2023美团外卖事件营销策划

营销洞察&策略导出 有故事性的事件营销 突破窠⾅ ⾯对特定的⼈群，在特定的时间、特定的地点，美团外卖的故事该怎么讲？ 人物为核心情感共鸣的故事内核 起承转合的故事节奏传播 消费者洞察 “退⽽求其次”的仪式感 快节奏的工作并不能降低TA们对生活品质的要求即使忙到不能在家做饭即使在特殊时期不能堂食外卖也要“点儿好的”点一桌好吃的外卖播放一部好看的电影这是属于TA们的生活仪式…… 消费者洞察 乐享孤独 越优秀越孤单——女性随着年龄的增长向上兼容开始成为TA们的人生信条优秀女性的单身比例越来越高单身久了的TA们开始厌倦平日里无意义的social、努力尬聊的疲惫TA们开始有意识的逃避，TA们开始学会享受孤独 Get⼀项新技能：外卖社交 在TA们的社交关系网中闺蜜、家人、自我成为关注的重心，TA们表达关心的方式有很多比如为好友点一份外卖这已经成为如今大家维系社交关系的主流方式为自己点一份好吃的外卖，或许只有取外卖的那一刻才是让自己感到舒适的时光……才能让TA满血复活去创造更美好的生活 吃外卖也要有的仪式感对⽣活品质的追求厌倦了⽆意义的社交吃饭不积极思想有问题 只在意⾃⼰在意的⼈愿意为爱的⼈点好吃的外卖⾃信洒脱享受当下向上兼容追求更好的 核⼼概念 吃“鲜”为敬 鲜 吃 为 敬 是 一 种 姿 态是 不 论 何 时 都 不 能 缺 失 的 仪 式 感是 无 论 怎 样 都 不 会 让 步 的 择 偶 观是 无 视 外 界 眼 光 的 洒 脱 与 从 容是 战 胜 情 绪 后 与 自 己 的 和 解春 光 正 好 ， 鲜 吃 为 敬。 营销传播预演 「美团外卖派送“春鲜”」 杭州素来有追春鲜的饮食习惯，我们以具有杭州特色的春笋、大虾、马兰头等春鲜食材为原型，设计一批春鲜食材主题的周边文创礼品，让美团袋鼠们进入杭州街头巷尾，在人们逛街、取餐、堂食时，随机派送这份特别的美团外卖，为本次杭州春季营销造势。 街 拍 潮 流 元 素 拉 满引 领 全 ⺠ “ 找 袋 ⿏ ” ⻛ 潮 传播话题：鲜睹为快#美团袋⿏派送春鲜# @梦梦的甜蜜日记 KOL推荐：「微博」小果冻崽等「小红书」露萍是个可爱鬼、枣枣向前跑、梦梦的甜蜜日记等 「主题活动：寻找杭州“模饭鲜锋”」 「吃点⼉好的」外卖盲盒 致敬每⼀位热爱⽣活的“模饭鲜锋” 「线下互动：“吃点⼉好的”外卖盲盒」 站内抽盒机⼩程序 故事换春菜：挖掘让⼈共鸣的“鲜锋”故事 「线上互动：抽盒机⼩程序⽤故事换春菜」 美团外卖APP杭州地区上线活动专区，以线上抽盒的形式呈现，用户参与活动可以随机获得一份菜品兑换券，跳转指定商家店铺符合满减规则进行兑换。 互动玩法：写下你和美团外卖不得不说的故事 02、⼈⾛茶凉饭要趁热吃 01、吃饱再出发 03、再忙也要吃好饭 去年美团外卖的年度账单显示，我下单最晚的一天是凌晨两点，仔细回想起来，是在上一家公司忙项目最紧张的一段时间。记得凌晨12点结束了线上会议，我坐在床上开始改明天需要汇报的ppt，2个小时后觉得头脑发晕开始低血糖，没想到这个时间美团外卖还是有一些商家在营业，收到美团小哥的餐时他还对我说，这么晚了还没吃饭呀，要加油哦……现在想来，还好最难熬的一切已经过去了，春天终于来了…… 准备好分手的那天，是今年的清明节，选这一天也不是为了让爱情安息，只是我们都喜欢吃肉松青团，都喜欢春天。做在餐桌前，点了她最爱的杭三鲜和卤鸭，美团骑手将餐送到的那一刻，拎在手里的，仿佛不是菜，而是我们两个人一起度过的三年时光……明明都是很清淡的杭州菜，她却说流泪是被辣哭了…… 今年春天，我终于准备离开打拼了8年的杭州，在这个城市没有另一半，没有家人，没有朋友。行李打包好的那一晚，我最后一次点了小区附近的猪脚饭，在备注里告诉老板也许是最后一次吃他家了，明天就要离开了。接到骑手电话开门时，看到穿着黄衣服的小哥面带微笑，说姑娘祝你一路顺利啊，打开饭盒，是满满的两倍量的猪脚，老板在小纸片上写道：姑娘，不管你明天去哪里，吃饱饭再出发，希望你的明天会更好…… ⽤⼾故事留⾔板 ⽤⼾故事留⾔板 ⽤⼾故事留⾔板 美团用户0000009 美团用户0000014 美团用户000001 点击上传故事 点击上传故事 点击上传故事 抽盒效果呈现 抽盒效果呈现 开 箱 种 草 ⼀ ⽓ 呵 成⼼ 动 视 觉 占 位 精 准 ⽤ ⼾ ⼼ 智 传播话题：#浙个春天鲜吃为敬 KOL推荐：「微博」黄块块、林听北、一只阿痞等「小红书」嘿喽五分糖-、野馄饨、VIVIK等 商家联动玩法 请“模范鲜锋”吃霸王餐 「商家联动：天下没有免费的午餐除了浙」 全 ⺠ 探 店 打 卡场 景 体 验占 位 精 准 ⽤ ⼾ ⼼ 智 传播话题：#浙个春天鲜吃为敬 KOL推荐：「微博」君崽没吃饱、杭州本地新鲜事等「小红书」Forh7、PP下班了等 联合1818⻩⾦眼事件营销“新闻化”制造社会新闻霸榜同城热搜#你在吃上付出了多少 听模饭们讲鲜锋故事 活动选出3-5名鲜锋代表（以女性用户为主）到店享用霸王餐以圆桌漫谈的形式让每位用户代表畅聊各自关于饮食、关于生活、关于内心的故事最终沉淀出一支有代表性、有洞察、有态度的短片 你有外卖焦虑吗？ 怎么定义“吃点好的”？ 灵魂的发问真诚的回答 放下坚强和勇敢经历平凡才能变得不凡 谢谢观赏