中国软件国际二零二三年年报

1目录 公司资料2 主席报告3 业务概述7 管理层讨论与分析31 企业管治报告43 董事会报告61 环境、社会及管治报告77 董事及高级管理人员履历116 独立核数师报告121 综合损益及其他全面收益表126 综合财务状况表128 综合权益变动表130 综合现金流量表131 综合财务报表附注133 财务摘要232 中软国际有限公司二零二三年年报 公司资料2 董事会 执行董事 陈宇红博士（主席及首席执行官）何宁博士（副主席） 唐振明博士 非执行董事张亚勤博士高良玉先生 独立非执行董事赖观荣博士巫丽兰教授 杨德斌先生太平绅士 薪酬委员会 赖观荣博士（主席）陈宇红博士 巫丽兰教授 杨德斌先生太平绅士 审核委员会 巫丽兰教授（主席）赖观荣博士 杨德斌先生太平绅士 提名委员会 赖观荣博士（主席）陈宇红博士 巫丽兰教授 杨德斌先生太平绅士 公司秘书 梁良齐女士 授权代表陈宇红博士梁良齐女士 核数师 德勤•关黄陈方会计师行 执业会计师 注册公众利益实体核数师 网址 www.chinasofti.com 股票编号 香港联交所股票编号：0354 注册办事处 CricketSquare HutchinsDrive,P.O.Box2681GrandCayman,KY1-1111CaymanIslands 主要股份过户登记处 Suntera(Cayman)LimitedSuite3204,Unit2A,Block3,BuildingD,P.O.Box1586,GardeniaCourt,CamanaBay,GrandCayman,KY1-1100, CaymanIslands 香港股份过户登记处香港中央证券登记有限公司香港 湾仔 皇后大道东183号合和中心46楼 主要往来银行 中国银行（香港）有限公司中信银行（国际）有限公司汇丰银行（中国）有限公司花旗银行（中国）有限公司中国工商银行股份有限公司中国建设银行股份有限公司招商银行股份有限公司 总办事处及中国主要营业地点 中国北京市海淀区科学院南路2号融科信息中心C座北翼12层 （邮编：100190） 香港主要营业地点 香港 皇后大道中183号 中远大厦46楼4607-4608室 二零二三年年报中软国际有限公司 尊敬的投资者： 2023年是公司上市20周年。公司于创业伊始即立志“创造分享，与中国软件产业共成长”，做特别有理想、非常有自知之明、老实还发达的企业。二十载春秋，我们从来不渝初心，从来不曾懈怠，始终保持着最初创业的热忱。如今，公司已初步完成规模式发展的目标，销售收入自创立之初增长了400倍，在Gartner全球ITS服务商中排名持续提升至第73位，成为国内最大的软件企业。 2023年，公司启动SP304战略规划，明确提出“拥抱AIGC产业革命，绑定跟上华为在产业变革过程中主导关基行业信创中国方案的恢宏步伐，全面赋能新质生产力发展。”聚焦“人工智能+”，以智能云为底座，聚焦AIGC应用与模型工厂服务、鸿蒙AIoT与数字孪生、ERP咨询实施及数字化转型服务，打造“1+3”业务阵型。同时，以深开鸿KaihongOS、解放号JointPilot及大模型Agent应用等核心技术为尖刀，以销售平台为军团，以规模化软件工程交付服务资源为大本营，夯实“尖刀－军团－大本营”协同作战阵型，聚焦北京、广深、江苏、四川等核心区域，以及政府、金融、能源、制造、电信、互联网、交通、水利、公共事业等价值行业客户抵达，不断成长为“能力最强、发展最快、盈利最好”的战略合作伙伴，成长为华为航母战斗群中的一艘生力舰。念念不忘，孜孜不倦，跟上绑定，必有回响。报告期内。公司实现收入人民币171.2亿元。通过财质一体化工作持续降低标准成本率，优化管理费效比，提升资源利用率，在业务规模下降的情况下，仍实现净利润率显着提升0.4%，达到4.2%。 一、布局JointPilot平台及问系列Agent应用、模型工厂服务，以AI全栈自主能力打通大模型应用落地的“最后一公里” 公司成立解放号AIGC研究院，与华为及生态伙伴共建AI原生应用引擎平台能力，成为领先的Agent应用贡献者、运 营使能者、能力互补者。发布JointPilo（t灵析）人工智能应用平台，致力于打造AIGC应用生态，降低应用开发门槛， 带动ISV转化为IMV和IAV。问系列Agent应用面向行业客户具体场景，通过不断解决任务积累task点位，逐步沉淀行业数据，推动模型训练渐进式优化，形成面向行业特点的意图理解、NL2SQL、主动分析、深度推理等能力。目前，公司已与华为云签署盘古大模型合作协议；与华为电力军团、华为云产品线形成AIGC联合解决方案；政务“问数”大模型成为华为政务一网通军团基线解决方案，双方共同发布“城市大模型联合解决方案”。模型工厂聚焦政企客户、 中软国际有限公司二零二三年年报 模型供应商、算力中心的刚性价值场景，帮助创建企业级模型框架，开展模型咨询选型、数据建设、模型设计、算力准备、模型训练与微调、模型评测和集成部署，目前已在贵安合作建设大模型运营管理系统。公司作为华为AI应用集成伙伴，面向KA客户提供私有部署的AIGC整体解决方案；面向腰部客户提供云化的问系列Agent产品。此外，公司与华鲲振宇签署了战略合作协议，聚焦金融、政府、制造等行业联合提供自主可控的软硬一体AI全栈解决方案，面向ISV客户联创行业版“问”系列一体机。 二、拥抱鸿蒙单框架原生应用，成为智能物联网产业的全栈式领跑者 公司基于1+1（KaihongOS+超级设备管理平台）全栈行业实践，全力打造自主可控智联网底座和“端、边、云、网、用”软硬一体解决方案，积极拓展“国之重器、城之新锐”市场。报告期内，中软国际携手深开鸿与深智城公司签署全面战略合作协议，围绕深圳市数字孪生先锋城市行动计划，推动开源鸿蒙和AIGC大模型技术融入“城市生命线”建设。以KaihongOS为数字底座，发布开鸿创新智联系列产品——雷泽智联一体机、翼望智联伴侣、燧明智联感知平台。在水利行业初步形成体系化国产自研智联网产品矩阵；交通行业实现国内首个“鸿蒙隧道”方案实践案例落地，赋能地铁建设智慧化升级；公司与华为政务一网通军团联创开源鸿蒙烟道阻火解决方案在南京落地。在2023华为终端HDC大会上，公司作为独家IT服务商签署单框架鸿蒙元服务开发服务中心协议。报告期内，公司积极拓展鸿蒙单框架原生应用开发、元服务开发，北向应用斩获多家重量级金融机构、文旅教育机构的鸿蒙开发项目；南向突破交通、港口、安平等行业核心设备的鸿蒙化适配。公司积极助力鸿蒙与升腾云深度协同，推动升腾云AI能力下沉鸿蒙系统。基于产教融合联手全国超百所高校开展鸿蒙人才培养，在北理工开设全国首个“开源鸿蒙英才班”。公司获得鸿蒙开发者认证员工超过3.5万人，位列生态第一。 二零二三年年报中软国际有限公司 三、加速布局央国企泛ERP应用服务，建设数字化转型咨询服务“新一极” 央国企的数字化转型已成为刚需，中国咨询业将呈现“六大消、本土兴”格局，中国必将产生世界一流的咨询公司，中软国际最具条件成为这样的一流品牌咨询公司。报告期内，公司积极在头部央国企开展泛ERP灯塔项目，与昆仑数智、中化信息、中电普华等行业头部客户创建了深度合作关系，并在中海油、山东能源等能源公司连续斩获千万级信息化建设项目。公司积极参与华为泛ERP相关开发及实施工作，在华为“英雄强渡大渡河”表彰会上获颁奖。与此同时，公司开展“火凤凰”咨询合伙人计划，引入具备世界一流咨询公司背景和丰富从业经验的大合伙人、高端咨询人才和团队，围绕企业的数字化转型提供咨询规划、企业应用服务解决方案、数据治理、IT开发等端到端的一站式服务。以北京昌平为咨询业务总部基地，打造环境竞争力，成为数字化赋能行业的“新一极”。 四、携手华为云同舟共济，以云作为核心引擎加速千行万业智能应用创新 经过六年多的“同舟共济”战略合作，公司已经从华为云总经销商及解决方案提供商转身成长为华为云全领域综合型伙伴，荣膺“华为云生态大会”唯一重磅级奖项“华为云生态盘石奖”，成为华为云首批“先进云数字化转型咨询与系统集成伙伴”。六年时间业务规模增长超过30倍，持续领跑华为云生态大盘，为华为云能力构建与销售增长贡献了绝对力量。报告期内，公司积极构建有质量的云底座，打造稳定而持续的第二增长曲线。持续提升core业务占比，着力发展大模型应用服务、数据智能、工具链、安全等服务能力，深入数字政府、大企业、制造、医疗、教育、互联网等行业，拓客拓渠并重，积极培育SI╱服务╱软件伙伴多重能力，成为华为能力最强、发展最快、盈利最好的战略伙伴。积极助力升腾云与鸿蒙深度协同，以“云云协同”加速升腾云的系统级AI能力下沉到鸿蒙系统。在IDC最新发布的《中国云专业服务市场跟踪》报告中，公司在云迁移服务以及云开发服务两大云专业服务细分领域再次蝉联榜首，持续领跑。 中软国际有限公司二零二三年年报 五、持续深耕香港、东南亚、中东市场，开拓海外业务版图 公司紧跟中资出海机遇，以香港为阵地升级研发交付、售前服务、全球运营三大能力中心，将领先的服务和解决方案持续向海外输出。做深东南亚、中东市场，为第三世界“新选择”贡献主力军力量。报告期内，公司在香港落地智慧政府、智慧警务、智慧港口等信息化项目建设与运维服务，成为香港信息科技专业服务活跃供应商。完成新加坡、马来西亚、泰国、印尼、印度的亚太市场布局。其中混合云业务范围从中东、亚太市场拓展至欧洲市场，客户群体从单一的政府扩大到了电信运营商。从零起步创建起阿联酋、沙特等中东本地项目交付能力，并完成前期项目交付。深入开展NEOM智慧城市、NEOM数据中心的前期设计工作，实现中东市场在综合系统集成领域的新突破。未来将持续完善海外服务体系，加强合规性建设，为全球客户提供更加卓越的产品与服务体验。 各位投资者，公司将始终致力于以规模总量获得综合优势，以价值为纲追求长期有效增长，实现跨越式发展。此心安处是吾乡，在成长的道路上，我们愈加坚定纵身民族伟大复兴的信仰，愈加坚决树立追随伟大公司走华为道路的信念，愈加坚持方得始终十分天下有其一的信心。身处伟大时代，追随伟大公司，投身伟大斗争，去争取伟大胜利！我们亲历其中、奋斗其中，何其难忘，何其有幸。我们有充分的信心，克服一切艰难困苦，将公司建设成为十分天下有其一的世界的中软国际，成为拼成伟大祖国壮丽版图的最有价值的IT服务品牌。念念不忘，孜孜不倦，跟上绑定，必有回响！ 陈宇红 2024年春 二零二三年年报中软国际有限公司 业务综述 公司是行业领先的全球化科技软件与信息技术服务企业，创立于2000年。为全球客户提供“端到端”IT软件、解决方案及服务，在人工智能+、鸿蒙智能物联网、数据要素×、云计算等新技术的数字化应用方面具有丰富的咨询、设计、实施和服务经验，帮助企业深度拥抱数字化转型，助力AI新质生产力建设。自2003年上市以来，公司始终致力于成为世界级信息技术服务领袖企业，连续五年跻身Gartner全球IT服务市场份额TOP100，位列第73位，排名持续晋升。公司服务全球多家500强企业和众多具备高成长潜力的专精特新客户，覆盖金融、能源、政府、通信、交通、高科技、互联网、汽车、公共事业等行业，业务遍布国内各大城市，并以大湾区为根据地，立足香港，全面加速中东、东南亚市场覆盖，打开全球市场新布局。公司主要大客户有华为、汇丰银行、荣耀、平安、交通银行、建设银行、友邦保险、邮储银行、腾讯、阿里、百度、微软、中国移动、中国电信、中石油、中化、国家电网、比亚迪等。 公司战略 公司抓住AIGC周期、国产化自主可控和企业深化数字化转型的契机，绑定跟上华为在产业变革过程中主导关基行业中国方案的恢宏步伐，全面赋能新质生产力发展。聚焦“人工智能+”，以智能云为底座，聚焦AIGC应用与模型工厂服务、鸿蒙AIoT与数字孪生、ERP咨询实施及数字化转型服务，打造“1+3”业务阵型。强化“尖刀+军团+大本营”端到端的业务链和组织阵型，以“第一性原理”深化FFW，导向冲锋赢取胜利。基石业务追求综合成本最优，提质