营销与创意

I N D EP EN D EN T P U B L I C A T I O N B YR A CON T E U R. N E T营销与创意# 0 9 11 0 5 /0 6 / 2 0 2 4如何将您的案例带到 C 套房管理代理伙伴关系的最高提示是时候重新考虑经典的营销组合了吗 ？020910 I N S I G HT“将 DEI 倡议超越单纯的象征性姿态是至关重要的 ”弗兰克 · 斯塔林狮子队首席 DEI 官解释说 ， 他的团队是如何让戛纳狮子队更容易接触到代表性不足的群体W我们在媒体上看到了很多关于多样性、公平性和包容性 (DEI)根据 2023 年世界广告联合会的全球 DEI 人口普查 ， 尽管在打击歧视方面做出了明显的努力 ， 但营销行业的包容性措施与 2021 年的水平相比没有改善。年龄、性别和护理状况仍然是严重歧视的根源 ， 残疾人报告的工作经历尤其糟糕。更糟糕的是 ， 国家广告商协会最近的一份报告显示 ， 整个行业的多样性下降 ， 劳动力中代表性不足的群体的比例从 2022 年的 32.3% 下降到 2023 年的 30.8% 。一些组织在更广泛的裁员中削减了内部多样性和包容性团队。在当前的经济环境下 ， 多元化预算正面临着严格的审查。随着组织强调更广泛的业务倡议 ， 将 DEI 纳入业务战略的努力已被搁置。但是现实是 ， DEI 从未变得更加重要。从某种意义上说 ， 社会变得越来越紧密 ， 但在另一种意义上 ， 它比以往任何时候都更加支离破碎。To be intentional about social justice and avoid performative ges - tures, we must first acknowledge the severity of the issues at hand. The world is witnessing multiple人道主义危机, 国家世界各地都受到暴力侵害妇女行为的困扰 ， 基于种族和性别的仇恨犯罪正在上升。现在不是组织忽视多样性和包容性的时候。将 DEI 计划超越单纯的象征性姿态至关重要。这对行业的健康至关重要 ， 但也具有良好的商业意义。例如 ， Kantar 的一份新报告发现 ， 将 DEI 从公司的营销策略中剔除可能已经使美国的业务损失了 5.4 万亿美元 （ 4.2 亿英镑 ） 。For Lions, DEI is a strategic 必要条件. Our strategy is called ERA, which stands for equity, representation - tion and accessibility. These are the parties of our inclusion strategy, which is embeded in our wider商业战略。这意味着克雷 -培养心理上安全的工作文化 ， 从而提高绩效。但我们的目标不仅是为我们的员工带来更好的结果。我们的目标是帮助缩小更广泛行业内的准入差距。我们在今年年初推出的一项举措是 ERA Pass 计划，该计划旨在消除参加戛纳狮子节的任何与成本相关的障碍。我们支持 100 万欧元的免费通行证，其核心目的是为代表性不足和服务不足的社区创造机会。这是一项全球倡议，我们收到了来自 52 个国家的 300 多个申请。但是该计划并没有以入场费结束。我们还希望确保这些通行证的接收者在音乐节上具有包容性。要做到这一点，我们提供行政辅导会议和主办一个特定的网络工作活动。我们还成立了一个专门的团队来支持我们的 ERA Pass 客人，帮助他们在音乐节上获得惊人的体验，并将其用作实现自己目标的一种方式。我们新的 ， 全面的包容性和可访问性指南中概述了这一举措和其他举措 ， 其中详细介绍了我们为增强整个音乐节的可访问性而采取的所有步骤。我们正在努力为尽可能多的社区创造最具包容性的体验。增加服务不足的社区的代表性 ， 并找到促进公平获取的方法是不同社区的最大要点之一。对任何组织的评价。弗兰克 · 斯塔林首席 DEI 官 ， 狮子I79M A R K E T I NG 和 C R E A T I V IT Y营销 &C - S U I T E商业特色R A CON T E U R. N E T创造力分布在在与添加营销活动 ： 可能影响高管的 ROI 总和虽然计量经济学等工具正在帮助首席营销官数字主导地位 ： 品牌转移广告在网上消费贡献者伊恩 · 达比詹妮弗小优化他们的支出 ， 说服董事会对品牌建设的投资将带来长期回报的任务在很大程度上仍然是一个挑战寻找结果专门研究广告和媒体领域的自由记者。他以前是 Campaign 的媒体编辑和副编辑。Sean Hargrave以前的创新一名记者 ， 专注于未来的工作 ， 文化 ， 领导力和可持续性 ， 作品发表在《今日管理》和《竞选》上。马修 · 瓦伦丁一个记者谁伊恩 · 达比不要将营销视为成本。我认为这是一项投资。 ”这就是 Tesco 首席执行官 Ken Murphy 在 2023 年 10 月告诉投资者的消息 ， 表明了一位蓝筹商业领袖对强大品牌力量的信念 ， 并得到了人们可以把它视为一种虚荣的东西 ， 他们不会买它。 “一些营销专家警告不要过分强调来自特定在线平台的数据。迈克尔 · 法默是一名战略顾问 ， 也是对广告业的批评麦迪逊大道改头换面的作者。他尽管全球各地的经济和政治气候不确定 ， 但广告业正在出现乐观情绪到 2024 年 ， 全球广告支出看起来将超过全球经济增长 ， 增长《星期日泰晤士报》的编辑和报道科技、金融服务和数字营销的自由记者。特殊项目编辑器Ian Deering贡献编辑器尼尔 · 科尔商业内容编辑器劳拉 · 比塞尔商业内容主管杰西卡 · 林恩商业生产经理艾米丽 · 沃尔福德专注于创意产业。他有近 30 年的写作经验一系列的标题。生产主管Sabrina Severino设计和插图Kellie Jerrard Colm McDermott Samuele Motta设计总监蒂姆 · 惠特洛克营销专业知识 ， 以提供强劲和可持续的回报。广告从业者协会同月发布的一项针对 200 多名投资学者的调查表明，他们同意他的观点。当被问及他们在评价一家公司时使用了哪些标准时，79% 的受访者提到了其品牌和营销的实力。这使得它成为被引用最多的因素，甚至超过领导资格 （ 76 ％ ），技术创新 （ 72 ％ ） 和报告利润 （ 71 ％ ） 。但是大多数商业领袖是否像墨菲和机构投资者一样思考 ？ 他们真的相信营销作为投资的重要性吗 ？切尔西 · 格雷森是一位经验丰富的商业领袖、公司董事会成员和顾问。她是时装公司 Ameri - can 服装和 True Religion 的前首席执行官 ， 她说: “董事会并不愚蠢。他们明白为什么你需要做品牌营销 ， 为什么你必须为一个品牌培养激情和热情。 ”但她强调 ， 这样的投资必须得到证据的支持 ， 并指出营销 “在很多方面都是成本中心。他们把你放在一个合法的盒子里 — — 因为你既花钱又把钱带进来 — — 直到你向他们展示你把钱带进来。 ”旅游运营商 TUI Group 的品牌营销和内容总监 Toby Horry 认为 ， 争论营销的宏观案例相对简单。但是他补充说 ： “当您开始讨论下一个细节级别时 ，例如 ， 在 2018 - 19 年 ， 格雷森看到了营销的商业案例如何突飞猛进 ， 这要归功于新的 IT 。她回忆说 ， 董事会对各种营销投资以及公司 martech 合作伙伴的观点 “对基于证据的论点深感兴趣 ” 。格雷森说 ： “这是唯一一家向董事会展示的供应商 ， 因为成员们对听证会非常感兴趣 ， 以至于我们可以确切地看到每一美元的去向。 ”Marketers have gained access to dashboard that shows the impact of their expenditure on digital platform - forms owned by the like of Ama - zon, Google and Meta. But the dataimmediate clickes and sales conversion - achieved via specific channels. When it comes to analyzing the longer - term effects of investment - ments across all channels, and on the brand itch itself, econetrics has emerged as a vital tool.也被称为营销组合模型 ， 计量经济学可以应用统计分析来量化基于组织设定的 critera 的营销活动的影响。基于从这个过程中出现的见解 ， 营销人员可以调整他们的支出以优化 ROI 。任何试图将计量经济学引入其业务的营销人员的关键因素是 “确保财务团队已经买入相信一些公司正在过度复杂的投资和忽视真正重要的事情 ， 如营销对有机收入增长的影响。“问题在于 ， 营销将与需要解决的问题无关的 '工作范围' 放在一起 ， ” 法默认为。 `` 他们在每个可能的媒体渠道中都在执行 ， 希望其中之一能够起作用。这代表了大量不需要做的工作 ， 因为它没有任何价值。 ”很明显 ， 营销人员在展示明确的投资回报率时仍然面临问题。他们能做些什么来为他们想要进行的投资提供更有说服力的理由 ？格雷森建议营销主管平衡任务的绩效和品牌方面。她解释说: “如果你能证明你是一名主要专注于 martech 的 CMO ， 而你碰巧有一个品牌团队 ， 那么你就是完美的 — — 那就是厨师的吻。 ”她还强调了使用与财务团队相同的语言的重要性。 CMO “很好地谈论有利可图的收入产生以及净利润和毛利率。他们应该就 Ebitda 以及他们如何运行损益进行对话 ， ” 她说。“ 他们应该更像财务规划和分析主管 ， 而不是营销人员。 ”Horry 补充说 ： “确保您就品牌的直接价值进行对话。5 ％ ， 达到 7544 亿美元 ， 而 GDP 增长 3.2 ％ ， 根据广告网络 Dentsu 更新的年中全球广告支出预测。广告网络 Dentsu 的全球业务总裁 Will Swayne 说 ： “营销人员对媒体和广告将对其品牌和业务产生的影响充满信心。 ”Swayne 补充说 ： “随着媒体的数字化程度的提高 ， 对结果的责任也越来越大 ， 从广告被视为一种成本转变为对企业的投资。 ” 对广告问责制的信心日益增强的原因之一是通过数字渠道的支出不可避免地增加 ， 预计将增长 7.4 ％ ， 占总数的 59.6 ％2024 年全球广告预算。零售媒体也继续形成强劲 ， 预计将成为增长最快的数字渠道 ， 到 2024 年将达到 32% ， 到 2026 年将达到 17.7% 。这可以解释为在美国传统据点以外的市场中更强的采用。这也是因为新的广告形式正在超越零售商网站和市场 ， 以及更高标准的跨渠道测量。“广告客户希望在品牌和业绩的交叉部分 ， ” Swayne 说 ，“ 在这些业绩驱动的平台上建立品牌 ， 在这些平台上 ， 参与点和交易点更紧密地联系在一起。 ”广告支出的行业镜头从个人广告角度来看增长 ， 旅行和运输继续在大流行后反弹 ， 预计增长 8.1% ， 这得益于对数字渠道的进一步投资 ， 包括为旅行者创造增强的体验、服务和预订流程。在 2023 年仅增长 0.3% 之后 ， 媒体和娱乐类别的广告增长将达到 6.5% 。主要原因是主要流媒体平台之间的竞争。该研究还指出 ， 包装消费品 （ CPG ） 广告商和金融公司的支出有所增加。 Swayne 说 ， CPG 广告商正在进行投资以维持其 “品牌的首映 ” ：“ 他们继续花钱以提高销量 ， 尤其是在许多人申请加价