蔚云科技 VAY-ONE 商品评论分析简报 天天猫猫滤5月水T壶O5P月1T0OP10 商品评论分析简报 说说明明::本本文文分分析析数数据据来来自自蔚云知数(消(费消者费体者验体分验析分洞析察洞察系系统统)) 欢欢迎迎免免费费试试用用 hhtttpts:p//wsw:w/.v/ayw-onwe.cwom.vay-one.com ——①①登登录录网网站站—— 登登录录账账号号 市场调研竞品分析 ——②②注注册册账账号号—— 开新品,用知数 请输入手机号码 ——③③深深度度研研究究—— 图请销入有测的验证码 商品口碑分析 问晒追踪 属性分类 口请输入短信验证码 取验证码 首次登贴系统即代表注册成功 使用密码登陆 多维指标 高频词云hot评论导出 商品简报 new AI洞察 操操作作 蔚云知数peter 蔚云知数:读懂你的每一个客户 消费者体验分析洞察工具 产品体验深度数据分析消费省体验分析润察工具电场票竞品体验键洞察 产品优化智能AI建议用户故事场景深度挖掘 产品体检报告一键生成 商品口碑分析 TA们都选择了蔚云知数 店铺级体验综合分析 蔚云知数peter 广告公关行业研究咨询机构MCN&自媒体品牌代工厂快销零售美妆个护 欢迎免费试用https://www.vay-one.com VAY-ONE 商品评价分析简报说明蔚云科技 数据来源:蔚云科技-蔚云知数报告涉及指标说明: 1)声量:有关分析维度的提及数量 2)负面率:负面声量/总声量 3)蔚云正面/负面声量指数:综合声量与满意度/负面率两个维度加权得出的指数 版权声明蔚云知数peter 本数据报告页面所有内容(包括但不限于文字、数据、图表、设计等)版权均归蔚云科技所有。 任何单位或个人不得抄袭、转载、摘编、修改、展示,或以任何形式提供给第三方使用本报告的局部或全部内容,经蔚云科技授权使用报告的,可在授权范围内使用,比如 阅读、引用、内部传阅,不得提供给第三方。 任何单位或个人违反前述规定的,均属于侵犯蔚云科技知识产权的行为,蔚云科技保留追其法律责任的权利。 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析于货文章阅览 简报分析:天猫5月份滤水壶商品集 简报生成时间:2024-05-27 评论覆盖时间:2020-07-06~2024.05.2716:21 评论数据概况: 共获取4643条评价,其中正面评价4189条,负面评价454条,整体负面率9.78%, 蔚云知数peter 天猫5月份滤水壶商品集 41894549.78%4643安装,省心整体效果态度,泄露/损坏,客服正面评价负面评价负面率总评价数客户满意客户不满意 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 可口 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 分析商品概况 满意度最高的商品为:序号:9奥克斯净水壶净化自来水过滤家用净水器厨房直饮滤水壶便携净水杯,负面率为:0.0%负面率最高的商品为:序号:1【入门优选】BRITA碧然德净水器晨汐壶滤水壶系列净水系列套装,负面率为:25.61% 序号基本信息总评价正面评价负面评价负面占比率客户满意客户不满意 【入门优选】BRITA碧然德净水器晨汐壶滤水壶系列净水系列套装 整体效果,易用态度,外观,泄 1994165833625.61%性,性价比露/损坏 蔚云知数peter 省心,颜值,重品牌,客服,质 2奥克斯净水壶自来水过滤家用厨房直饮净水器便携出租屋滤水壶水杯844831130.98%量感/质地 3倍世BWT净水壶家用净水器厨房自来水过滤器进口滤芯4.2L过滤水壶53251616 2.65% 操作方便度,省泄露/损坏,颜 心,外观色,性价比 官方直营正品净水壶适用德国碧然德BRITA过滤水壶3.5L净水器滤芯367349183.5% 安装,整体效描述,是否正 果,易用性品,泄露/损坏 5苏泊尔净水壶自来水活性炭过滤器家用直饮厨房净水器滤水器滤水壶308 27731 安装,操作方便整体效果,颜 6.93% 度,省心色,售后 6飞利浦净水壶家用过滤水壶厨房自来水净水器4.2L滤水壶直饮滤水器 285 26718 6.29% 性价比,易用整体效果,退 性,外观货,泄露/损坏 7三菱净水壶cP405家用cleansui/可麦水过滤器自来水除氯直饮滤水壶 105100 安装,外观,操整体效果,错 54.36%作方便度发/漏发,通勤 8九阳净水壶自来水过滤器家用净水器厨房直饮滤水壶便拱净水杯滤芯 整体效果,性价态度,质量,画 85721319.13%比,操作方便度面质量 蔚云知数peter 9奥克斯净水壶净化自来水过滤家用净水器厨房直饮滤水壶便携净水杯66660 0.0% 操作方便度,重种草,运行流畅量,口碑推荐度,操作性 安装,省心,整可靠耐久性,品 10聚蓝Bluetech净水壶家用过滤水壶自来水过滤器除垢除氛直饮滤水壶575347.69%体效果牌,操作性 月度评价分布 评论最多的月份是:2024.04负面率最高的月份是:2021-08 月度评价分布 当月评价数量当月评价负面率 1,000100% 80080% 蔚云知数pe 60060% 40040% 20020% %0 当月评价数量-O-当月评价负面率 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 蔚云知数peter 声量数据分布概况 总声量为10201.负面声量为1007;负面率9.87%,其中"产品性质"声量最高,占比达8.63%,“卖家/客服负面率最高,达23.09% 总声量正面声量负面声量负面率 10201919410079.87 声量占比声量分布及负面率 总声量负面率 3,50025% 使用场最,3.44%3,000 物流,5.55% 售后体验,6.26% 20% 卖家/客服,7.05% 产品性质,32.72% 2,500 2,000 15% 产品功效12.19%1,500 10% 市场营销,12.77% 1,000 产品外观,20.01%500 蔚云知数peter 5% 00% 产品性质产品外观市场营销产品功效卖家/客服售后体验使用场露 总声量-O负面车 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 口更多数据分析干货文章阅览 产品性质_声量分布 负面率(%屏)幕度 100 蔚云知数peter 80 可靠耐久性 60 防水性 40。性能期。质感/质地 画面质量 操作方便度 20 气味 0亢摔度立灵敏度. 声量占比(%) 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取580份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 产品功效_声量分布 负面率(%)双手操作 100 . 配件 80- 加湿 60- 拍照 40 梯形功能 peter 20整体效果 吹性生态 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 产品外观_声量分布 负面率(%) 密封 100 蔚云知数peter 80 60 40 是否正品 颜色 做工 体积·包装 。外观 20 颜值 0风格可爱 声量占比(%) 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 锅口扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 市场营销_声量分布 负面率(%) 100 忽悠用户 80 60 、直传 40 搭配使用品牌 20 推广/广告口碑推荐促销活动省心 蔚云知数peter 0+0VIP缴费 声量占比(%) 微信搜搜Q蔚云科技Vayone 锅口扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 使用场景_声量分布 负面率(%) 70-外出/旅游 60 蔚云知数peter 50- 40- 30- 通勤 20 10- 帮买·首购 复购 国货 声量占比(%) 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 云知数peter 物流_声量分布 负面率(%)丢失 100- 80 泄露/损坏 60- 40发错地址 额外收费 20- 00 其它 声量占比(%) 快递速度 汉peter 微信搜一-搜Q云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 卖家/客服_声量分布 负面率(%) 50 描述 40 蔚云知数peter 30 20 发货速度 10 0回复速度 声量占比% 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 售后体验_声量分布 负面率(%) 100 换货 蔚云知数peter 80退货 60 40- 20 安装 0 高量卢% 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 正负面声量维度表现 表现较好的TOP3维度为:安装,省心,整体效果表现较差的TOP3维度为:态度,泄露/损坏,客服 正面声量指数TOP10负面声量指数TOP10 安装态度 管心泄需/损坏 整体效果有服 重量颜色 模值退货 性价比售后 气味品牌 易用性可靠耐久性 快递速度防水性 复购换货 010,00020,00030,00040,00050,000010,00020,00030,00040,00050,000 正负面声量指数:根据商品正负面声量和率加权计算得出 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 口 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 正负面声量维度表现 正面评价的高频词中,声量TOP5的提及词为:效果,水壶,速度,质量,水垢 负面评价的高频词中,声量TOP5的提及词为:盖子,滤芯,客服,效果,水壶。 水中家人品牌材质开水商品正面声量词频 1,000 正面声量高频词TOP20 水壶效果速度! 宝宝颜值 水垢水质家里价格 态度800 包装 做工客服容量外观 600 400 净水器 滤芯质量味道物流矿泉水200 需求品质自来水商家卫生 老人时间过滤器盖子杂质异味整体店家 商品沉淀物官方壶底宝宝负面声量词频 盒子120 差价效果水质碳粉100 负面声量高频词TOP20 口感卖家 80蔚云知数peter 壶盖60 20 智商税40 体验感牌 淘宝假货国外活性炭作用 包装设计师 品情况鸡肋壶嘴 价格开水 运费人类消费者麻烦 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 正面声量TOP_1_安装_商品排序 排序商品名称声量声量占比负面率 1聚蓝Bluetech净水壶家用过滤水壶自来水过滤器除垢除氯直饮滤水壶 14 7.7% 2九阳净水壶自来水过滤器家用净水器厨房直饮滤水壶便携净水杯滤芯 6 5.2% %0 %0 蔚云知数peter 3奥克斯净水壶净化自来水过滤家用净水器厨房直饮滤水壶便携净水杯143.7%0% 59 10.5% %0 25 9.1% 0% 4苏泊尔净水壶自来水活性炭过滤器家用直饮厨房净水器滤水器滤水壶 5三菱净水壶CP405家用cleansui/可菱水过滤器自来水除氛直饮滤水壶 6官方直营正品净水壶适用德国碧然德BRITA过滤水壶3.5L净水器滤芯 95 11.9% 0% 7奥克斯净水壶自来水过滤家用厨房直饮净水器便携出租屋滤水壶水杯 138 4.7% 0% 8倍世BWT净水壶家用净水器厨房自来水过滤器进口滤芯4.2L过滤水壶 79 6.6% 1.3% 9 飞利浦净水壶家用过滤水壶厨房自来水净水器4.2L滤水壶直饮滤水器 29 4.7% 3.4% 10 入门优选】BRITA碧然德净水器晨汐壶滤水壶系列净水系列套装 9