。 重复使用塑料袋c.260 times ...更换一次性咖啡杯Procedures.480次 ...大约交换40乳制品基于拿铁咖啡到基于植物的替代品 在改变饮食之外消费者，有几个动作它们有可能拥有一个有意义的影响。顶级非杂货店行动是消费者变得越来越从事回收、维修和重新销售产品。这些行为确实不要像饮食一样移动表盘变化，所以很明显fi不能进步将依靠小的聚合胜利-没有什么真正的竞争消费更少(这对行业！） ...取大约20次火车旅行代替短途汽车旅行 ...替换大约50标准灯泡环保替代品 ...仅替换一束的1 / 4进口的带有本地替代品的fiowers 探索意愿Act 在与2000多名消费者交谈后，我们的fi发现了几个挑战围绕行业需要的消费者意识和改变的意愿找出如何克服，如果我们要做一个有意义的减少我们的碳足迹。 只有三分之一的消费者说他们有一个好的 消费者意识有限 把时间集中在道德上，但最终影响较低的举措 气候变化贡献者的理解 几乎所有的消费者都知道气候变革是我们社会面临的重大问题（尽管令人惊讶的10％没有），然而，近70%的人公开承认他们不知道主要贡献者。 这不受年龄或收入限制水平-人口的所有部分都是用有限的信息操作。 由于这些不完善的信息，消费者普遍认为，大多数补救措施有类似的水平碳影响。虽然这可能被其他各种环境益处fits中的一些行动有，这种平等的影响远远不是我们在以前看到的情况章节。这种误解导致消费者优先考虑具有以下特点的行动考虑到他们的影响较低仅碳足迹。 解决此信息在所有区域断开将成为行业需要克服的重大障碍并将要求双方采取教育措施政府和零售商实现净零目标。 在我们测试的20个动作中消费者，带上你自己的载体袋子被认为是第二好的碳减排行动，超过93%的受访者经常这样做。相比之下，实际的碳影响使用自己的手提袋更多有限。尽管该倡议对碳有积极作用。对其他领域的影响(例如，更广泛的环境益处fits，例如减少Landfill废物)由此产生的碳影响仍然是最小的，专注于领域如这将不会有太大的帮助净零的路径。 减少动物产品的消费如何将行业重点放在正确的领域被认为是“道路的中间”可能导致fi的利益变化行动-影响类似于使用产品的消费者行为。以更环保的方式或负责任地选择采购杂货产品。这翻译目前只有28%的受访者这样做，尽管它有显著的fi不能影响 解决此信息断开连接在所有领域将是一个显著的fi不能障碍为行业克服和将需要双方的教育措施政府和零售商实现网络零目标。 相比之下，回收是一个行动消费者认为它有对碳的高影响是正确的，近90%的消费者都带着这个action out. This perception is in part due tofi对回收的重视近年来，各行各业，显示 更改消费者态度采用更多的可持续实践将是创造持久的变化。 人们不太愿意改变地区的行为它将在哪里移动表盘 除了这个信息障碍，我们也看到了一个较低的意愿消费者改变行为影响最大的领域。行动的数量非常有限既具有很高的影响力，又具有很高的影响力消费者意愿，最高观察到影响行动(饮食变化)在最低的意愿中所有调查的行动。 对此最大的障碍是感知到的增加的成本行动与当前习惯，以及一般缺乏动力。 然而，有一些好消息在最具影响力的非杂货店行动被认为有很高的意愿，这可能意味着促进更可持续的做法这些领域可能是一个更容易的壮举。 还有更广泛的问责制挑战 行业也面临挑战围绕问责制。而消费者愿意承担责任减少他们的碳足迹，一般消费者认为他们是解决这些问题的责任较少问题比政府或零售商是。解决这种态度使消费者感觉更像他们有做出改变的权力可能有助于鼓励更快，更持久采用碳减排。 The Way对于病房 为了在通往净零的道路上发光，我们已经考虑了什么确实需要以有意义的方式改变行为。我们看到游戏的四个阶段，这有助于使一些重要的关于需要零售商采取什么行动的结论： 首先，行业需要决定哪些是尝试和推动消费者变革的优先领域行为。对齐这些优先事项至关重要-凝聚整个行业的行动是需要的实现持久的改变。 在短期内，该行业需要更好地教育消费者提高对这些问题的认识actions will move the dial on their carbon footprint. TheBRC可以在分享最佳实践和游说更明确的政策。 2 与此同时，零售商需要采取更强大的措施采取行动真正激励消费者改变他们的这些领域的行为-毕竟我们的研究已经表明fi财务激励将是最强大的消费者变革的驱动力。行业必须关注fi和“双赢”解决方案，为消费者节省资金，对环境有利，为零售商工作。 3 长期，如果这些措施不能持久改变，这是政府可能需要的地方介入更严格的监管(和更高的一致性报告框架)，以确保消费者改变他们在最重要的领域的行为该行业可以实现其净零目标。 做什么行动零售业想要加倍？ 使这些行动对消费者具有吸引力 我们处理的干预 一旦fiRM前进的道路已经确定了行业的行动希望优先考虑，我们看到四种主要类型的干预措施可以激励改变消费者行为： fi行业的第一个重要步骤需要做的是它将关注哪些行动它的努力和什么将是最EFfi实现净零的有效方法。 我们看到令人鼓舞的饮食变化以某种形式作为关键支柱向前，由于碳的绝对大小contribution. However, there are strong在消费者方面的障碍比较时愿意改变其他行动，所以代表一个更多的diffi邪教战斗和一个非杂货零售商从完全。 Financial激励措施 社会压力 强制执行 Education 驱动器意识和理解通过提供消费者信息关于他们的足迹和他们的影响选择 使用社交感知轻推消费者到驱动器良好行为 强制变更这将迫使消费者到改变行为并采用更多可持续发展实践 使用fi财务折扣或激励绿色产品，和奖励绿色行为驱动有意义和一致的行为变更 出于这个原因，还需要一个一系列与饮食无关的行为并行采用以帮助行业实现净零。在小胜利的积累消费者更愿意的领域改变，如零售商提供更多回收产品的机会并帮助消费者有能力修复和转售。 我们看到令人鼓舞的饮食以某种形式改变为前进道路上的关键支柱，a通往净零的道路上的基石由于碳的绝对大小contribution. 决定如何走这条路前进是行业关键的fi第一步将需要采取，以确保它是为未来成功实现净零。 不同的政党可以在这些中的每一个，fi第一步将是使用这些激励措施的零售商鼓励消费者制造更可持续的选择。激励消费者采取可持续行动可能会产生最双赢的局面对于零售商、消费者和环境，所以在这里成功可能对避免更严厉的干预措施进一步下降行。 在短期内，零售商表现良好能够使用组合的位置教育措施和激励措施推动消费者行为向可持续的选择。现实地说，不对环境的兴趣是特朗普对价格和价格的担忧立即值-尽管双赢-赢的情况可以实现，有为消费者省钱的好处fits以及推动净零议程。 进一步的行动可能是需要以调用所有必要的变化 正如我们以前在上面看到的在某些情况下，消费者是远不愿意改变他们的行为