如何玩转小红书电商【互联网】【通案】
如何玩小红书电商 小红书商家课堂 如何玩小红书电商 小红书的生意模式 目录 01消费者潜在需求02沉浸浏览深度搜索03生意经营矩阵 小红书核心营销玩法 01发布好内容 02参与趋势活动 03做好品牌热点 04报名营销活动 07积累私域粉丝 05进行达人合作06开展商家自播 PART01 小红书的生意模式 01消费者潜在需求02沉浸浏览深度03生意经营矩阵 消费者潜在需求 81 来小红书用笔记包装商品，直播介绍商品，配合智能推荐/用户搜 索，把消费者的潜在购买需求挖掘起来，最终下单购买% 的用户曾在小红书App上浏览商品/服务后产生购买欲望 娱乐消遣浏览页面戳中痛点种草购买下单复购 “今儿逛逛小红书，看看最近的潮流趋势，特色妆容，潮 流穿搭是什么，有 什么好的启发呢 “这个妆容太好看了吧，这个口红色号还不错，这个是新 款应眼影，色调盘 是我喜欢的..... “一直想尝试白开水妆容，这个口红好适合。这个眼影盘 我的化妆品里没有， 颜色没有相似 “买回来试试看，主要看着也挺适合新手的，冲了！这个 野生眉画的太逼真， 我要拥有同款眉笔 “价格优惠很不错，买了/竟然还有赠品送直接买了 ” *无购买需求 ” *激发需求 ” *考虑购买 ” *连接产品 ” *下单购买 沉浸浏览深度搜索 行为 倾向发现页浏览种草丨55%用户 产品端 45%丨通过搜索辅助决策 全频搜索 用户端 种草心智式搜索 购买前的选购环节种草 搜测评搜排行搜教程搜同款搜色号 全频搜索种 草 *激发潜在购物需求的引流场域 强电商心智式搜索 商品/商城搜索 商品垂搜商城搜索 带有较强交易目的浏览行为 搜达人搜品类搜频频 搜商品搜........ *已有电商心智用户的转化场域 搜索行为兼具了种草+转化的作用，不同场域之间流动畅通，满足用户消费决策路径上的不同需求 沉浸浏览深度搜索 浏览自播K播 由内容化手段触达 货品场景用户 通过笔记将货品的使用场景具象化激发消费者的兴趣建设货品心智 把货品的包装到商品笔记/直播带货提供生意促成的基础 内容化触达消费者使原本并未意识到自身痛点的消费者需求被激发 商品笔记商城购物 生意经营矩阵实现商家长效经营增长小红书是助力品牌认同和交易转化的重要一环 生意阶段核心运营商家动作阶段目标 1.规划账号定位/账号简介，打造有记忆点的账号 日常经营 1.打造账号IP 2.根据不同营销目的规划不同笔记类型及发布频率 1.找到自身所处的阶段问题， 开启小红书营销第一步，完成营销冷启动 2.规划笔记内容 3.挖掘购买需求 涨粉/沉淀粉丝商品种草交易转化 商品笔记+活动笔记商品笔记+种草笔记商品笔记 明确具体营销诉求。 2.明确产品卖点和核心人群 进阶经营 小规模私域粉丝沉淀，塑造产品影响力 品销爆发 完成产品心智击穿，聚拢产品认知升级品牌认知 1.提升真实口碑 2.布局达人矩阵 3.开展商家自播 1.参与营销活动 2.联动超头品宣 3.加大商域流量 1.N个好的产品体验聚合加乘 晒单笔记+KOC种草笔记+商品笔记+持续打磨 2.布局达人矩阵，持续塑造产品影响力带货型KOL进行带货转化+种草效果 3.开展商家自播，沉淀粉丝拓展生意规模 1.积极参与平台发布的营销活动（包含各品类的趋势话题活动）有规划有节奏的进行内容发布 2.配合流量工具（cpc&薯条等）高效击穿心智，精准定向扩大报告 1.真实内容沉淀多场景助力用户更好了解产品 2.用自播的方式进行积累粉丝，沉淀自有的粉丝私域 1.人群渗透率提升，产品知名度增大，逐步击穿不太赛道心智 2.开拓新赛道与新人群，突破品牌营销瓶颈 PART02 小红书核心营销玩法 01发布好内容 02参与趋势活动 03做好品牌热点 04报名营销活动 07积累私域粉丝 05进行达人合作06开展商家自播 多种营销玩法的组合券，激发生意新可能，实现长效生意增长 长效生意增长 ++++ 账号人设 内容矩阵 沉淀粉丝 视频/图文/直播 博主合作 IP打造 优质笔记 话题参与品效合一 打造品牌内容ip，是小红书营销致胜法宝，规划IP打造人设 内容创意是引爆营销持续优质内容输出优质内容积累粉丝，通过笔记带货，直播 通过话题画布，让消费者或者用户参与进来，加深商家与用户的关联，让营销效果更好 私域运营 通过达人合作/直播带货/笔记带货来助力品牌宣传，实现品效合一 带货实现了商品转化激发或者获取更广泛的数据，加深用户关联， 实现营销长效转化 发布好内容 渠道传播有 购买心智有 有核心产品 笔记种草 商家针对自身核心爆款产品创作产品体验，测评类内容 有体验内容 0102030405 根据产品规划 小红书用户市场反馈订产品 选择核心消费者，腰部达人进行测评内容创作 商家自主发布商品笔记类内容，测试市场反馈 根据市场反馈，优化产品，内容的方向，确定推广方式，圈定自己一波精准客群 可选择多渠道，多层次达人进行推广内容及传播，在小红书社区增大产品影响力 通过商家自播，达人带货，搜索，商品笔记等方式，把热度转化成爆款购买力 参与趋势活动 商家可以获得什么?01一定拥有社区流量扶持有机会露出在话题页，获得展现 02拥有额外流量加持的机会 参与趋势话题的笔记有概率会被官方翻牌，进行流量加推福利 趋势话题哪里来？ •社区在线热门话题 如#美式白开水妆、#碎钻妆等 •共创话题结合品牌目标态度和主张，与平台趋势结合 03拥有搜索端加权机会 被官方翻牌后，搜索宝贝排名靠前 04拥有中心化资源位机会 被官方翻牌后，会有onebox聚合页展示 做好品牌热点 操作流程 Spet01Spet02 如何做好品牌热点营销 1.借助流量优势，实现品牌曝光 2.参与话题讨论，加深粉丝互动 3.优质内容创作，传递品牌价值 把握传播节奏 及时创作实时发布频繁互动，关注话题走向及时调整 04 融合品牌创作 热度要结合产品参与进 03话题，输出品牌主张 Spet04 Spet03 01 筛选热点话题 02 挖掘话题价值 03多角度挖掘话题的可能性，找准参与话题讨论的切入点 热度要足够，话题跟品牌/产品有相关性 报名营销活动 平台活动类型 多件多折优惠满额立减活动店铺优惠券 商城活动 多件多折，满额立减，限时购等 4大活动类型 帮助商家快速的成长 在短期内聚集流量实现转化实现不同的营销目标的转化 笔记话题活动 打卡#xx活动笔记即可有机会获取平台福利 限时购优惠任选活动买就送活动 商品自播活动 开播扶持政策，商家满足开播门槛，平台赠送xx福利 达人合作活动 参与达人小清单/直播带货招商活动，快速促成商业合作 进行达人合作 快速冷启动，拓展生意规模 创作优质内容，借助达人合作提升优质的内容生态提升品牌曝光，达到品销合一的效果 精选契合达人长期内容种草 严格筛选达人，精选匹配人气属性和内容调性长期化合作。终于品牌性内容的呈现，挖掘产品文化品牌价值及特色功能，注重品效 明星/内容型KOL笔记种草 引爆达人矩阵赋能品牌自播 明星/带货型KOL种草+带货 大促矩阵搭配覆盖全域粉丝 特定节假日，打造1+1+N的达人组合矩阵（1个头部主播+1个长期合作头部主播+N个中腰部达人混播）覆盖达人不同年龄地域的粉丝人群 开展商家自播 以品牌力沉淀粉丝 固定开播时间，获得稳定的粉丝沉淀以品牌主色为背景，打造不同主题调动直播间用户氛围，积累粉丝私域 以产品力促成转化 直播价格体系对比日常价格福利较大灵活使用“直播大额优惠券”等拉开价差在直播间搭配爆品+引流款+日常款 通过内容矩阵+达人矩阵的2大营销策略，提升产品在社区内的声量 直播前的内容规划不仅限于一篇直播预告，可以借助爆文评论/活动笔记等引出直播预热 薯条/效果广告的付费形式，将笔记上的重要信息推给更多的流量层，让更多社区用户看到知道 精选策划直播商品包含直播定价，直播福利，直播讲解节奏，以及直播间的商品促 销活动等 基于每时段的分析可以在直播过程中放量笔记或直投直播间， 覆盖更多用户人群 设定直播风格 安排主播科普产品，通过价格+福利+主播讲解完成直播转化 积累私域粉丝 粉丝私域3个优势 •反馈市场需求 •老粉成交提升复购 •培养传播用户 05 持续更新 01 私域引入 品牌私域冷启动玩法 02 场景转化 外域流量导入,积累精准粉丝人群 线下会员/其他站外粉丝/短信私信/关注送券等策略，引导品牌原粉丝转化成小红书自有粉丝 建立达人矩阵，引导达人粉丝关注 利用达人矩阵，在直播，新品发售等渠道强互动，借助达人影响力导入粉丝并转化为自有粉丝私域 04 情感维护 03 粉丝运营 笔记种草传播，持续圈定目标粉丝 提前规划及持续更新账号笔记，针对不同客群发布不同笔记内容，梳理品牌形象，宣传产品做到种草目的 平台赋能 商家课堂&官方薯一起陪伴您的经营成长 平台活动相关关注商家薯 玩法相关课程关注商家学院 更多丰富课程，前往商家课堂school.xiaohongshu.com 美妆专属活动/话题关注美妆薯 平台违规标准关注薯管家 THANKyou
