DaaS 优势 ： 将您的设备生态系统带入未来 ， 专注于转型

DaaS的优势： 将您的设备生态系统带入未来，专注于转型 设备即服务(DaaS)已经超越了IT界的流行词或实验概念。它已经成为 一个组织的设备管理战略的关键部分，帮助提高成本效益，重新关注转型等等。 在本指南中，我们将介绍什么是DaaS，设备生命周期流程的主要挑战以及可以帮助您在整个设备生态系统中实现重大改进的最佳实践框架。 通过工作场所现代化改善员工体验 保持工作场所的生产力对于组织来说是一个挑战，可以通过不断发展的技术来平衡面对面，混合和远程员工。探索工作场所现代化的商业价值，以及Insight如何通过安全，适应性强的技术帮助组织与团队会面。 观看视频 简介：什么是DaaS？ Insight将DaaS定义为通过将设备的采购、服务和管理、报废恢复相结合，并通过可预测和可管理的支付模式更新为无缝的端到端体验来管理设备的整个生命周期的能力。 DaaS的主要业务挑战和驱动因素 在这些统计数据中，存在着一些关键挑战： •负担过重的IT团队无法专注于战略重点。 •管理设备和最终用户计算在全球范围内是困难的. •最终用户体验没有达到现代的期望-抑制人才保留和生产力。 •支持远程工作浪涌变得具有挑战性. •企业与不可预测的成本和支离破碎的账单. •整个设备生命周期的总体复杂性业务放缓. 新的研究强调了组织在管理混合和远程工作人员的设备时面临的挑战 ： 71% 的组织期望继续容纳混合和远程工作人员，导致设备管理复杂性增加。1员工说工作场所技术无法实现工作满意度或使工作更努力。2 当我4们4在%整个设备生命周期中推断这些挑战时，我们可以进一步分解许多组织今天面临的多层问题。 件。 大多数组织会立即同意，规划和执行设备战略需要大量的资源和管理。以下是设备生命周期的一些高级组 设备采购 与设备生命周期中的许多其他组件一样，设备采购积极地超越了IT领域，深入到财务对话以及员工体验和生产力。 基于价格或跨供应商的主动追逐设备可能会耗尽资源。在旅程的这一关键部分所犯的错误可能会产生多年的影响。一些示例可以包括提供和维护不一致的制造商和模型的设备群。虽然现代设备启用和管理可能会简化这种情况下的工作，但当数十种设备类型潜伏在端点环境中时，传统的成像过程可能会很快变得复杂和混乱。当环境中的差距发展时，也存在固有的网络安全风险。在最坏的情况下，这些差距会导致违规行为变得非常公开，并损害公司的品牌。 与此困境纠缠在一起的是管理与多个供应商的采购关系的复杂性。有时，节省设备采购的最佳方法是投资于关键的供应商关系，并利用其专家关注组织的需求，尤其是随着市场和行业的发展。 此外，即使设备是从同一供应商采购的，计费结构也可能导致复杂性。标记为资产并管理折旧的零星且昂贵的设备购买不是简单的任务-当 这是一个准确的财务报表。难怪各行各业的首席财务官都在IT会计的旋风中寻求可预测性和救济。 Thereisalsotheconsiderationofcashflow.Organizationsattheirvariouslevelsofsizeand 成熟可以通过不同的镜头来看待这个话题。但是熟悉购买或租赁模式的好处以做出明智的决定在某些情况下往往是关键的。 手头有可用的现金流有其明显的优势，但是当报告健康的资产库存是关键目标时，它可能并不总是首选。无论如何，如果没有在设备生命周期早期执行简化的设备策略，管理这些资产的报告价值可能会成为您策略中的关键齿轮。 来自Insight的下一代设备管理 将设备管理保留在内部是否仍然具有成本效益，或者外包是否有益 ？ 观看此视频，了解Insight的DaaS解决方案中包含的内容以及您将通过此现代安全选项获得的收益。 观看视频 设备的物理存储和设备预部署 采购后的第一个物流步骤之一是设备的物理存储。 空间通常不仅昂贵，而且需要物理保护。 在当今的混合工作环境中，设备更新超出了本地办公室的范围。随着公司希望节省业务空间成本，在设备推出或更新期间存储大量设备的能力扩大了早期考虑设备策略的需求。 在后勤规划中，必须考虑将用于发布或更新的设备库存与用于新员工或偶然需求的及时库存相结合 。将设备从存储中移出进行配置，成像，套件，标记等操作起来可能听起来很简单-但要分层 拥有多种职责的员工可能会导致错误，例如不正确的配置，资产管理方面的差距等等。即使在成熟的内部运营中，也存在这样的错误。 当您的IT合作伙伴没有达到预期时，该怎么办 员工的无缝设备体验对于保持业务发展至关重要。阅读金融服务公司如何从不可靠的IT服务提供商转向Insight的端到端设备生命周期服务，从而提高整个公司的ROI和用户体验。 阅读客户故事 设备部署 在混合和远程工作方面，运输和跟踪成为设备部署的关键组成部分。 对于许多组织来说，接收大量设备并将其分发到同一建筑物（甚至几个额外的办公室）已不再是标准。收到和准备的数百台设备通常意味着将数百台设备再次运送给最终用户。运费成本已经从能源价格上升 -加上需要跟踪和确认整个地图上的设备，并且成本通常会迅速增加。虽然一些成本，如运费可能是不可避免的，但高效的流程，如先进的资产管理和有组织和有针对性的资源分配的有计划的装备是可控的 。 减少错误恢复的实例。这可以包括追踪丢失的装运和从无响应的最终用户恢复租赁终止设备，以及许多其他潜在的情况。 成功案例：使用设备服务每月节省20 多个小时 全球娱乐领导者与Insight合作，消除设备管理工作流程中的低效率问题。 借助设备生命周期服务和自定义采购平台 集成Apple金融服务，客户端简化了内部流程，每月在设备管理上节省20多个小时。 阅读客户故事 设备管理、设备维修和设备交换 一旦组织将设备交到最终用户手中，管理层就占据了中心位置。 设备管理意味着保持设备的运行和安全-以及最终用户的工作效率和满意度。操作系统需要更新，应用程序需要部署，用户和组管理，策略配置和维护-在许多情况下，技术专家需要全天候提供服务。 计划中应建立有效的设备维修或设备更换过程。管理远程工作场景需要处理运输挑战以及处理计算机时经常发生的事故。在成百上千台设备中，组织可以预期至少5%或更多的设备需要更换、维修或更换。目的是保持最终用户的生产力。 工作设备，因此损失一天或更多倍的5％或更多可以轻松地级联为各种业务目标的延迟截止日期，对公司产生负面影响。 帮助台支持 许多组织都意识到，在处理设备问题时，正向和反向物流并不是最便宜或最方便的途径。 这意味着必须为最终用户提供帮助台支持选项。自助解决方案，例如与设备诊断相关的知识数据库的故障排除，可以帮助减少票证案例。即便如此，与技术专家的联系很可能会在某个时候发挥作用。 内部支持台计划并不总是以所有组织的规模或预算提供。但是，作为设备生命周期战略的一部分，可以通过有效的支持台操作来解决设备崩溃、冻结应用程序和其他可能引发潜在设备维修和交换的瓶颈等问题。 设备刷新 随着组织接近设备生命周期的结束，设备更新变得至关重要。 在科技界，一个人的每一年相当于一台计算机的25年，这使得在这个阶段考虑最新和最伟大的设备比以往任何时候都更加重要。 在发生这种情况之前，组织必须首先收回所有设备，并将其退还给出租人，购买部分或全部设备，或者在未租赁设备的情况下对其进行环境处理。 对于租赁设备，这意味着要遵守出租人的要求，需要在截止日期之前恢复和归还设备，否则将面临经济处罚。一些租赁协议与特定的设备序列号相关联，必须根据协议归还，从而为现有的物流挑战增加了额外的一层。 此外，在发送回设备之前，需要安全地擦除所有公司数据。根据采购方法的不同，可能会决定在这段旅程中这些设备的具体情况。一些数据法规严格的行业可能需要通过认证销毁硬盘。 端到端挑战需要端到端解决方案。 采购、存储、准备、部署、管理和停用设备之间的高度相互依赖关系给组织带来了一系列广泛的挑战。这就是DaaS作为一种全面的解决方案发挥作用的地方，可以解决设备生命周期的每个移动部分。 成功案例：更多时间用于战略重点 许多内部管理设备服务的公司后来发现，持续增长会使设备生命周期变得越来越难以管理。了解与Insight合作如何帮助一家全球领先的能源服务公司腾出更多时间进行转型。 阅读客户故事 Insight的DaaS解决方案： DaaS生命周期和DaaS完成 Insight的DaaS生命周期提供了一个全面而灵活的解决方案，可以满足大多数组织的需求。 使用DaaS生命周期进行采购 可选设备租赁:较低的前期运营支出可释放资本，同时让您实现设备目标。 角色和设备选择:对战略性设备选择的专家支持可主动确保最终用户的工作效率，并根据其独特需求提供最佳规格，同时确保高效的设备管理。 签订的DaaS定价：这确保了最新趋势设备的最具竞争力、可预测的定价，并防止了浪费的价格追逐和设备选择的破裂。 预测:战略规划可帮助组织主动掌握设备需求，以最大限度地提高效率和投资回报。 自定义电子商务门户：最终用户和IT部门能够快速高效地下达订单，从而释放IT资源，并允许团队将更多时间用于变革性项目。 借助现代工作场所解决方案摆脱运营复杂性。 当设备开箱即用时，员工将受益于自动定制的体验- 在本视频中，了解Insight如何帮助客户作为合作伙伴创建成功的结果，以实现设备生命周期优化。 观看视频 使用DaaS生命周期进行设备存储、准备和部署 仓储:作为我们供应链服务的一部分，仓储被包括在内，以安全地存储设备并释放空间。 零接触现代配置:自动化选项的专家管理简化了设备设置。 可选的预部署服务：附加服务包括传统设备成像，资产标记，激光蚀刻和配件，以充分准备发货。这包括配件，说明和更多，以节省运费，并为新设备提供更热情，定制的体验。 运输和物流：仓储服务导致向最终用户发货。运费选项包括使用组织的个人运费帐户或利用Insight 帐户包括在开单中。 设备修复、与DaaS生命周期交换以及使用DaaS完成的设备管理 Depot生命周期服务:通过全面的操作解决设备故障，该操作与您的设备库存策略相关联，以快速交换发生故障的硬件。最终用户可以在第二天或两天内获得可操作的更换设备，包括AdvacedExchage选项，以帮助他们保持正常运行。我们的团队可以管理维修或协助更换故障设备，并为下一次事件保持最新库存。 托管端点:作为Insight的DaaSComplete解决方案的一部分，托管端点服务被包括在内，以维护设备的日常运营。任务包括： •操作系统更新 •应用程序部署 •用户、组和策略 •报告和映射 •24/7管理员到管理员支持 可选的第一天支持:专门设计的技术支持包为最终用户提供自助或实时支持选项，即在收到设备的当天，帮助他们解决问题或问题，以快速启动和运行。 附加服务选项 服务交付管理：Insight可以通过跨国计划的入职、设置、管理和报告活动 （全球业务活动所需），帮助对全面的DaaS生命周期或DaaSComplete产品进行战略管理。 现代支持：专家协助可确保环境随时为最终用户和设备的现代配置和管理提供支持。 托管部署:从最初的现场调查和分析到最终用户支持，组织可以从整个部署的协调中受益，从而以更低的成本和更快的交付速度将业务影响降至最低。 技术中心:这提供了计划的按需技术援助，无论何时何地工作。 服务台:便捷的最终用户支持选项可快速解决事件，从而释放IT资源，使其专注于关键任务。 托管数字员工体验(DEX):下一代工具推动设备洞察，以主动诊断问题-极大地改善解决时间并优化最终用户体验。 高级资产管理报告：高级报告可确保强大的库存，帮助团队在混 合或远程环境中使用会计跟踪设备。 设备刷新和处置 生命周期结束支持：Insight可以帮助协调与远程环境中的单位相关的租赁结束日期，让团队了解最后期限，帮助他们遵守租赁结束活动。 设备