大规模动态模块内容创建当更广泛的市场份额满足个性化品牌

当更广阔的市场出现时，个性化的品牌 AIMINGFOR全球对当地效率的影响 制作真正与客户产生共鸣的高质量内容是一个挑战。然而，组织内的许多部门仍然不必要地花费宝贵的时间、精力和资源来创建类似内容的各种实例，以满足不同的需求当地市场。 如今，随着生成AI工具的爆炸性使用，这个问题似乎很容易解决。但是，如果生成AI要用作可靠，有价值的内容创建工具-允许组织更多地关注控制品牌形象和消息传递的一致性和质量-是需要的。 跟谁有关? 公共关系机构通过新闻稿、影响者关系和媒体工具包，建立和推广公司的品牌和声誉。 商业内容创建通常是各个部门之间的协作努力，无论是在本地市场内部还是在中央总部和地理位置的部门之间： 营销部门创建和执行公司的整体营销策略，包括内容的开发，这必须与整体品牌和消息传递保持一致。 电子商务团队创建推动数字销售并增强数字客户体验的内容。 创意服务制作内容的视觉元素，包括图像、视频和其他多媒体材料。 外部合作伙伴: 媒体代理服务创建离线使用的内容（例如，广告牌，电视/广播广告，报纸）。 产品开发团队创建内容以推广新产品或更新的产品。 销售团队通过产品演示、演示、用例等支持销售流程。 广告公司开发针对特定渠道的创意概念。数字机构为联盟营销、数字广告、社交互动等量身定制内容。 构建一致商业内容的复杂性 ...从内部 由于许多跨国品牌没有能力监督和引导许多正在进行的活动从全球角度来看，他们赋予本地市场在内容创建方面的高度自主权，这导致了额外的内部（组织）挑战： 在国外旅行时，看到一个乍一看似乎很熟悉但在某些明显方面却有所不同的品牌并不罕见。也许徽标和颜色是同样，但敏锐的观察者会发现，信息传递和品牌似乎代表的东西有些不对劲。 •资源限制。品牌通常很难找到并留住他们需要的人才，以便在不同的地理区域一致地创建高质量的个性化内容。•数据访问和管理大规模创建个性化内容需要访问和管理大量的客户、人口统计和行为数据。•技术复杂性。大规模个性化内容需要正确的技术和基础架构，包括内容管理系统、数据分析工具和本地化软件。 来自外部的挑战… 在具有不同文化规范和沟通风格的多个国家/地区运营，通常会为跨国品牌带来挑战。他们希望在许多地点创建一致的个性化视觉内容，但由于以下原因，他们在有效和大规模地做到这一点方面面临着一些外部挑战： 在许多地点创建一致的个性化内容时，生成式AI可以成为一种非常有效的工具，但重要的挑战仍然存在： •文化差异。视觉内容可以快速传达信息，但也可以进行解释，因此重要的是要考虑文化对颜色，图像和符号的不同偏好。•语言障碍。品牌必须确保他们的视觉内容可以被说不同语言的人理解。•技术挑战。大规模创建个性化视觉内容需要访问高质量的图像、视频和设计工具。•内容一致性。内容必须在所有渠道（包括社交媒体、网站和广告）之间保持一致，并具有统一的语音、语调和视觉效果。•遵守法规。视觉内容必须遵守当地法律和法规，这些法律和法规可能因国家/地区而异。 •文化相关性。在大型数据集上进行培训，AI模型可能会无意中生成有偏见或文化不敏感的内容。•数据可用性和表示。如果训练数据主要反映某些区域或人口统计数据，则可能会出现偏见，从而导致效率降低为来自代表性不足的组或地区的用户进行个性化设置。•道德和法律考虑。人工智能生成的内容可能包括受版权保护的材料、敏感的个人信息或违反适用的法律或法规。 介绍按比例创建动态模块化内容 在当今快节奏的世界中，企业不断试图找出提高员工效率和生产力的方法，同时为所有客户保持统一和个性化的品牌体验。 语言和其他因素，他们可以提供个性化的体验，真正打动不同地区的消费者。 •更好的一致性和质量。通过标准化的组件和模板，营销人员可以坚持质量标准，并在所有品牌、消息传递和设计中保持一致的外观和感觉，同时仍然允许定制和个性化。•提高效率。由于营销人员可以跨多个营销活动和渠道重复使用资产和组件，因此内容创建流程得到了简化。•通过创建可共享和重用的模块化资源库,营销人员可以更有效地与其他利益相关者(如设计师和开发人员)合作。•提高敏捷性。营销人员应快速响应不断变化的市场条件、客户需求和新兴趋势。借助易于访问和可自定义的模块化资源库，他们可以组合组件以快速创建新内容和营销活动。•加速创新。模块化方法提供了在某些内容元素中尝试实施生成AI的机会。这实现了可控的设置，可以管理潜在的AI风险。•更好的数据洞察如果品牌能够收集有关消费者行为和偏好的数据，他们可以使用这些数据为未来的营销和媒体活动提供信息，从而使营销活动更好地提高投资回报率。 为了实现这两个目标，领先品牌将自动化置于其创意设计战略的核心，该战略以模块化内容开发方法为基础。 动态模块化内容创建包括使用细分为内容生成组件的模板的数字设计系统,从这些模板可以独立地创建、修改或替换内容。对于视频，这些模板可能包括预先设计的介绍，图像图标，动画文本，背景音乐和营销副本。 这些组件中的每一个都可以进一步分解为更细粒度的元素，以考虑不同的主题，样式，布局，过滤器等。这种方法允许营销人员以不同的方式组合元素，以便它们可以被重用和重新利用以快速创建新的内容。 引入将更多的创造力注入到每个组件中，并以指数方式加快新内容的创建。 以下是一些潜在的影响： •增加的相关性可以根据特定受众的兴趣、行为和偏好快速定制内容,从而推动更多的转化(例如,动态地显示推荐的产品)。•增加参与度。动态生成的内容可以比静态内容更具吸引力，因为它适应个人偏好和渠道内容(例如，广告的内容可以根据网站的特定环境进行调整)。这可以增加消费者花在品牌上的时间，从而提高品牌知名度和忠诚度。•大规模个性化。由于品牌可以根据位置创建多个版本的内容， 通过利用这些优势，品牌可以创造个性化的体验，仍然保持品牌形象的完整：客户看到的是相同的品牌，具有相同的核心元素和价值观，无论他们在哪里世界。 理解差异 动态内容是指根据特定标准或用户交互实时生成或自定义的内容。它允许个性化和交互式体验，并涉及使用数据和规则动态生成即时内容。内容可能因用户偏好、位置、设备类型和行为等因素而异。 组件。这些模块被设计为灵活的，可以组合和重新排列，以创建可扩展和一致的各种内容体验。 动态模块化内容创建结合了这两个概念，并涉及个性化和模块化内容的创建和管理，以实现高度适应性和卓越的内容体验。 模块化内容创建指的是在较小的、可重用的模块中创建内容的方法，或者 创建快速，可扩展内容的途径 在规模上实现动态模块化内容创建将需要在各个部门之间进行仔细的计划，协调和协作。这可能会迫使品牌与内容专家一起转移关键角色和职责 5步变更管理方法 为了实现真正的可扩展性，品牌必须从一开始就将图形元素设计为动态的，并使用基于AI的技术从现有资产中自动生成新内容。这需要5步变更管理方法： 视觉设计师越来越多地参与构建业务规则并熟悉专业技术。 The standard marketing funnel should be adapted to promotecollaboration among departments responsible for creating content atvarious steps. To increase collaboration and discourse silos, thesedifferent groups need to work similar fashion. 1.定义目标。首先确定业务目标，例如提高效率，增加个性化和/或促进协作。然后，从营销，创意和技术团队以及外部供应商和代理商中识别关键利益相关者。最后，制定内容策略，概述所需的不同类型的内容，渠道和平台它将被分发给，以及它注定要给的目标受众。2.进行创造性的审核并开发概念证明。在启动新广告系列之前，重要的是要浏览以前的广告系列，看看是否有任何内容重复和浪费。可以通过运行早期活动的营销资产来分析周转速度以及是否应进行任何调整来提供概念证明。效率提升可能包括缩短2倍的交付周期和将资产创建速度提高45%。3.评估用于内容创建、分发和分析的现有系统和工具,并确定是否任何新的工具或技术都可以更好地支持动态模块化内容创建。效率提高可能包括3倍的创意量。4.部署和优化程序。推出自动化平台，并在整个业务模型中推动采用、提高技能、横向扩展、优化和创新。为不同类型的内容设计模板，并创建可轻松组合和定制的可重用资产的内容库。效率提升可能包括提高200%的采用率。5.在全球范围内扩展计划。实施创建、审查、批准和分发内容的工作流程，以尽可能简化内容创建过程，同时仍坚持质量和一致性标准。 为了有效地做到这一点，数据首先需要在整个组织中标准化。由于动态模块化内容将使用数据的直接输入来构建，因此品牌将需要定义其不同的数据类型，以便它们对于所有市场都是相同的。此外，由于本地市场使用各种 内容合作伙伴，每个人都有自己独特的偏好，需要对这些合作伙伴进行评估，以确保他们能够适应新的方法。 一些品牌认为动态模块化内容创建只是涉及构建一个中央内容库，用于拖放图像，文本和其他元素以创建新版本。尽管确实可行，但这种手动方法效率低下，并且可能当需要快速满足对多个版本内容的请求时，会使当前功能不堪重负。 关于凯捷 凯捷是全球领导者，与公司合作，通过利用技术的力量来转变和管理他们的业务。该集团的宗旨是通过技术释放人类能源，实现包容性和可持续的未来。这是一个负责任的多元化组织，在50多个国家拥有近360, 000名团队成员。凭借其强大的55年历史和深厚的行业专业知识，凯捷受到客户的信任，能够满足从战略和设计到运营的整个业务需求，这得益于云、数据、人工智能、连接、软件、数字工程和平台的快速发展和创新世界。该集团报告2022年全球收入为220亿欧元。 获得你想要的未来|www.capgemini.com