GEP采购趋势研究报告概览
主要目标与受众：
- 目标：为采购主管（CPO）及其他采购负责人提供深入见解，帮助他们理解并解决采购组织面临的挑战，以提升其价值贡献。
- 受众：北美地区的受访者，包括金融服务、医疗保健、商业服务、制造业、能源、政府、媒体、电信、零售和运输行业的高级领导人。
研究焦点：
- 采购战略：探索关键挑战与转型驱动因素，关注如何优化控制流程、风险管理、支出治理、透明度、变革性交易、供应商管理等。
- 采购技术与实施：讨论技术与实施策略，旨在提高效率、透明度和价值创造能力。
- 采购外包：评估外包决策的关键考虑因素，包括成本效益、风险管理和长期合作关系的建立。
关键发现：
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采购价值趋势：多数领先的采购主管认为，其组织应在推动公司价值方面扮演更重要的角色。他们强调了通过改进采购策略、控制流程、风险管理、支出治理、透明度、变革性交易和供应商管理来提升影响力的重要性。
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采购挑战：资源能力差距（尤其是技能和专业知识的缺乏）、业务单位的支持不足、分析和交易工具的局限性、交易自动化的缺失以及实现成本降低目标的能力限制是采购组织面临的最大挑战。
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采购转型驱动因素：业务战略的整合、成本优化、提高业务支持、管理更多支出问题、推动交易自动化、填补资源能力空白和增强分析能力被视为未来的关键改进方向。
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管理支出：办公用品和差旅等传统领域受到高度管理，而专业服务、咨询和营销等更具战略性的支出领域则相对较低，表明组织对采购技能的认知可能存在滞后。
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采购业务实施：大多数组织倾向于追求适度的定制程度，特别是在间接采购领域，这为服务提供商提供了利用成熟最佳实践的机会。
结论：
采购组织在提升价值、解决挑战、实现转型方面拥有巨大的潜力。通过强化与其他业务的战略协调、利用采购技术和外包服务、解决资源能力差距、优化业务流程、提升分析能力，采购部门可以更有效地管理支出、推动成本节约，并为公司创造更多价值。GEP作为全球企业的合作伙伴，致力于提供创新解决方案、专业知识和智能工具，帮助客户实现其战略、运营和财务目标。
