推动消费者选择可持续的选择

移动消费者可持续的选择 从零售业的见解 不寻常的意义TM 进行优化选择 这个Report 随着零售业向工作 一个雄心勃勃的目标,消除温室气体排放,消费者 需要去吗 重要的旅程。我们已经探索了随时准备如何 这对零售和意味着什么行业。 直接说数以千计 英国消费者,我们发现如何知道他们在哪里 行为驱动的排放,他们已经采取行动 他们是多么愿意改变吗 的未来。这个地方一个清晰的焦点它将是一个 干预兑现 “零”的目标,到2040年, 在零售行业需要两个 其行动,寻找更广泛的目标支持。 这地方一个明确焦点在哪里 它是需要干预 交付的 行业的目标 “零”到2040年 02OC&C在英国零售零之路 总结发现 •零售业已经设定了一个重要的目标 在2040年成为“零”。 •Ourresearchhasrevealedsignantbarrierstoovercome 周边消费者的意识和理解问题和解决方案。 •70%公开承认他们并不真正理解 贡献他们的碳足迹。 •消费者也没有意识到相对影响 不同的补救措施将对他们 碳足迹-高估了每一个的好处 日常行动，如重复使用塑料袋，以及物质低估了更强大行动的影响， 最著名的饮食变化。 •我们目前看到改变行为的意愿很低 在将产生最大影响的领域（饮食 杂货店内的变化和回收，维修和转售 非杂货店）。我们的研究表明，在这些更多困难行动，更大的财务调节激励因素 还是需要的。 •这些寻找针灸挑战对于其他超细管行业 andwillrequiremoresignificantinterventionfromboth 零售商和政府更积极地塑造行为。 •我们认为，在未来几年中，将有四个阶段我们开车到零议程: 1.首先，行业需要决定哪些是优先事项试图推动消费者行为变化的领域。 在这些优先事项上保持一致至关重要-有凝聚力的行业广泛的行动是实现持久变革所需要的。 2.在短期内，该行业需要更好地教育消费者提高对这些行动的认识 移动碳足迹上的表盘。英国电影学院可以玩在分享最佳实践和游说方面发挥积极作用清晰的政策。 3.与此同时，零售商需要采取更强有力的行动真正激励消费者改变自己的行为 在这些领域-毕竟我们的研究表明财政激励将是最强大的驱动力 消费者变化。行业必须寻找“双赢” “赢”的解决方案，为消费者省钱，造福环境,为零售商工作。 4.如果这些措施未能产生持久的变化，则从长远来看，这是政府可能需要介入的地方 更严格的监管（以及更高的报告一致性）框架),以确保消费者改变他们 在最重要的领域和行业的行为 达到零的目标。 OC&C移动消费者可持续的选择|03 理解 挑战 减少碳足迹的势头正在加快步伐与英国零售业相关。气候 行动路线图代表了该行业的联盟，承诺 到2040年，零售业将实现温室气体排放净零排放。 零售业几乎占 英国三分之一的温室气体排放,通过产品销售 消费者和他们的联系 供应链。这将创建一个重要的行业发挥的机会 有意义的角色在帮助减少英国的碳排放量。 只有真正的意思“零”?政府定义了零当 碳释放到大气中等于或小于碳移除 从它——这可以在一个独立的个体公司或行业的水平,或 经济作为一个整体。 当我们考虑该行业的碳足迹时，我们可以谈论三组排放: 范围1 范围2 排放与 排放与 范围3 零售商使用的燃料,天然气 零售商的电力使用, 排放与那些 和冰箱。的 零是哪里 与产品相关 野心是实现净 有针对性的更早, 在英国,和销售 零到2035年。 2030.范围1 其他占95% &2只占5%部门的碳 的排放。野心是移动范围3排放 足迹。 到2040年零。 零售占英国30%的碳排放 英国公民的碳足迹（每人每年tCO2） 其他 汽车和其他运输 4% 7% 航班 9% 公共服务 (包括医疗和教育)。 10% 家用燃料 11% 家用电 外出就餐、休闲和其他的购买服务 住房 5% 6% 6& 汽车燃料 11% 零售产品 30% 12.7 碳足迹 超过60%的排放杂货部门造成的食品生产过程是 一个重要的碳贡献者 实现零范围3代表 一个雄心勃勃的挑战。在多大程度上减少碳足迹的部门,我们将 需要找到一种方法使生产和消费的零售产品 更多sustainable.Around三分之一的直接排放由于消费者后点 购买，通过使用产品。因类别而异。在杂货店，其他三分之二是上游相关 生产,物流和运输。这包括在农业排放 和食品加工服装的来源 材料-棉花和石油-以及生产。被出售。 并不是所有的零售部门是相等的贡献者在这种情况下。超过60%的排放 是由食品部门,与食物吗部门设置。实现这一目标的铰链 生产过程是重要的碳贡献者。特别是, 动物饲养与二氧化碳排放量之间的联系尤其高。排放的平衡 消费者和生产之间 大多数排放的生成这些产品的生产,而在 电器的主要影响是下游并通过使用产品 变革性的变化将是必需的满足的雄心勃勃的目标 在明显的行为改变的 零售商和更重要的是,消费者。 杂货产品是零售排放的最大贡献者 估计英国零售总温室气体排放量产品(百万tCO2e) 215 典型英国零售商按活动划分的范围3温室气体排放量（百万tCO2e） 64% 24% 12% 52% 39% 9% 12% 87% 1% 74% 16% 10% 其他 DIY&园艺健康与美容 家具和地板 服装 5% 2% 3% 5% 6% 电器 6% 家居用品 11% 杂货店 62% 服装 家庭/DIY 电器 杂货店 零售温室气体排放 范围3生产 范围3 直接消费 范围3其他 碳足迹 的 消费者工具包 减少 根本性的改变在消费者行为 是必要的。我们看到许多的行动 消费者可能需要减少碳排放 相关的影响与他们的零售的行为, 虽然这个列表 不详尽的,这是一个良好的开端。 这些消费者的行为属于5类… 消费者的行为 饮食和食物购买行为运输浪费和生命的终结能源使用 •减少•带着自己的 •旅游来存储 •选择产品 •购买效率高 消费的红肉 •减少 的消费 肉类产品 塑料袋 •减少体积 的non-grocery 脚/自行车/公众运输 •选择“绿色” 输送槽 用更少的包装 •积极采取行动减少家庭食物浪费 电气&回家电器 •使用购买的产品环保 方法在可能的情况下 产品购买•返回产品 • •减少买二手 的消费 产品 零售商回收商店 动物产品 •减少体积 食品产品购买 •选择更多 可持续采购 •租赁产品 (如衣服) •购买产品 基于位置和 他们是如何制造的 •修复产品 而不是取代 •转售的 产品 食品产品•国内回收 杂货店 Non-grocery其他 碳的影响 年度影响行动(人均二氧化碳,吨) 减少动物产品减少肉类产品 减少红肉回收在家里 减少体积的食品减少家庭食物垃圾 修复,而不是替代转售的产品 选择绿色食品产品 使用购买的产品在环保方面 购买效率高电器 买二手减少体积non-grocery 前往商店步行/骑自行车/公共交通 选择少用商品包装 回收产品的商店 租赁产品 行业面临的挑战是确保消费者正在改变他们的行为的方式移动 1.6 0.9 0.7 0.7 0.3 0.3 0.3 0.3 0.3 0.3 0.3 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.1 平均碳 足迹是12.7吨二氧化碳人均排放量 每年 0 针。我们有广泛的使用数据源和代理进行评估每一个碳排放的影响行动,旨在使我们的估计在low-mid范围内考虑大的变化,可以看到 估计方法。这样的结果分析揭示了不同水平的影响,这些补救措施 有。 自备塑料袋 饮食和食物购买行为浪费和生命的终结 运输 能源使用 最有效的行动抵消一个8盎司的牛排,你需要…与消费者的距离 可以改变他们的饮食。这可能 c…260 意味着消费者少吃重用一个塑料袋。 红肉,或者更好的是少吃肉 产品,或者更好的再少吃动物产品更普遍 (包括乳制品)。的影响改变这种行为 比的影响最大 我们已经考虑到的其他操作。来在此背景下,我们进行了分析 吃一个8盎司的牛排(大概发出c。8公斤碳)等同于在其他活动。 次 …取代一次性咖啡杯c。480倍 大约…交换40乳制品基于拿铁咖啡植物选择 以外的改变的饮食消费者,有几个动作可能有一个吗 有意义的影响。顶部non-grocery行为是消费者越来越 与回收、修复和 倒卖产品。这些行动做不动的表盘饮食 变化,所以重大进展将依赖小的聚合吗 胜利,没有真正的竞争优势消耗更少的(这是不好的行业!) …需要大约20火车旅行短的汽车旅行 大约…替换50个标准灯泡对环保的替代品 …只替换一群的1/4进口鲜花与当地的替代品 在与2000多名消费者交谈后，我们的发现揭示了几个挑战围绕消费者的意识和改变的意愿，行业需要 弄清楚如何克服，如果我们要进行有意义的减少我们的碳足迹。 消费者有限的意识他们的时间关注良性,但最终低影响的举措 只有三分之一的消费者说,他们有一个好的了解气候变化的贡献者 (%的受访者)1N=2013 探索意愿行为 91%的人知道 气候变化 是一个问题 48% 33% 10% 8% 1% 一点也不知道 我知道的 这个概念但我不 相信这是一个主要问题 我知道气候 改变 是一个问题但是我没有的知识 贡献者 它 我知道气候 改变是一个问题, 有一些的知识贡献者 这个 我知道气候 变化是一个问题,有一个好的 的理解贡献者 它 几乎所有的消费者知道气候 改变是我们社会面临的一个主要问题(虽然并不是一个令人惊讶的10%),然而,公开承认他们近70% 不知道的主要贡献者。 这不是限制年龄或收入 ——所有人口水平有限的操作信息。 由于这种不完全信息, 一般认为,大多数的消费者补救行动有相似的水平碳的影响。尽管这可能是受到其他的影响 环境的一些好处 行动,这远不平等的影响正如我们所看到的在之前章。这种误解导致 消费者优先行动 当考虑他们较低的影响单独的碳足迹。 人均每年二氧化碳的影响/行动(吨,) %的消费者经常执行动作 减少动物产品 1.6 28% 减少肉类产品 0.9 34% 回收在家里 0.7 89% 减少红肉 0.5 40% 减少体积的食品 0.3 43% 减少家庭食物垃圾 0.3 79% 修复,而不是替代 0.3 53% 转售的产品 0.3 50% 选择绿色食品产品 0.3 47% 使用购买的产品在环保方面 0.3 47% 购买效率高电器 0.3 61% 买二手 0.2 32% 减少体积non-grocery 0.2 43% 前往商店步行/骑自行车/公共交通 0.2 43% 选择少用商品包装 0.2 59% 回收产品的商店 0.2 28% 租赁产品 自备塑料袋 0 0.1 9% 93% 基于环境影响的购买 0 33% 饮食和食物购买行为运输浪费和生命的终结能源使用 解决所有领域的这种信息脱节问题 将是行业需要克服的重大障碍 ,需要从教育措施 政府和零售商实现净零目标。 我们测试的20个行动减少动物产品的消费如何将行业重点放在正确的领域 消费者,把自己的航母袋被认为是第二好的碳减排行动,结束 93%的受访者经常这样做。 相比之下,实际的碳的影响使用自己的塑料袋 有限。尽管该倡议对碳有积极影响。影响在其他领域(例如,宽 环境效益减少等 减少垃圾填埋场的废物)产生的碳排放仍然是最小和重点领域 这样将不会有太多的帮助零之路。 被认为是一个“中间路线”会导致有益的变化行动–影响与使用产品相似的消费者行为。在环保方面或负责任的选择 采购杂货产品。这就意味着目前只有28%的受访者 这样做,虽然有着重大影响 相比之下回收是一个动作消费者认为它在哪里 对碳真实性和高影响有近90%的消费者携带 行动了。这种看法在某种程度上是由于 的重点回收的好处近年来在行业,显示 解决这些信息脱节 在所有领域将是一个重大的障碍为克服并将该行业 需要从教育措施 政府和零售商实现净零的目标。 改变消费者的态度采用更多的 可持续实践将是创造的必要条件持久的变化。