这项调查探讨了旅行者健康的重要性以及企业如何改善旅行者体验。受访者包括全球53名旅游经理，其中60%负责多个地区或全球的差旅，55%每年的旅行支出超过2500万美元，63%代表成熟的企业，33%在成长型公司工作。旅行者的满意度、幸福感和幸福感是三大旅行计划的优先事项。节约和成本控制、保持公司形象、注意的义务、旅行者的满意度、幸福感和福祉以及人才吸引力和保留是企业考虑的重要因素。然而，虽然超过一半的组织有员工健康计划，但只有11%的组织有为旅行者设计的计划。健康信息的主要来源包括差旅经理、人力资源经理和非正式旅行者评论。旅行者满意度调查、TMC数据和非正式评论是健康信息的三个主要来源。航空公司和酒店的健康计划通常符合旅行者的需求，但仍有工作要做。旅行者的需求没有得到满足，包括可选择的到达/离开时间、酒店位置、长期商务舱、灵活改变、灯光、高品质酒店、健康建议、心理支持、长途旅行后的工作时间跟踪、旅行前/旅行后在家工作的能力、营养、睡眠和恢复建议、旅行时资助的健身房会员资格等。
