IDC MarketScape：全球SaaS和云支持的P2P应用程序供应商评估
关键要点：
市场背景与需求：
- 采购到支付（P2P）：涵盖了从采购、谈判、请求和订购，直到客户接收商品或服务的整个过程，以及后续的AP处理和会计功能。
- 自动化趋势：从模拟过程向数字过程过渡，包括自助服务门户、供应商通信渠道、自动识别储蓄机会、风险事件预警等。
- 可见性/透明度：重视用户友好的界面，显示实时和智能决策所需的相关数据。
- 引导购买：增强参与度，提高应用程序使用率，提升合规性，减少支出泄漏和潜在成本节省。
- 人工智能：在智能工作流、搜索、虚拟助手、聊天机器人、供应商建议和价格预测等领域应用。
- 可持续性：一些供应商开始将应用程序的可持续性影响纳入，以便在购买时考虑可持续性影响。
- 开放系统：支持快速集成和实现价值，适应远程访问需求。
- 用户体验：提供“类似亚马逊”的购买体验，推动参与，提高合规性，节省成本和支出可见性。
- 分析：提供增强工具，包括预测分析，描绘流程改变和决策的影响。
- 强大的业务网络：促进参与和协作，增强多企业网络。
市场动态：
- 增长趋势：SaaS增长与内部部署下降，强调云解决方案的普及。
- 价值提升：采购应用程序提供商持续增加功能，改善用户体验，应对全球事件带来的挑战。
- SaaS增长：预测到2026年，SaaS占主导地位，内部部署减少。
- 采购应用增长：全球采购应用市场预计将持续增长，到2026年复合年增长率为8.7%。
市场策略与机遇：
- 整合与合作：采购应用程序提供商通过集成工具促进不同应用程序之间的信息流。
- 投资与创新：投入资源开发集成工具，以促进不同应用程序之间的无缝信息流。
- 利用技术：利用自动化、人工智能、ESG报告等功能，提升价值创造和合规性。
- 数字化转型：组织寻求帮助管理支出，采购应用程序提供数字化转型的解决方案。
- 加强采购：采购在经济不确定性中扮演关键角色，鼓励采购引领数字化转型。
市场领导者GEP：
- 优势：提供端到端的供应链解决方案，覆盖采购、供应链、AI、DevOps和集成，拥有强大的行业垂直领域覆盖，提供先进的市场情报和成本驱动工具，显著减少合同外支出，获得行业专业知识的认可。
- 挑战：缺乏正式的顾问/合作伙伴认证计划，目录功能可能需要改进以提供更广泛的访问，支持水平在GEP快速增长时可能有所下降。
结论：
全球SaaS和云支持的P2P应用程序市场正经历快速变革，通过技术创新和功能增强来满足不断变化的市场需求。采购应用程序提供商正在通过自动化、可见性、引导购买、人工智能等手段提升用户体验，同时关注可持续性和数字化转型。GEP作为市场领导者，展示了在垂直行业领域的强大能力和全面的供应链解决方案，但仍面临一些挑战，如加强合作伙伴认证计划和提升目录功能的广泛性。采购组织应考虑利用这些技术来优化其采购流程，加强其在组织中的角色，并引领数字化转型。
