根据所提供的文字内容,以下是对报告的总结归纳:
报告概述:
这份研究报告是由信息服务集团(ISG)发布的,聚焦于全球采购优化和转型平台及工具的评估。报告通过ISG Provider Lens™象限模型对全球供应商进行分类和定位,以便企业了解哪些供应商在特定市场中有很强的吸引力和竞争力。
报告主要内容:
-
定义:报告定义了采购优化和转型平台,强调了这些平台如何通过集成关键采购功能、提供安全性、可靠性和可扩展性,以及提升业务敏捷性、减少供应链中断的影响、改进流程和降低成本。
-
分类:报告将供应商分为四个类别:领导者、产品挑战者、市场挑战者、竞争者,以及新星。这些分类基于供应商的产品和服务能力、市场地位、投资组合潜力、创新实力等因素。
-
评估标准:ISG制定了严格的评估标准,涵盖云战略、数据和解决方案集成、核心功能的支持、数据管理与报告、转型支持和面向未来的功能等多个方面。
-
市场概况:报告指出,采购平台正朝着统一性和一致性、用户体验(UX)、保护和优化客户资本的方向发展。在COVID-19之后,企业采购面临着更高的压力,需要快速转向更一体化和数字化敏捷的商业环境。
-
未来方向:报告提到AI和众包将成为采购平台发展的关键方向。AI自动化将在运营和操作改进中发挥重要作用,同时,模块化采购平台功能的开发和部署将越来越受到重视。
-
新星奖:报告中提到了“新星”级别的供应商,这些公司拥有有前景的投资组合或成为领导者的市场经验,显示出对关键市场趋势和客户需求的关注。
结论:
ISG Provider Lens™ 象限报告为寻求改进采购工作方式和转变为数字业务现实的企业提供了宝贵的洞察。通过详细评估全球供应商,报告帮助企业在众多选项中找到最适合自身需求的采购平台和服务。随着技术的不断发展和企业需求的变化,采购平台正朝着更加集成、自动化和智能化的方向发展,以应对日益复杂的商业环境。