本报告研究了COVID-19期间的旅行政策和采购。结果基于一项在线调查,调查对象为97名差旅经理。调查结果显示,由于COVID-19检测,86%的旅行买家只有必要的旅行正在发生。在受访者中,72%的差旅经理是全球责任,21%是区域旅行计划。57%的旅行买家来自北美和29%来自EMEA,包括英国的三个行业:金融服务(20%)、制药(18%)和制造业(17%)。67%的工作大公司拥有10,000多名员工。47%的公司每年旅行花费5000万美元以上。旅行买家面临的最大两个旅行障碍是不确定性风险和起点/目的地已锁定或访问受限。关于责任的不确定性风险,33%的旅行买家没有旅行的需求,9%的旅行买家缺乏行政决策恢复商务旅行的差旅预算限制。新的旅行政策仍在发展中,没有障碍。旅行买家倾向于重新谈判现有协议和发布新要求,首选供应商。重新谈判现有供应商协议,发布新要求,首选供应商与新的谨慎责任/风险管理供应商接洽,减少供应商数量,与新的医疗保健供应商合作,与新的旅行供应商合作,已实施,可能会实施,不知道目的地的感染水平、业务必要性、员工脆弱性和检疫要求是最重要的公司在决定是否允许商务旅行时考虑的因素。超过一半的买家已经介绍了成本控制措施。19%的买家实施了可能的措施,25%的买家不知道。酒店政策、酒店健康与安全认证、授权预订渠道和使用的要求是最受欢迎的酒店政策变化。首选供应商是最受欢迎的酒店政策变化。