岚图汽车烟台用户中心开业主题策划案

o1 ACTIVITYOVERVIEW 活动概述 满电出发——岚图空间开业 活动时间：2022年10月15日 活动对象：大定VIP车主代表、高意向客户、媒体代表、各界领导等... 活动目的：通过新店开业的氛围营造及流程亮点环节，提升嘉宾对于岚图品牌的认知与好感度、通过媒体参与传播、嘉宾自发传播，增加品牌形象/产品曝光、通过高尔夫球赛提升活动的人气及体验感，为后期集客引流夯实根基，同时借助开业活动，提升门店销量。 城市级别 门店类型 品牌（投放）支持 公关支持 用户运营支持 线下活动执行 内容 内容 内容 内容 A 非首店 1、社区话题打造及传播门店优势。（提前同步门店概况，店面地理位置、展陈布局等优势） 开业前三天开业后4天 1、活动媒体邀约及现场媒体接待2、活动新闻通稿撰写及发布3、活动当天官微头条信息推送 例：#心选好店#社区KOC内容分享2、核心KOC用户提前线上邀约，到店站台3、对应地区社群分享及引导探店，线上社群活动组织规划例：#开业当天到店观礼有好礼、#开业期间到店打卡有礼 零售市场提供指导手册，门店负责落地执行 B 首店/非首店 4、APP开屏、信息流push告知用户开业信息5、潜客本地短信分发告知门店开业6、根据当地情况，组织车友会当天到店打卡 活动传播——开业主kv及开业倒计时海报 说明：1、邀请函及倒计时画面素材由零售市场提供；2、提供时间：N-10。 生态店开业倒计时 生态店开业签到墙 PREPARATION 前期外拓+异业合作+前期投放 7 VOYAH30April2024 阳光很满，电量很足岚图烟台全功能用户中心即将盛大开业与岚图FREE共享一杯惬意的秋日暖咖 关键动作：前期外拓宣传+异业合作 活动形式：门店外拓宣传+异业合作 活动时间：开业前1-2周 活动地点：高尔夫球场静展外拓及赏车试驾 宣传内容：1、开业门店信息/开业时间；2、留资礼品/试驾礼信息；3、开业当天活动政策（门店TBD） 创意参考：岚图FREE移动咖啡屋、创意后备箱集市、合作企业午餐试驾 关键动作：前期外拓宣传+异业合作 店长组织，分组竞赛，设定目标，目标分解到人，并制定相应的激励/处罚措施 序号 分组 外拓场次 外拓时间 外拓地点 外拓主题 外拓创意 外拓目标（线索） 目标拆解到人 1 A 1 XX月XX日-XX月XX日 XXXX XXX 2 XX月XX日-XX月XX日 XXXX 2 B 1 XX月XX日-XX月XX日 XXXX XXX 2 XX月XX日-XX月XX日 XXXX 关键动作：前期广宣投放+预热宣传 •在门店所在商场投放户外广告牌—万象汇大屏为期1个月的投放 •传播计划（含招募、执行和持续传播期） •传播素材（预热海报、倒计时素材，邀请函/H5，15s视频等） o2 ACTIVITYLAYOUT 活动规划 活动规划 岚图汽车烟台用户中心开业主题策划案 用户中心开业-上午 高尔夫邀请赛-下午 答谢晚宴-晚上 用户签到 -防疫检测 -用户签到 -签到互动 互动环节 -小提琴演奏 -手磨咖啡机可定制logo -精致冷餐台可定制logo XXXXX店开业活动邀约及订单达成进度管理表 时间 类型 N-7 N-6 N-5 N-4 N-3 N-2 N-1 N 合计 MATEA 邀约进度订单进度 MATEB 邀约进度订单进度 MATEC 邀约进度订单进度 MATED 邀约进度订单进度 MATEE 邀约进度订单进度 累计邀约累计订单 开业活动流程 流程环节 事项 1 嘉宾签到+暖场视频播放 1、嘉宾签到；2、享用糕点饮料；3、店内电视机轮播品牌及产品视频；4、集赞有礼 2 主持人开场 主持人由门店人员担任，形象气质佳、能够控场、带动开业活动氛围节奏 3 总部领导致辞（TBD） 总部领导致辞，展示品牌实力、产品实力及服务理念 4 店长发言 店长发言，展现门店的销售服务理念 5 MATE亮相 团队亮相及自我介绍，展示专业服务能力 6 品牌产品讲解/权益讲解 讲师进行品牌产品讲解/权益讲解（纯电城市版限时权益重点讲解） 7 微信红包互动 用户拉微信群现场互动（红包） 8 用户KOC分享 KOC互动互分享，根据各店车主情况，可选环节 9 微信红包互动 用户拉微信群现场互动（红包） 10 剪彩仪式+合影 集体剪彩+合影 11 流程结束、自由赏车、洽谈 嘉宾自由参观&体验，MATE跟进意向客户洽谈 嘉宾签到+暖场视频播放 •嘉宾签到。 •享用糕点饮品。 •暖场视频播放（车型视频、品牌视频播放） 1、活动餐点及饮品执行建议： 按30人份标准，建议：牛角酥、各式杯子蛋糕、小点心等；饮品：柠檬水、可乐、咖啡等，可选择当地面包店/蛋糕店外送服务，提供托盘、简单的摆台服务 2、客户抵达时间建议： 为了给予客户充分的互动体验时间，建议嘉宾客户统一通时间前抵达。各店结合实际情况灵活确定。 流程详解 流程环节 嘉宾签到+暖场视频播放 主持人开场 总部领导致辞（TBD）店长发言 MATE亮相 品牌产品讲解/权益讲解微信红包互动 用户KOC分享微信红包互动 剪彩仪式+合影 流程结束、自由赏车、洽谈 暖场互动：集赞有礼 邀请嘉宾及性能现场打卡，互动打卡拍照有礼，微信朋友圈带话题#满电出发岚图空间XXXXX盛大开业#9宫格照片，集赞满38个即可在活动结束时领取精美礼品一份。礼品由门店根据活动费用情况自行采购执行。 流程详解 流程环节 嘉宾签到+暖场视频播放 主持人开场 总部领导致辞（TBD）店长发言 MATE亮相 品牌产品讲解/权益讲解微信红包互动 用户KOC分享微信红包互动 剪彩仪式+合影 流程结束、自由赏车洽谈 流程详解 流程环节 主持人开场，欢迎到场领导及嘉宾，并简要说明今日活动流程 • • 主持人形象及经验要求：168CM以上，形象大气，普通话标准，台风稳重，有蔚来、理想、小鹏 汽车或丰富的BBA活动主持经验。电台/媒体主持人为佳。主持人着装要求：白色西装式样服装，配裸色净面高跟鞋。 主持人鞋服参考示意 嘉宾签到+暖场视频播放 主持人开场 总部领导致辞（TBD） 店长发言MATE亮相 品牌产品讲解/权益讲解 微信红包互动用户KOC分享 微信红包互动剪彩仪式+合影 流程结束、自由赏车洽谈 流程详解 流程环节 总部领导致辞（TBD） 嘉宾签到+暖场视频播放主持人开场 店长发言 MATE亮相 品牌产品讲解/权益讲解微信红包互动 用户KOC分享微信红包互动 剪彩仪式+合影 总部领导致辞/店长发言 致辞时长：5分钟 致辞地点：岚图空间店内\舞台区 角色定位：营销体验、用户的朋友、创新渠道战略宣导者 致辞调性：亲和、热情、轻松、自信、笃定 致辞核心内容： 岚图服务，高效一致透明的服务理念 以用户全生命周期拥车旅程为核心，提供线上线下无缝链接的购车体验和直达用户的数字化交互体验； 七项免费权益，三大定制服务，给予用户透明温暖、零焦虑的选车、购车、拥车体验 岚图文化，美好有温度的Mate理念 新零售变革，重塑品牌与人(客户、伙伴)的关系； 以五觉体验带给用户“五感”的美好体验 岚图加速，加速布局渠道店宣布岚图空间正式开业 流程结束、自由赏车洽谈 致辞领导：TBD 稿件支持：1份标准致辞稿件，供参考。 MATE亮相 •直营店店总带领核心团队亮相，店总简单介绍团队成员后，团队成员逐一自我介绍。介绍内容：姓 名、岗位、工作职责、其他等 方案A：店长或者组长代表介绍 方案B：另外是每个人一句话个性介绍。如mate每个人给自己起一个有趣好记的花名比如“月亮湾首 帅”.... 自我介绍模板： 我是xxx（姓名/外号花名），我是岚图汽车长泰广场店xxx（岗位），今后将由我负责xxxx（工作岗位职责）。工作中的我认真负责，生活中的我热情、开朗、活泼，希望今后能够与大家成为亲密的朋友、伙伴，一起描绘属于我们的蓝图！ 流程详解 流程环节 嘉宾签到+暖场视频播放主持人开场 总部领导致辞（TBD） 店长发言 MATE亮相 品牌产品讲解/权益讲解 微信红包互动用户KOC分享 微信红包互动 剪彩仪式+合影 流程结束、自由赏车洽谈 品牌产品解读+限时权益讲解+互动有奖问答 •领导进行现场品牌及产品内容讲解 •新增限时权益讲解，重点讲解纯电城市版限时政策 •现场嘉宾互动，互动有奖问答，答对问题嘉宾客户赠送精美礼品一份（根据礼品情况确定） 素材支持： 品牌产品解读及限时权益政策讲解PPT 流程详解 流程环节 嘉宾签到+暖场视频播放主持人开场 总部领导致辞（TBD） 店长发言MATE亮相 品牌产品讲解/权益讲解 微信红包互动 用户KOC分享微信红包互动 剪彩仪式+合影 流程结束、自由赏车洽谈 流程详解 流程环节 嘉宾签到+暖场视频播放主持人开场 总部领导致辞（TBD） 店长发言MATE亮相 微信红包互动 •微信面对面建群，由店长/主持人在群内发放微信红包。可分2轮展开。 •具体发红包时间可根据实际执行情况灵活确定。 品牌产品讲解/权益讲解 微信红包互动 用户KOC分享 微信红包互动剪彩仪式+合影 流程结束、自由赏车洽谈 流程详解 流程环节 嘉宾签到+暖场视频播放主持人开场 总部领导致辞（TBD） 店长发言MATE亮相 KOC分享 •嘉宾选择：1、KOC车主，2、车友会群代表。 •分享内容：自我介绍、购车经历、为什么选择岚图、岚图车友会活动等内容方向。 •KOC要求：颜值气质佳，医生、公务员、教师、高级白领等职业为主，对岚图品牌认可度较高，表达能力较好，或在岚图车友中具有较大的领导力和影响力车友 •KOC分享礼品：各店根据活动费用情况确定。 品牌产品讲解/权益讲解 微信红包互动 用户KOC分享 微信红包互动 剪彩仪式+合影 流程结束、自由赏车洽谈 流程详解 流程环节 嘉宾签到+暖场视频播放主持人开场 总部领导致辞（TBD） 店长发言MATE亮相 剪彩仪式、集体合影 •领导进行新店开业仪式，剪彩5-7人，站位提前确定。礼花齐放。 •主持人邀请大家移步店内，进行集体合影。 品牌产品讲解/权益讲解 微信红包互动用户KOC分享 微信红包互动 剪彩仪式+合影 流程结束、自由赏车洽谈 流程详解 流程环节 嘉宾签到+暖场视频播放主持人开场 总部领导致辞（TBD） 店长发言MATE亮相 流程结束、自由参观&体验 •店内品鉴会持续展开，嘉宾继续进行产品自由品鉴参观及体验。 •MATE跟进意向客户，定车客户参与砸金蛋抽奖互动。 •嘉宾领取集赞礼品。 品牌产品讲解/权益讲解 微信红包互动用户KOC分享 微信红包互动 剪彩仪式+合影 流程结束、自由赏车洽谈 活动规划 保客高尔夫活动邀请赛 用户中心开业-上午 高尔夫邀请赛-下午 答谢晚宴-晚上 高尔夫邀请赛流程 高尔夫邀请赛流程 嘉宾到达 1、来宾签到，签到墙拍单人照，礼仪迎宾2、领取服装（统一定制项目LOGOT恤+高尔夫球帽）3、领取定制浴巾礼盒一套。 更衣休息 服装更换 赛前简餐 全体球员移步海逸自助餐厅享用午餐 主持人召集合影 主持人致开场白，介绍领导嘉宾及活动内容 主持人开场 主持人致开场白，介绍领导嘉宾及活动内容并邀请领导。 启动仪式 领导上台启动挥杆仪式 致欢迎词 代表致欢迎词 车主分享 邀请岚图车主代表分享 开球仪式 领导上台启动推杆仪式 �发赛场 前往高球比赛场 一杆进洞邀请赛 18洞高尔夫球比赛，公布获奖名单，持续5小时 洗漱时间 来宾可更衣洗漱，并自行驱车前往晚宴厅。主持人提示，路引指示。 高尔夫邀请赛流程 更衣休息 每位参赛嘉宾领取消费卡和服装有序在更衣室更换衣物后，凭借消费卡中的午餐券领取能量补给包。所需物料：更衣室导视牌，自助餐导视牌。 全场大合影 高尔夫邀请赛流程 各位来宾领导用餐完毕后，主持人