GEP 在整体采购转型能力方面获得领导者排名

GEP的采购转型评估概览

GEP简介

• 公司背景: GEP是一家总部位于美国的采购和供应链专家，提供咨询服务、托管服务和软件服务。专注于综合解决方案，结合战略、执行和技术。
• 核心产品:端到端的GEP SMART技术平台，通过SaaS模式提供。

GEP服务

• 咨询:聚焦于数字化转型、组织设计、流程和政策、运营模型、能力模型和并购采购协同作用等领域。
• 托管服务:覆盖从支出分析和机会评估到战略采购和成本管理、类别管理、风险管理、合同管理和采购运营的全过程。
• 技术:依赖于GEP SMART平台、GEP CLICK集成和GEP MINERVA AI技术，支持云集成和AI驱动的解决方案。

GEP能力与市场定位

• 整体市场:GEP被评为领导者的地位，展现了其在满足未来客户需求以及为其采购客户提供直接利益的整体能力。
• BPS能力:同样作为领导者，GEP展示了其通过业务流程服务为采购客户带来直接利益的能力。
• 转型能力:在采购流程转型方面，GEP也被认定为领导者，强调其在满足未来客户需求和提供转型能力方面的优势。

GEP业绩与财务

• 增长:COVID-19期间，GEP实现了连续增长，2019年至2020年间增长近40%，并在2020年左右保持了35%的增长。
• 收入:估计GEP在2020年的采购服务收入约为4.2亿美元，其中咨询、托管服务和技术产品的收入分别为4200万美元、1.89亿美元、1.89亿美元。
• 交付能力:GEP在全球拥有约5000名员工，其中离岸员工约3000人（主要在印度）、近岸员工约350人（中美洲和拉丁美洲）、陆上员工约1650人（美国和加拿大约900人，欧洲约750人）。

市场动态与战略方向

• 行业影响:GEP在CPG、零售和金融服务领域的影响力在不断扩大。
• 新技术开发:重点在于供应链管理的GEP NEXXE™开发。
• 采购重点:专注于数据分析，实现实时流程管理。
• 潜在发展:集成预测工作台的进一步自动化。
• 战略调整:区块链不再是关键焦点，转移至供应链开发。

未来展望

• 市场扩展:GEP计划在欧洲和亚太地区进行扩展，特别是在欧洲的重点投资。
• 服务升级:寻求进一步扩大与Budget to Pay™服务的合同范围。

采购转型市场趋势

• 需求增长:预计全球采购转型和BPS市场将持续增长，受益于数字化需求的提升。
• 关键成功因素:提供端到端采购转型能力、优化S2P流程、成本节约计划、高级分析成熟度、智能自动化能力和多岸交付模式。
• 买方需求:重视业务合作、效率、成本管理、用户体验、风险和合规性。
• 选择供应商:考虑交付人员的资格、高级分析报告功能、创新定价和商业条款、数字化采购转型能力、设计思维、RPA、AI、ML的广度、领域和类别管理专业知识。

GEP NEAT评估方法论

• NEAT工具:战略采购经理用于评估外包供应商的方法。
• 评估维度:提供即时利益的能力和满足未来需求的能力。
• 分类:领导者、高成就者、创新者、主要参与者。
• 参与方式:供应商免费参与评估，基于分析师评估和客户反馈。

市场概况

• 市场规模:预计2025年全球采购转型和BPS市场将达到约45亿美元。
• 增长动力:数字化需求的增长、客户持续转型的需求。
• 成功因素:提供端到端采购转型、优化S2P流程、成本节约计划、高级分析、智能自动化、多岸交付模式、客户顾问角色、创新能力和用户体验。
• 未来趋势:端到端流程改进、自动化、平台优化、集中化、风险管理、外包和内部资源培训。

NEAT方法概览

• 评估标准:分为“提供即时利益的能力”和“满足客户未来需求的能力”两大维度。
• 评估维度:产品交付能力、客户存在、风险管理、品类管理、采购能力、合同管理、转型能力等。
• 实现好处:成本节约、流程优化、支出管理、供应商管理、周转时间改善、合规性提升等。
• 投资方向:市场势头、创新能力、S2P投资、类别管理、采购能力、合同管理、转型投资、自助服务交付技术投资、认知采购、分析能力等。

市场动态与机遇

• 未来展望:采购转型服务的买家将寻求进一步投资