采购软件平台四元报告概要
行业背景与趋势
- 经济不确定性与关注价值：面对潜在全球衰退威胁，企业寻求成本降低和支出整合，重视快速回报的投资，优化供应商管理，提升效率，减少管理开销。
- 自动化与数据分析：企业采购人员对自动化任务的需求增加，以减少人为错误，释放资源用于战略规划。对数据驱动的采购决策的需求刺激了对强大分析能力的需求。
- 市场差异化：在成熟市场中，采购和采购软件越来越注重差异化，强调用户体验、供应商信任、UX/UI设计、行业优化以及功能的专业化。
报告亮点
- 差异化手段：ISG观察到市场领导者通过用户友好性、深入功能挖掘、行业优化以及功能专业化等手段实现差异化。
- 技术与市场趋势：强调了自动化、AI、RPA、高级分析在采购软件中的应用，以及其对决策过程的潜在影响。
- 平台评估：对采购软件平台的定义、资格标准进行了概述，包括关键能力、数据管理、安全、集成能力及转型支持。
领导者与新星
- Basware：通过收入和客户群的增长，专注于自动化、成本和支付管理，晋升为领导者。
- Coupa：持续强化供应商和类别管理，通过新增功能和投资提升客户价值，保持领先地位。
- GEP：通过整合AI驱动的采购平台、SCM和ESG管理，实现平台套件的扩展和功能增强。
- Ivalua：通过增加客户和研发投资，改进合同数字化和分析，扩展全球发票合规性，成为行业关注焦点。
- JAGGAER：专注于自主能力的完善，尤其是在供应商选择、自动化合同管理等方面，展现其AI供应链功能的强项。
- SAP Ariba：通过发布多项增强功能，进一步巩固其领先采购平台的地位。
- Tradeshift：通过电子商务市场的扩张和合作伙伴关系的拓展，加速增长。
技术与合作伙伴关系
- AI与自动化：强调AI在采购决策支持、RPA和流程自动化中的应用，以及其对提高运营效率的贡献。
- 平台与服务：GEP作为少数同时在采购平台和服务领域表现出色的供应商之一，强调其平台与自身提供的咨询服务、转型、实施和管理服务的互补性。
结论
这份报告提供了对采购软件平台的全面分析，强调了经济不确定性下的市场趋势、技术发展和行业内的差异化竞争策略。通过对领先供应商的评估，为企业提供了决策依据，帮助其识别和选择最适合其需求的采购软件平台。
