技术正在推动律师事务所现代化。2021年，汤森路透中型法律市场状况报告显示，公司增加了对技术的投资，并计划在2021年再次这样做。2020年技术支出增长4.8%，高于2019年的3.3%。公司认识到投资于技术和工具可以帮助他们吸引和留住顶尖人才，保护机构知识，为客户提供更好的服务，并最终为每个合作伙伴带来更大的收入和利润。远程工作是律师事务所努力吸引和留住顶尖人才的一种方式。自疫情爆发以来，想要每周至少一天远程工作的人数增加了一倍，从37%上升到76%。许多律师事务所将员工送回家远程工作，但客户的需求发生了变化，一些业务领域的需求激增，而另一些业务领域的需求却大幅放缓。这导致各级律师在业务领域之间灵活地帮助同事和客户。寻找可信赖的工具对于许多律师来说，解决新挑战的首选资源是搜索引擎和同事。搜索引擎为他们提供了很多答案，但律师只能筛选结果，找出哪些来源可以信任以及哪种方法最好。一些法律技术提供商预料到了这些挑战。他们开发的工具可以像向同事或搜索引擎提问一样轻松工作，但可以提供更强大的答案。小型律师事务所有额外的限制，即通过高度手动或重复性任务工作的人员减少。明尼阿波利斯原告的律师Be Kwa依靠复杂的电子发现平台来管理其案件的大量文件审查。“我很欣赏有一个工具，可以组织大量的发现，并以用户友好的方式呈现给我。这些基于云的工具的出现确实提供了律师可以在任何规模的公司中有效且成功地在家工作的可能性。”
