蔚云科技 VAY-ONE 天天猫猫懒5人月沙TO发P5月10TOP10 商商品品评评论论分分析析简简报报 说说明明::本本文文分分析析数数据据来来自自蔚云知数(消(费消者费体者验体分验析分洞析察洞察系系统统)) 欢欢迎迎免免费费试试用用 hhtttpts:p//wsw:w/.v/ayw-onwe.cwom.vay-one.com ——①①登登录录网网站站—— 登登录录账账号号 市场调研竞品分析 ——②②注注册册账账号号—— 开新品,用知数 请输入手机号码 ——③③深深度度研研究究—— 图请销入有测的验证码 商品口碑分析 问晒追踪 属性分类 口请输入短信验证码 取验证码 首次登贴系统即代表注册成功 使用密码登陆 多维指标 高频词云hot评论导出 商品简报 new AI洞察 操操作作 蔚云知数:i读懂你的每一个客户 消费者体验分析洞察工具 蔚云知数peter 产品体验深度数据分析 消费者体验分析润察工具 竞品体验一键洞察 产品优化智能AI建议用户故事场景深度挖掘 产品体检报告一键生成 商品口碑分析 店铺级体验综合分析 上9F6) TA们都选择了蔚云知数 蔚云知数peter 广告公关行业研究咨询机构MCN&自媒体品牌代工厂快销零售美妆个护 欢迎免费试用https://www.vay-one.com 商品评价分析简报说明 V蔚AY-O云NE科技 数据来源:蔚云科技-蔚云知数报告涉及指标说明: 1)声量:有关分析维度的提及数量 2)负面率:负面声量/总声量 3)蔚云正面/负面声量指数:综合声量与满意度/负面率两个维度加权得出的指数 版权声明蔚云知数peter 本数据报告页面所有内容(包括但不限于文字、数据、图表、设计等)版权均归蔚云科技所有。 任何单位或个人不得抄袭、转载、摘编、修改、展示,或以任何形式提供给第三方使用本报告的局部或全部内容,经蔚云科技授权使用报告的,可在授权范围内使用,比如 阅读、引用、内部传阅,不得提供给第三方。 任何单位或个人违反前述规定的,均属于侵犯蔚云科技知识产权的行为,蔚云科技保留追其法律责任的权利。 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 简报分析:天猫5月份懒人沙发商品集 简报生成时间:2024-05-27 评论覆盖时间:2022.06.0219:19~2024.05.2713:58 评论数据概况: 共获取2813条评价,其中正面评价2663条,负面评价150条,整体负面率5.33%,蔚云知数peter 天猫5月份懒人沙发商品集 26631505.33%2813舒适性,颜值,外观退货,泄露/损坏,客服正面评价负面评价负面率总评价数客户满意客户不满意 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 分析商品概况 满意度最高的商品为:序号:8【李佳琦直播间潮电节】源氏木语懒人沙发小户型家用休闲布艺摇椅,负面率为:1.46% 负面率最高的商品为:序号:9网易严选懒人沙发可躺可睡单人豆袋沙发儿童阳台躺卧日式简约躺椅,负面率为:21.43% 序号基本信息总评价正面评价负面评价负面占比率客户满意客户不满意 毛毛虫多功能沙发客厅阳台可躺可睡懒人沙发休闲家用旋转单人躺椅 舒适性,颜值, 退货发货速 71667937 2芝华仕毛毛虫懒人沙发可躺可睡单人沙发阳台休闲家用椅子XJ01455453024 4.47% 5.59% 颜色度,质感/质地 蔚云知数peter 舒适性,颜值,退货,客服,态 外观度 3冬木摇摇椅懒人沙发单人阳台休闲奶油风躺椅客厅设计师沙发椅摇椅 427410 颜值,质量,颜退货,泄露/损 173.81%色坏,安装 4luckysac懒人沙发可骑可睡豆袋榻榻米小户型创意阳台休闲懒人椅 舒适性,外观,退货,质量,尺 182 175 7 5.54% 173 162 11 4.59% 427408193.8%颜值寸 5林氏家居休闲电动懒人沙发可睡可躺阳台单人沙发椅摇摇椅林氏木业 售后,颜值,外赠品,泄露/损 观坏,促销活动 6luckysac懒人沙发窝窝沙发榻榻米阳台卧室厅单人法式复古躺椅 舒适性,外观, 性价比,质感/ 7无印良品MUJI软垫沙发可自由调节懒人沙发折叠云朵豆腐块 149 132 1717.36% 体积质地,态度 舒适性,颜色态度,价差,客 颜值服 8李佳琦直播间潮电节】源氏木语懒人沙发小户型家用休闲布艺摇椅93063 舒适性,态度,口碑推荐,错 1.46%客服发/漏发,安装 蔚云知数peter 9网易严选懒人沙发可躺可睡单人豆袋沙发儿童阳台躺卧日式简约躺椅 9277 1521.43% 舒适性,气味,退货,泄露/损 颜色坏,质感/质地 10(所有女生直播间源氏木语布艺蛋壳椅单人沙发椅摇椅懒人沙发椅000-% 月度评价分布 评论最多的月份是:2023.11负面率最高的月份是:2022.09 月度评价分布 当月评价数量当月评价负面率 400100% 300 蔚云知数peter 80% 60% 200 40% 100 20% %0 当月评价数量当月评价负面率 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 声量数据分布概况 蔚云知数peter 总声量为7330,负面声量为394;负面率5.38%,其中产品性质"声量最高,占比达3.31%,“告后体验"负面率最高,达18.43% 总声量正面声量负面声量负面率 733069363945.38 声量占比声量分布及负面率 总声量负面率 3,00021% 产品功效0.60% 使用场最,0.87%售后体验,3.48% 物流,4.09% 2,500 18% 市场营销5.91%15% 卖家/客服,8.84%产品性质,39.17% 2,000 12% 1,500 9% 产品外观,37.04% 1,000 500 6% 蔚云知数peter 3% 产品外观 实家/客服 市场营销物流0% 总声量O-负面率 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone - 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 产品性质_声量分布 负面率(%) 12 10 8- 6. 质感/质地 材质/用料 · 蔚云知数peter 4. 2舒适性 00_和度生味 声量占比(%) 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数提分析干货文章阅览 产品功效_声量分布 负面率(%) 15- 整体效果 12- 9. 6. 3 蔚云知数peter 亲肤 声重百比(%) 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 产品外观_声量分布 负面率(%) 是否正品 100 80蔚云知数peter 60 40 20 做工 0+重量,包装款风格颜值 声量占比(%) 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 口更多数据分析干货文章阅览 市场营销_声量分布 负面率(%) 25 20 15- 10. 5 00_团购/广告促销活动省心 声量占比(%) 蔚云知数peter 性价比 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 使用场景_声量分布 负面率(%) 50 40 蔚云知数peter 30- 20- 10-复购 送礼 声量百比(%) 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 -更多数据分析干货文章阅览 物流_声量分布 负面率(%) 50- 40 30 20- 10- 蔚云知数peter 快递速度其它 00 声量占比(%) 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 卖家/客服_声量分布 负面率(%)错发/隔发 50 发货速度 40 30 20. 蔚云知数peter 描述 10- 0回复速度 00 声量占比(%) 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 售后体验_声量分布 蔚云知数peter 负面率(%) 100 80 60 .换货 40 20 安装售后 声量占比(%) 微信搜一搜Q萌云科技Vayone 锅口扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 正负面声量维度表现 表现较好的TOP3维度为:舒适性,颜值,外观 表现较差的TOP3维度为:退货,泄露/损坏,客服 正面声量指数TOP10负面声量指数TOP10 舒适性退货 顿值泄需/损坏 外观套服 颜色发货速度 材质/用料品牌 质量态度 气味价差 快递速度质感/质地 风格 重量尺寸 蔚云知数peter 010,00020,00030,00040,00050,00060,00070,00080,000010,00020,00030,00040,00050,000 正负面声量指数:根据商品正负面声量和率加权计算得出 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 五口扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 正负面声量维度表现 正面评价的高频词中,声量TOP5的提及词为:沙发,材质,外观,舒适度,质量;负面评价的高频词中,声量TOP5的提及词为:沙发,舒适度,客服,材质,外观。 档次 正面声量词频 正面声量高频词TOP20 整体 空间好评 手机 质感体积质量颜色颜值 500 400 态度科技300 物流材质沙发外观家里 面料 水平 异味款式 200 100 孩子门口瑕疵 负面声量词频 负面声量高频词TOP20 体验感,颜色价格整体 25 差评20 消费者客服 15 卖地方家海绵10 蔚云知数peter 家里品牌. 商家舒适度产品 后背性价比运费险腰部好评 售后电梯螺丝 懒人小孩色差 微信搜一搜Q蔚云科技Vayone 扫码关注公众号,即可注册免费使用 免费获取680份行业报告 更多数据分析干货文章阅览 正面声量TOP_1_舒适性_商品排序 排序商品名称声量声量占比负面率 0 -% -% 47 22.9% 0% 282 蔚云知 1.4% 97 23.4% 2.1% 1【所有女生直播间】源氏木语布艺蛋壳椅单人沙发椅摇椅懒人沙发椅 2【李佳琦直播间潮电节】源氏木语懒人沙发小户型家用休闲布艺摇椅 3luckysac懒人沙发可躺可睡豆袋榻榻米小户型创意阳台休闲懒人椅 4luckysac懒人沙发窝窝沙发榻榻米阳台卧室客厅单人法式复古躺椅 5芝华仕毛毛虫懒人沙发可躺可睡单人沙发阳台休闲家用椅子XJ01433926%2.1% 6毛毛虫多功能沙发客厅阳台可躺可睡懒人沙发休闲家用旋转单人躺椅40220.9%2.2% 230 16.2% 3.5% 60 22.6% 5% 38 6.6% 5.3% 37 18.9% 16.2% 7冬木摇摇椅懒人沙发单人阳台休闲奶油风躺椅客厅设计师沙发椅摇椅 8无印良品MUJI软垫沙发可自由调节懒人沙发折叠云朵豆席块 9林氏家居休闲电动懒人沙发可睡可躺阳台单人沙发椅摇摇椅林氏木业 10网易严选懒人沙发可躺可睡单人豆袋沙发儿童阳台躺卧日式简约躺椅 说明:声量占比=对应商品分析维度声量/对应商品总声量 正面声量TOP_2_颜值_商品排序 蔚云知数peter 排序商品名称声量声量占比负面率 0 -% -% 16 7.8% 0% 7 3.6% 0% 48 4.7% 0% 115 8.8% %0 204 10.6% 0.5% 154 10.9% 1.3% 69 11.9% 1.4% 1【所有女生直播间】源氏木语布艺蛋壳椅单人沙发椅摇椅懒人沙发椅 2【李