萨纳 · 海斯 ： 2024 生命科学行白皮书 （ 汉文版 ）

KEY趋势整形 WORKFORCE战略 生命科学行业 明天导航：塑造生命科学行业劳动力战略的关键趋势 生命科学行业对个性化，以患者为中心的药物的需求不断增长，迫使首席执行官和高级管理人员重新评估他们的招聘策略。供应链中断，专利问题以及人口老龄化所需的护理也继续削弱该行业，这凸显了对高技能人才的需求。 然而，向数字化世界的过渡和新技术的出现正在导致整个行业的技能短缺。为了应对这些挑战，海斯很高兴由领先的情报公司EverestGroup提供这份白皮书。 它的目的是帮助您识别和解决员工队伍中的技能差距，并展示您可以采取的措施来吸引符合您目标和能力的人才。 本白皮书还探讨了具有跨职能专业知识的候选人可以为您的业务带来的价值，并概述了六个人才获取和管理步骤，以确保您保持竞争力。 这些步骤提供了解决方案，以减轻您的组织面临的压力，并提供对重新定义该行业的新角色和基本角色的见解。 数据科学家、数字健康专家、临床研究协调员和药物安全科学家等角色。 您还将了解为什么80％的企业采用直接采购来解决其长期和短期目标。建立与候选人互动的品牌的好处。以及服务提供商如何在您的组织中实施可扩展且节省成本的招聘策略。 通过遵循本白皮书中涵盖的建议和分析，您将更清晰地了解推动生命科学行业和了解未来所需的步骤，以证明您的业务具有卓越，高技能的人才。 奈杰尔·柯克汉姆 CEO-企业解决方案 五月2024 引领潮流：面向未来的生命科学行业人才战略 本文件已授权给Hays Contents 03Introduction 04生命科学行业的发展 人才景观 10生命科学组织如何证明其人才战略的未来？ 25Conclusion Introduction 近年来，全球化已成为大多数主要经济体的重要增长动力。它将贸易和商业紧密地交织在一起，并增加了全球市场的相互依存性。随着各国不再孤立运作，任何地缘政治破坏都会放大影响，使人们关注全球经济体系的脆弱状态。2023年，生命科学行业面临持续的财务挑战，如脆弱的供应链、专利问题、劳动力短缺和成本上升，导致整个行业面临盈利挑战。 然而，在发达国家，对研发的强劲投资，加上先进的基础设施和熟练的劳动力，预计将促进创新和推动部门增长。 对个性化医疗，基因工程和生物技术进步的高度关注可以进一步促进长期发展。此外，在发展中国家 ，增加政府资金，扩大医疗保健需求以及越来越多的中产阶级获得更多医疗保健服务，预计将推动对药品，生物技术和医疗设备的需求。英国，法国，德国，美国和澳大利亚等经济体表现出良好的前景 。 面向生命科学领域，以创新和供应链的大量投资为标志。 因此，从长远来看，生命科学组织必须积极主动地利用这些增加的投资为业务增长带来的好处。人才是组织的基础和最重要的资产，确保持续的成功和稳定。因此，建立可持续和长期的人才战略已成为促进业务增长的最重要因素之一。 虽然生命科学部门一直 受全球医疗保健影响，COVID-19大流行显著放大了对人才的需求。大多数政府鼓励该部门创新和 扩大生产救生疫苗和治疗，促使人才需求呈指数级增长。预计在可预见的未来，这一趋势将持续并加剧，生命科学行业将成为首选的职业目的地 。 然而，前所未有的人才短缺困扰着这个行业。造成这种情况的因素包括医疗技术的快速进步，人口老龄化推动的对医疗保健解决方案的需求增加 ，以及对其他行业熟练专业人员的激烈竞争。 因此，许多高管和高级领导人已经开始以更具战略性的方式对待他们的整体人才战略。他们正在寻找永久性和临时性工人，以取得适当的平衡并更好地与业务目标保持一致。 在本文中，我们探讨了在塑造生命科学行业人才战略方面至关重要的新兴趋势，因为我们解决了以下关键问题： ⚫生命科学行业的人才格局如何演变？ ⚫在获取和管理人才方面，塑造生命科学行业的主要挑战和潜在趋势是什么？ ⚫生命科学组织如何 未来证明他们的人才战略？ 生命科学行业的 不断演变的人才景观 转变生命科学行业的人才需求 在生物技术进步的推动下，生命科学行业正处于快速转型之中，朝着更加个性化的医疗和以患者为中心的护理以及不断变化的社会需求转变。这种转变在行业内创造了新的角色，展示了其适应性和对快速创新的需求。传统上孤立的领域，如生物学，化学，计算机科学和工程现在重叠，需要跨学科的角色来弥合科学专业知识和技术。 此外，对以患者为中心和基于价值的医疗保健的日益重视也在重塑生命科学领域的人才格局。最后，生命科学行业的全球化正在扩大人才库并促进跨文化合作。随着组织寻求扩大在新兴市场的影响力并应对地缘政治挑战，与国际业务发展，市场准入和全球供应链管理相关的角色变得越来越重要。在生命科学就业市场中越来越重要的一些关键工作角色包括： ⚫临床研究协调员：监督和协调临床试验，确保遵守协议要求、道德标准和监管准则 ⚫数据科学家/生物信息学家：从复杂的数据集中提取见解，识别生物标志物，并加速药物发现和开发过程 ⚫数字健康专家：设计和实施创新的数字健康解决方案，如移动应用程序，远程患者监测设备和远程医疗平台，以改善获得护理的机会并提高患者参与度 ⚫药物安全科学家：通过分析不良事件数据，进行风险评估和制定风险管理策略来评估药品的安全性 ⚫患者宣传联络:与患者倡导组织，支持小组和在线社区互动，以了解患者未满足的需求，偏好和治疗经验 ⚫监管事务专家:进行风险评估并与监管机构联络，以加快产品审批和市场准入 总体而言，随着行业的不断发展，对更熟练的专业人员的需求将继续增长，从长远来看，推动创新并推进科学和医疗保健的前沿。 从技能相关性和竞争的角度揭示新出现的挑战 在生物学，化学和药理学等专业领域拥有专业知识的多样化和熟练的专业人员的短缺，以及对新兴技术和数据分析的熟练程度，对生命科学企业构成了挑战。以下是这些组织面临的与人才相关的挑战的概述： ⚫对专业技能的高需求：生命科学行业需要各种专业技能，包括科学研究，监管事务，临床开发和制 造专业知识。建立具有适当资格和经验的强大人才管道对企业来说是一项艰巨的任务。例如，英国脱欧后，英国正面临生物科学家和生物化学家的短缺，导致政府探索诸如技术工人签证和全球商业流动性等途径来吸引海外工人。 ⚫技术进步：医疗领域的快速发展，包括基因组学、个性化医疗、远程咨询、疫苗和数字健康，正在 推动生命科学行业对具有生物信息学、数据分析、自动化和人工智能专业技术技能的专业人士的需求 。然而，由于人才短缺，瑞士、美国、英国、法国、德国和澳大利亚等国正在精简移民制度，旨在吸引印度、中国和菲律宾等国的人才。图表1提供了市场人才供需缺口的快照。 图表1：人才供需缺口 来源：珠穆朗玛峰集团（2024）职位空缺（千）失业（千） UK 职位空缺：94万（2023年 11月） 失业人数：140万 （2023年11月） US 职位空缺：893万（2023年 11月） 失业人数：626万 （2023年11月） 3,000 2,000 1,000 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2月23 May'23 8月23 11月23 0 15,000 10,000 5,000 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2月23 May'23 8月23 11月23 0 Germany 职位空缺：73万（2023年 11月） 失业人数：260万 （2023年11月） 4,000 3,000 2,000 1,000 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2月23 May'23 8月23 11月23 0 澳大利亚 职位空缺：39万 （2023年11月） 失业人数：52万 （2023年11月） 1,000 500 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2月23 May'23 8月23 11月23 0 EU1 职位空缺：332万（2023年 11月） 失业人数：862万 （2023年11月） 20,000 15,000 10,000 5,000 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2月23 May'23 8月23 11月23 0 1除克罗地亚、丹麦、爱沙尼亚、法国、意大利和马耳他外的所有欧盟国家 ⚫人才保留:由于对熟练的专业人员的高需求和多种就业机会，留住顶尖人才是生命科学行业的一项重大挑战。低保留率可能导致运营连续性中断，招聘和培训成本增加 ⚫多样性、公平性、包容性和归属感(DEIB)：尽管取得了进展，但在生命科学领域实现多样性和包容性仍然具有挑战性。需要努力确保来自不同社会经济背景的妇女、少数群体和个人的更多代表性，特别是在领导角色中。创建一个包容性的工作场所对于吸引和留住优秀人才、改善决策、促进创新和加强员工价值主张(EVP)至关重要。事实上，德国《平等待遇总法》和奥地利《联邦平等待遇法》等法规强调了DEIB在工作场所的重要性。 探索获取和管理人才的关键趋势 应对上述挑战已成为大多数人力资源、首席执行官和生命科学行业企业高级领导层的首要任务。 因此，企业正在积极投入大量的努力和资源，以获取和管理熟练的，多样化的劳动力，重点放在以下领域 ： ⚫基于技能的招聘和内部流动计划的相关性日益提高： 基于技能的招聘对于生命科学行业的人才获取至关重要。企业现在优先考虑候选人的特定技能，能力和经验，而不是教育证书或职称，特别是在填补研究和开发等利基技术角色时。此外，为了解决生命科学行业日益严重的人才短缺问题，许多企业越来越优先考虑提高现有员工的技能和重新技能，并与他们一起填补新的角色。通过投资提高技能和重新技能计划，组织不仅为员工提供必要的技能，使他们在当前的角色中茁壮成长，而且还提高了各部门人才的可互换性。这种人才交流不仅有助于缓解关键领域的技能短缺，还有助于促进跨职能协作和创新。组织，特别是在美国，澳大利亚和英国等成熟市场，已经转向以技能为基础的招聘，以扩大人才库，并加强对细胞疗法等创新药物开发方法的承诺 。西欧国家，如德国和法国，也在采用这种方法。例如，德国新的《技术工人移民法》增加了人才库的多样性，使来自非欧盟国家的技术工人更容易进入德国工作。 ⚫与供应商合作以获取和管理人才：在COVID-19大流行之前，生命科学组织依赖集中的内部人才获取团队，因为他们更喜欢内包，数字化转型的步伐缓慢。然而，随着疫情的爆发以及随后对高技能人才的需求激增，该行业面临人才短缺。因此，企业正在转向招聘流程外包（RPO）和托管服务提供商（MSP），以有效满足其招聘需求。这一战略转变使他们能够利用专门从事生命科学领域复杂性的外部招聘合作伙伴的专业知识，包括监管合规、科学知识和行业特定技能。此外，它还有助于与其他行业竞争需求型技术人才。严重人才短缺的成熟国家，如美国、英国、法国、德国和澳大利亚，预计未来几年生命科学人才采购外包将大幅增长。图表2概述了生命科学行业中人才获取过程外包的增长。 图表2：生命科学行业MSP和RPO的增长来源：EverestGroup（2024 ） 全球生命科学行业CWM外包/MSP管理支出亿美元，2021-23 生命科学CWM外包/MSP行业拆分2022；占管理总支出的百分比 X%年增长率 E=估计数字 14% 生命科学 10% 14% 30-35 35-40 25-30 Others86% 10% 生命科学行业区域分裂 60% 28% 北美EMEA亚太地 区 2% LATAM 202120222023E 96%37%80% US英国&I亚洲其他地区 4%28%20% 加拿大西部澳大利亚 Europe2 35% EMEA的其余部 西欧范围内的2个县包括法国，德国，西班牙和瑞士 图表2