视图信息图 ： COVID - 19 旅行者研究

根据BCD的旅游研究与创新，COVID-19对商务旅行产生了严重影响，76%的受访者报告其公司的所有商务旅行都被暂停，而23%的受访者报告只保留了必要的旅行。受访者还表示，23%的旅行被取消或推迟，30%被转移到虚拟会议，只有3%被转移到虚拟会议。大多数旅行者能够按计划完成旅行，但有些旅行者不得不提前回来，遇到了试图回家的问题。旅行者高度评价他们提供的援助。在可以实施的措施中，机场和航空公司，十分之九的人将频繁的强化消毒评为极端或非常重要。在酒店方面，加强清洁是最重要的，其次是在线入住和数字钥匙，以及强制佩戴口罩。