中国健康产业视听传播研究报告（2024）

中国健康产业视听传播研究报告（2024） 出品方：澳门科技大学医学部、澳门科技大学人文艺术学院 主 编：司若 学术指导：朱依谆 张志庆 陈锐 执行主编：庞胜楠课题组：岳宗胜 刘学华 张维肖徐辰王瑜王娜王嘉晖谷思菀赵灿白依琳李尧武锐 媒体合作：i健谈 数据说明：本报告所有数据统计日期除特殊标注外，均截至2023年12月。其中舆论数据均来源于网络公开场景相关信息。特此鸣谢企鹅有调对本报告的支持。 04 05 01 02 03 1 健康产业的背景与政策 BackgroundandPoliciesoftheHealthIndustry 中国健康产业政策背景 八大政策亮点 “十四五”全民医疗保障 疾控/公共卫生应急 中医药传承创新发展 全面建设健康中国 医疗反腐/廉洁从业 “互联网+医疗健康” 大卫生大健康 老年心理关爱 罕见病诊疗服务 儿童卫生服务高质量发展 习近平总书记在党的二十大报告中提出，推进健康中国建设，把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策。 为推动健康中国建设，近年来中国政府相继颁布了《“健康中国2030”规划纲要》《“十四五”全民医疗保障规划》 《关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见》等一系列重要政策。旨在倡导健康生活方式，优化和完善健康服务体系，改进健康保障体系，着力构建更加健康的社会环境。 “大卫生、大健康”理念是实施健康中国战略的行动引领， 在中国式现代化的道路上，病有所医、病有良医、人均预期寿命稳步提高等成效，为人民生活的幸福感提供了坚实的保障。 资料来源：中华人民共和国中央人民政府网www.gov.cn 发布时间 政策文件/会议讲话 2016-08-19 《习近平总书记在全国卫生与健康大会上的讲话》 2016-10-25 《“健康中国2030”规划纲要》 2017-04-26 《关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》 2017-05-16 《关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见》 2018-04-25 《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》 2018-05-23 《中国即将全面消除疟疾》 2018-08-17 《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网医院管理办法（试行）》《远程医疗服务管理规范（试行）》 2018-08-31 《医疗纠纷预防和处理条例》 2019-02-02 《医疗机构投诉管理办法》 2019-03-06 《医疗乱象专项整治行动方案》 2019-04-30 《加强家庭医生签约服务工作》 2019-07-15 《健康中国行动（2019—2030年）》 2019-10-26 《关于促进中医药传承创新发展的意见》 2020-02-25 《关于深化医疗保障制度改革的意见》 2020-06-01 《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》 2020-12-12 《全国公共卫生信息化建设标准与规范(试行)》 2021-02-19 《医疗保障基金使用监督管理条例》 2021-06-06 《医疗器械监督管理条例》 2021-05-14 《关于推动公立医院高质量发展的意见》 2021-06-08 《关于加快推进康复医疗工作发展的意见》 2021-09-23 《“十四五”全民医疗保障规划》 2021-11-05 《健康儿童行动提升计划2021-2025》 2021-11-21 《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》 2022-01-04 《关于规范医疗机构中医医疗技术命名加强中医医疗技术临床应用管理的通知》 2022-06-20 《开展老年心理关爱行动》 2022-12-29 《国家罕见病医学中心设置标准》 2023-02-28 《2023年国家医疗质量安全改进目标》 2023-03-23 《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》 2023-05-30 《关于加强医疗保障基金使用常态化监管的实施意见》 2023-05-30 《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》 2023-12-06 《关于深化中医馆建设加强中医医师配备的通知》 2023-12-26 《关于推动疾病预防控制事业高质量发展的指导意见》 2024-01-02 《关于推进儿童医疗卫生服务高质量发展的意见》 近年来中国健康产业相关政策 注：根据中华人民共和国中央人民政府网政策资料自制。 中国健康产业信息传播渠道主要包括：政府全媒体官方发布渠道、行业机构全媒体发布渠道、医疗机构渠道、教育系统以及社群传播。这些渠道共同构成了中国健康产业信息的多维传播网络。 政府全媒体官方发布渠道 政府发布医疗政策、疾控动态，一般通过官媒及主流媒体的报刊、广播、电视、门户网站及平台号等渠道。 •例如，国家卫健委官网及各平台号定期发布政策、辟谣科普文章等，向公众提供权威的健康信息。 •国家和地方电视台、广播电台制作播出健康教育节目，提供健康知识、疾病预防等内容。 •社区基层卫生宣传服务，以集中授课、专家义诊、派发手册、张贴布告栏等方式向居民推广健康知识。 行业机构全媒体发布渠道 •健康信息服务提供商：如丁香园、好大夫在线，提供疾病咨询、健康管理、在线问诊等服务。 •网络媒体：医疗从业者或自媒体博主通过微博、微信公众号、抖音、快手等社交平台，以文章、长短视频、直播等形式传播健康信息。 •传统媒体：健康相关专业报纸、杂志、电视台传播健康题材相关的图文、电影、电视剧、纪录片等作品。 医疗机构教育系统社群传播 •医疗机构：通过门诊服务、健康讲座、宣传栏等方式提供健康信息。 •学校健康教育：实施健康教育课程，提高学生的健康意识和自我保健能力。 •社群传播：线下线上社群，如QQ群、百度贴吧、知乎、豆瓣中的健康话题社区，用户可自由交流经验，常见话题有心理健康、母婴、减肥、罕见病、职业病、抗癌群等。 利用大数据和人工智能技术对用户行为和偏好进行分析，发达国家的健康传播能够提供更加个性化和针对性的健康信息，基于用户的搜索历史和健康档案，提供定制化的健康建议和预防措施。例如，英国国家卫生服务（NHS）网站为公众提供全面的健康信息和自助工具，同时，通过NHS应用，用户可以访问自己的医疗记录，预约GP，甚至进行在线问诊。 媒介仪式&视听传播 在博客、视频平台、社交媒体博主所分享健康内容之外，一些社交媒体的视听互动仪式，如“冰桶挑战赛”和“为孩子打疫苗”互动仪式也通过吸引公众参与，在传播健康知识、揭秘冷门疾病、宣传疫苗安全性和接种必要性方面取得了成功。后疫情时代，《实习医生格蕾》《19号消防局》《良医》《住院医师》等经典医疗剧迅速增加了疫情相关内 容，极具现实意义和时代特征。 公共卫生信息传播&政媒合作 国家卫生机构、非营利组织和医疗专家，广泛利用互联网、社交媒体、移动应用等数字渠道来分享公共卫生信息，并开发了App和在线平台，如国际红十字会的FirstAid，世界卫生组织的WhoInfo，美国心脏病协会的Heart360等，提供有关于急救措施、远程医疗、预防疾病、饮食管理、运动规划和心理健康等方面服务和信息。 全球各国通过多种数字渠道分享专业、个性化的健康信息，并采取措施监管内容，同时结合社交媒体互动和医疗剧等方式，提升公众健康意识和知识水平。 平台内容把关&健康谣言治理 在健康传播内容的质量和专业性上，发达国家通常拥有一批专业的健康传播人员和医疗专家进行内容把关。同时，一些平台采取了内容监管措施，以减少医学谣言对公众的误导，如Twitter、Facebook、Instagram、WhatsApp等社交媒体与WHO等卫生机构合作，提供可靠信息的同时将虚假信息标记为不准确。 数据驱动&个性化服务 视听媒介已成为全球健康信息传播的重要手段。 《中国广播电视全媒体发展报告（2022）》提出“大视听”产业是视听和“视听+”产业组成的产业集合体。 根据中国网络视听发展研究报告(2024）数据显示，网络视听稳固用户数10.74亿，使用率达98.3%。 伴随5G、4K/8K超高清等创新性引领性数字技术的应用不断加深，“视听+”产业不断衍生出新场景、新模式， 大视听已经成为产业融合的重要链接和增长引擎之一。 “大视听”核心层 •以广播电视和网络视听产 业为主，包括广告、有线电视网络业务、节目版权、智慧广电及融合业务、视听产 业基地（园区）。 “视听+”外延层 •由视听衍生产业组成，为数 字视听与文化、科技、旅游、演艺、医疗、教育、康养等社会生活各个领域的融合发 展业态。 内容参考：《中国广播电视全媒体发展报告（2022）》、中国网络视听发展研究报告(2024）、艾瑞咨询《2023年中国大视听市场趋势洞察报告》、国家广电总局统计数据 根据艾瑞咨询发布的《2023年中国大视听市场趋势洞察报告》中关于大视听用户医疗康养消费需求的调查统计数据：在康养知识方面，用户最关注运动健身和养生健康类资讯；互联网短视频/直播节目等高效的互动型渠道是最多用户常用的信息来源，有专业知识输出、专家讲座或权威媒体发布都能更加有效建立信任、打动人心。 视听媒介作为传播健康信息的重要手段，承担着让社会“更加立体地了解医生、了解医学”的责任，优化视听媒介的健康传播职能、确保医疗相关信息通过视听渠道有效传播，对于推进健康中国建设具有重要意义。 广播电视 37.2% 直播论坛 /线上活动 52.9% 线下活动 /讲座 46.5% 报纸书刊 28.5% 互联网短视频 /直播节目 62.9% 内容参考：艾瑞咨询《2023年中国大视听市场趋势洞察报告》 用户从互联网了解相关资讯的习惯调研 2 中国健康产业视听传播的主题与内容 ThemesandContentsofAudio-visualCommunicationinChina'sHealthIndustry 近年来，在全媒体浪潮下，健康产业传播主体多元化、受众差异化、形式多样化，医疗健康宣传唯有主动迎接时代之变，创新传播模式，深化传播内容，打造精品佳作，才能让医疗健康故事生动鲜活，让医疗健康知识家喻户晓，让医疗健康理念深入人心。 新时代背景下，我国不断涌现优秀的医疗健康题材电影、电视剧、纪录片、短视频、纪实直播、纪实电影等，成为“健康中国”传播的主力军。 公共卫生事件、医疗政策改革、医者群像、中医文化传承、疾病科普、医患关系、医疗康养与医疗美容成为健康产业视听传播内容中最受关注的八大主题。 主题一：公共卫生事件 影视剧、短视频在重大公共卫生事件的传播过程中始终扮演着重要的角色。 纪录片《武汉战疫纪》《生死金银潭》，电视剧《共饮一江水》等聚焦新冠肺炎等公共卫生事件，成为最具代表性的影视作品。 电视剧《埃博拉前线》、纪录片《我们在一起》聚焦埃博拉病毒，彰显影视传播的力量。 医疗剧《关于唐医生的一切》《问心》《非凡医者》《白色强人2》等持续关注“医疗改革”进程，呈现互联网医疗、大病医保、促进基本公共卫生服务逐步均等化、推进公立医院改革试点等涉及民生议题的重要医改举措。 2023年，短视频平台关于医保局“灵魂砍价”的相关话题持续高涨，药品降价、医保改革等话题引发观众热议。 主题二：医疗政策改革 涉及民生问题的医疗政策改革成为影视剧、短视频平台关注的重点话题。 儿科医生 主题三：医者群像塑造 群像感、专业化和典型人物塑造成为当前影视剧塑造医者形象的重要特点； 职业特性决定了医护群体一直是医疗题材影视剧内容表现的主体； 现实主义创作风格和平民化审美下，涌现出更多元、更丰满的新医护形象； 多元文化传播语境下，使专科化和专业化成为医者形象的双重标签。 典型医者形象 援外医生 军队医生 中医 实习医生 急诊医生 妇产医生 乡村医生 援外医生 《欢迎来到麦乐村》 （电视剧） 中医 《后浪》 （电视剧） 急诊医生 《中国救护》 （纪录片） 儿科医生 《闪闪的儿科医生》 （纪录片） 主题三