采购自动化趋势报告（2018）
研究概述
北美采购现状
- 报告探讨了采购管理的市场趋势以及组织当前采用电子采购软件的情况。
电子采购解决方案的特点和功能
- 集成：将请购单、采购订单（PO）、收据和发票整合到一个系统中，提供全面的流程可视性。
- 申请和批准：提供采购申请创建和工作流工具，控制员工支出，允许在线目录浏览和配置模板。
- 控件：内置控件防止未经授权的支出，支持个性化审批工作流配置。
- 目录：支持多种目录类型，包括托管目录、外部目录、混合目录和专业目录，用于商品分类和信息展示。
- PO管理：自动创建PO，跟踪订单状态，简化与供应商沟通。
- 接收与对账：确认交货，创建收据，检查收据以确保正确材料和数量。
电子采购采用最佳实践
- 减少流程时间：优化供应商基础，提高可见性和透明度，加强控制和安全性。
- 降低成本：使用基于云的电子采购软件，显著降低每张发票处理成本。
采购自动化成熟度
- 新手：完全手动流程，处理时间长，成本高。
- 主流：使用本地采购工具或ERP内置工具，效率提升，成本仍高。
- 创新者：采用基于云的电子采购软件，流程自动化程度高，成本最低。
采用障碍
- 缺乏执行赞助
- 认为当前流程有效
- 缺乏对现有解决方案的了解
- 业务流程重新设计困难
电子采购软件的价值
- 提升组织当前的财务状况和业务稳定性
- 减少成本，提高效率
未来展望
随着越来越多的组织了解电子采购软件的好处，预计“当前流程工作”和“缺乏预算”的障碍将在未来几年变得不那么重要。
总结
这份报告深入分析了采购自动化领域的趋势和挑战，强调了电子采购软件在提升采购流程效率、降低成本、改善财务状况方面的潜力。报告提出了电子采购软件的关键特点、功能和最佳实践，并区分了采购自动化成熟度的不同阶段。同时，它识别了阻碍电子采购软件采用的主要障碍，并预测了随着组织对电子采购价值的认识增加，这些障碍将逐渐减弱的趋势。通过采用基于云的电子采购解决方案，组织可以实现流程自动化，从而显著提高效率并降低成本，为组织带来长期的财务和业务稳定优势。
