小红书实操课件【小红书运营】【新媒体运营】

小红书矩阵运营实操分享 分享人：伊万团队叶楠 抖音一个爆款可以有大量的进流 小红书是根据爆款笔记/产品铺量，聚沙成塔 小红书矩阵账号类型 官方号 个人号 素人号 导流号 以品牌/公司名称注册让用户了解品牌/公司 开通聚光，合规引流私域 一个IP可衍生多个内容账号在某一领域权威/资深玩家增加人设吸引，为品牌造势 健康的真实账号 必须打造素人真实感输出种草型内容 用来给非蓝V导流 即使违规封号，随时可换 蓝V IP A种B收 助理/小号 如何铺排矩阵？ •人力最小模型——测试流量峰值、避免人力浪费/流量浪费 •多个内容模版——快速迭代 1、无素材策略 A种B收、蓝V/IP号（@小号）引流（1～2个） 2、有大量优质素材/IP 蓝V/IP矩阵号赛马择优、A种B收素人种草，流量加持IP 项目从0～1的过程拆解——内部流量模型测试 官方号：5～10个账号赛马，择优注册官方号2～3个 个人号：选择有潜力的创始人/合伙人/业务员/签约（根据内容团队/整体架构而定） 内部素人号：20～30个 外部素人号：20～30个 导流号：2～3个 项目从0～1的过程拆解——赛道调研（方法一：工具新红） 不要闷声原创，多去头部/优秀内容找思路 账号对标、头部、腰部、底部账号流量差距，确定流量天花板近期热门内容趋势，掌握内容动向 内容产出参考 违禁词查询 如何拆解小红书低粉爆款内容 低粉爆款查找 1、做好定位，寻找对标账号 2、搜索业务，寻找高赞笔记 对标账号找10万粉以内，最近半年起号，视频点赞，收藏和最多的笔记内容进行拆解。 小红书搜索，多账号寻找高赞笔记单账号查找高赞笔记 拆解可对标的爆文——大部分爆文是可复制的 •打造出爆款首先要做的是阅遍爆款、拆解爆款、分析爆款; •汇总爆款笔记，从选题、标题、封面、内容、排版等方面分别拆解，寻找共性，然后融入到自己的笔记当中 选题一致标题雷同封面相似 内容逻辑相似 排版相同 为什么要复制爆文? 爆文=选题方向经过验证爆文=结构、形式经过验证爆文=运营技巧经过验证爆文=火=变现 爆文=选题+好的结构、形式 +好的数据+内容力+差异化 新爆文=70%爆文+30%差异化 项目从0～1的过程拆解——对标汇总 官方号素人号IP号导流号 常用的三种内容形式 起号/测号泛流量笔记 正式产品类笔记 IP人设/蓝v营销类笔记 注⚠：不要直接搬运小红书对标笔记的图片和完全照抄文字内容，很容易被系统判定违规条件允许可以参考图片或者文案进行重拍改编 起号泛流量笔记 1、提问贴2、求助贴3、求分享贴 产品类笔记 植入产品 产品“香”描述 产品配料更多价值 需求人群 二奢脚本拆解 注：这是负面案例注：这是正面案例 优质笔记案例②二奢行业 图片： 高级简约场景、原包装盒手袋完整、配色高级、ins风，成色新、价格给力 标题： 尽量精炼、讲出要点；心动价格、品牌、款式 正文： 精练内容，忌长篇大论；注意分段，适当使用 emoji进行分割;有人设、成色描述 话题 关键词： 可多添加，重要信息前放，提升搜索曝光 话题参考：中古，vintage，奢侈品牌名（如Chanel ），中古包款式名（如王菲包），鉴定、保值等 素人产品型内容： 【小红书好内容关键】 不论图文还是视频 要么提出问题、解决问题 要么先展示效果，而不是主要展示产品 “效果”产生“诱惑” “问题”切准“关键词” 笔记发布 收录 标签分类 不合规 第一轮推荐 高得分 点赞1分+收藏1分+评论4分+转发4分+关注8分 系统根据用户互动效果评分 合规 匹配兴趣用户 继续推荐 小红书流量分发模型示意 小红书的流量分发规则 低得分 剔除 1、ces=点赞1分+收藏1分+评论4分+转发4分+关注8分分数越高排名越靠前 2、搜索的关键词在标题里体现相关度越高靠前概率越大(埋词)优先级是标题埋其次是内容埋 IP人设类/官方账号笔记（背书账号/官方账号） 做好置顶笔记内容:提高转粉率、引流率和产品转化率 （长期稳定的转化效果>短期的流量数据） 那一般常见放置顶笔记的有3种类型: •笔记数据好的转粉率高 •个人IP介绍笔记 •引流钩子产品服务笔记 注意:置顶笔记功能解锁:需要已成功发布>20条笔记 个人IP介绍笔记 你是谁？ •告知用户你的标签、昵称 •真诚分享真实的经历可以拉进距离 你在哪？ •如果你的产品有地域特色，加上地域可增粉 •即便无地域属性，也可以吸引同地域人群关注 做什么？ •告知用户你的真实生活经历，尤其是和人设相关的 •用数据呈现你的专业 有什么？ •你的服务是什么? •你的产品是什么? •你能给用户带去什么价值?好处? 领取资料 引流钩子产品服务置顶笔记 下单购买 给用户添加你/进群聊的理由 日常收集 0-1拆解操作——外部放量——（写手招募渠道） 拉新渠道：小红书、表白墙、BOSS、咸鱼、校园兼职群、异业合作宝妈群、员工个人号 写手群体：学生、宝妈 写手分级管理 第一梯队：大范围筛选的小白素人——无门槛，看能力与配合度第二梯队：写文能力及数据优秀素人——无门槛，看能力与配合度 第三梯队：500～1000粉有简单创作能力KOC——设置门槛（粉丝量、创作精度） 种草素人 分销KOC 测评KOC 外部放量（写手社群维护·泛） 外部放量（写手任务发布·第一轮筛） （发布任务内容、薪酬） 建立第二个群 xx项目写手预备群 外部放量（拉测试群·第二轮筛） 目的：是为大家的账号吸引流量，引发大家对你的笔记内容的讨论和留言，让你的账号活跃度更好更高，为大家日后的笔记获取流量 内容参考如下：1、求助贴（表达自己想要的生活状态如何实现？2、提问讨论帖（八卦你身边的人） 外部放量（拉测试群·第二轮筛） 测试文目的：考察账号优质度、考察积极性、内容基础账号优质度标准：小眼睛500以上 积极性：是否在截止时间内完成，未按时提交2次，淘汰移除 同时把态度很好、写的又快数据又好的写手做好记录 外部放量 ——（拉正式群·精培） 第一步：账号分类/养号/账号装修/违禁词 第二步：内容模版sop同步/内容审核优化能力第三步：网感培训/运营知识分享 1 2 3 账号分类 •机一卡一号 •别开应用分身/手机分身 三天养号步骤 •注册、刷对标 •完成基础设置，刷对标 •准备内容，刷对标 账号装修 昵称:行业+地域+昵称头像:真人IP 简介:专业+背书背景图:真实为主 1、账号分类 1、和写手确认一卡一机一号，建议手机别开小红书分身 2、根据测试文数据、日常文数据、粉丝、总点赞收藏进行梯队分类 2、养号3天步骤 前期养号一共3天，全程使用数据流量，这3天内每天刷30分钟行业相关内容，每天点赞10 个内容、关注5个账号 ①注册账号选择年龄和兴趣爱好，尽量选择自己要做的类目及对应人群，方便系统打标签 @刷发现页，浏览时不要刷的太快，当是一个正常的用户看小红书，看到好的笔记可以点赞收藏评论，关注 @在小红书的搜索栏里输入你做的产品领域关键词。比如:留学/xxx留学等 3、账号定位及装修 思考用户行为：看到爆款→点击主页→关注/私信或者划走 思考用户行为动作?你的推荐是否可信?靠谱的前提是每个细节都到位 头像 背景 符合人设调性即可、虚拟人设可用不知名外网真人图、或者是不露脸的真人图、或者符合人设兴趣爱好的图片 昵称 网名、昵称+身份等、兴趣+昵称，不要用复杂符号和特殊语言 跟产品、人设、工作场景有关，最好不出现公司logo/产品logo 简介 我是谁？（圈相同人群） 喜欢什么？（圈相同兴趣人群）想分享什么？（行业/生活/干货） 头像（不要用国内各个平台上素人的正面照避免肖像侵权风向） 头像（不要用国内各个平台上素人的正面照避免肖像侵权风向、除非本人匹配） 背景 要高级，展现实力客户才相信你，愿意购买 找店铺图，室内装修明亮高级，不要带有他人店铺的店名 背景 简介 例1： 平安健康，阖家团圆 例2：自律~ 例3： 两个孩子的妈，大宝高中，二宝初中，关注孩子的身体健康，心理健康，爱孩子爱家人 例4： 记录日常、分享感动 简介 避坑举例: 一定不要在昵称、个人简介、小红书号:去写: 邮箱、微信号、公众号、微博...等第三方平台。系统都会清理掉甚至判定违规 如何快速写出优质标题？（搜索垂类最热内容标题，模仿或组合） 对我有用(价值体现） 引发焦虑(痛点挖掘) 引发好奇(对比、诱饵、热门、颠覆) 对标标题：学茶必备！3个茶叶app让你不知不觉懂茶对标标题：茶叶能泡几次？记住这个顺口溜！ 对标标题：一天一个茶叶小知识 新标题： 喝普洱茶必备！记住这个顺口溜，让你瞬间懂茶 普洱茶要怎么泡？3个普洱茶更好喝的技巧，喝茶必备！ 二奢脚本拆解——切忌每一篇的文字都相同！ 一、文章标题示例 1、帮【角色】出包/【品牌】【包款】【价格】 2、今日收包/回收【多少钱】收到【品牌】【包款】 二、可选人群参考 【姐姐】【闺蜜】【同事】【前男友送的】【xxx模特】【xxx设计师】【xxx网红】三、文案内容三段式（4～6句） 第一段： 帮【角色】出包，【价格】收到了【品牌】【包款】，加入微故事情节 例如：今天【价格】收了一位刚分手的女生托我出她前男友送的【品牌】【款式】第二段： 包包成色介绍（不可以说全新，禁词），可以说一些微瑕疵，不要影响购买可围绕包的：拉链、五金、防尘袋、发票等等展开介绍 第三段： 讲讲【角色】为什么要出包/【角色】因为什么原因出包 参考对标—引流封面 服装创业 减肥 外部放量 ——（结算机制） 成本控制：4～6元/篇 结算标准：小眼睛大于100/200（视类目难度而定）、薯条推广截图（是否违规限流）结算时间：第一周试用期日结第二周平台签约周结 奖励机制：获微奖励/爆款奖励/成交奖励 A级写手：每日1篇文章需达到基础浏览量（100/200以上） B级写手：每日2篇文章需达到较高浏览量（500以上）平均每篇有1～3个咨询 S级写手：每日3篇文章每周至少有2～3篇1000浏览文章平均每篇5～10个咨询 3篇文章发布时间要求： 在下方对应时间段内发布，每一篇发布至少要间隔三小时中午12点前：第一篇 下午18点前：第二篇晚上22点前：第三篇 外部放量（结算机制） 数据填写链接（少给写手找麻烦）链接截图 内部表格 外部放量（如何分发素材） 例如是服装： 1、写好价格范围 2、面料形容 如果没有素材分发，让写手自行去其他平台找，需提供可找寻的平台 �不可使用本平台已发布过的素材！ 例如二奢：闲鱼、得物、红布林、奢当家、外网ins、facebook 外部放量（人力分配） 初级小红书运营：30～50写手中级小红书运营：50～100写手高级小红书运营：150～300写手 先跑通最小模型，再循序渐进放量 外部放量（账号成长） 素人运营搭建流量池持续激活 反馈迭代 私域运营KOC 培养招募成长体系专属权益 小红书私域引流方法——群聊引流 个人号引流方法:主号小红书群聊+小号小助理个人号 让小助理小号直接发微信号 千万不要大号去发这类违规信息! 群聊常见小助理发信息的形式:(即引流文案) a.小助理小号发3条信息 图片再次提醒用户:这是哪个博主的群加博主的好处 微信号的展示方式（不要直接发微信号，会被屏蔽） 小红书私域引流方法——助理号引流 小红书小号小助理注册 ①小助理小号需要一机一卡一号，切勿跟主号在同一台手机上来回切换，容易违规 ②小助理小号昵称:最好与大号相关，用户一看，就能联想在一起，比如XX的小助理 •小助理小号个人简介:介绍中引导用户查看笔记，暗示用户笔记内容为微信联系方式 •小助理小号:发布一篇笔记，图片上添加微信，并且置顶这条笔记，虽然笔记不被平台推荐，但是用户来到小红书首页的时候