玩具,在负责任的购物者眼中 美国、英国、德国和法国对玩具行业的态度和消费者的担忧 2022年12月 生活消费者智能|business.yougov.com 里面有什么 01 这项研究背后的数据 02关键发现 03谁是玩具买家 04玩具的目的 05购买玩具时的道德 06可持续性的意义 07绿色消费者的期望 08可持续玩具买家 09如何接触潜在的玩具买家 道德玩具购物 这项研究背后的数据 YouGov小组的在线调查 全国代表性成人样本(18岁以 上) 美国N=2,351英 国N=2,148 德国N=2,153法国N =2,203 现场工作: 25.10-2022–31.10.2022 玩具,在负责任的购物者眼中 该研究探讨了玩具购买者对玩具行业的态度,研究了消费者在购买玩具时可能遇到的道德和伦理问题。 Methodology 这份报告中的见解来自对美国、英国、法国和德国消费者的8000多次采访 。每个国家都使用具有全国代表性的样本,所有受访者都来自YouGov的 2000万成员小组。所有采访都在网上完成。 然后,我们将这项研究与我们的全球连接数据集联系起来,使我们能够将我们的受访者及其对我们持续收集的100万消费者属性的答案合并起来,以进行受众细分和分析。 道德买家 关键发现 •很少有玩具买家认为大型玩具公司优先考虑可持续性,或者在提高可持续性方面做得很好。 •三分之二的经常购买者声称在购买玩具时具有可回收性或可持续性要求。其中不到一半的人使用标签作为导航工具。 •尽管可持续性和回收利用很重要,但几乎一半的买家承认他们有时会购买不符合这些要求的玩具。 可持续性和回收 •在美国,人们普遍关注道德问题,尤其是向孩子推广玩具。在法国,人们更关注玩具中的成人主题。 •在德国和英国,不买玩具的首要原因是价格不公平,例如,低入门,但持续成本高。 •相当少的玩具购物者(超过三分之一)希望看到对D&I问题的公开支持,但超过四分之一的人不希望 •优先考虑乐趣的购物者对道德/伦理问题不感兴趣 购买玩具时的道德 •玩具制造商在消费者道德和道德要求之间存在微妙的平衡 •购物者的需求是多种多样的,每个人都有自己的道德准则,无论是可持续性,定价还是玩具适用性。 •制造商将更好地坚持良好的基本道德标准,然后确保单个玩具符合不同消费者的要求,而不是一直试图取悦所有买家 难以平衡的行为 这项研究的目的是更好地了解玩具购买者中道德和伦理考虑的重要性。 这些问题的范围从环境问题到玩具教给我们的孩子关于我们的社会和玩具的作用。 该报告侧重于那些在美国,英国,法国和德国购买玩具的人 ,显示了广泛的画笔主题和特定国家的调查结果 行业利益相关者可以付诸行动 联系我们了解更多见解 。 总结 问题总结玩具购物者的需求 我们可以根据玩具购买者是否积极关心可持续性来广泛细分(在以下情况下检查可持续性索赔的标签 购买玩具),以及他们是否同意他们希望玩具公开支持D&I问题。 积极检查玩具的可持续性证书 23% 频繁买家18% 频繁的买家25% 一半的玩具购物者(49%)对这两个问题都感兴趣或不感兴趣,而16%的人关心这两个问题。 经常购买玩具的人更关心这两个问题,四分之一的人关心这两个问题(25%)。总计,43%的经常购买者检查标签以了解可持续性要求,而39%的人认为玩具应该公开支持D&I问题。 对D&I问题不太 49% 感兴趣 16% 12% 频繁买家14% 玩具应该公开支持D&I 问题 频繁的买家41% 对可持续性问题不太感兴趣 道德玩具购物6 谁是玩具买家 谁是玩具买家 对于玩具购买者的年龄,或者他们更有可能是女性,这并不令人惊讶。 玩具购买者与国家有何不同? 每年至少为儿童购买一次玩具的玩具购买者更有可能是女性, 尤其是在英国。8%6%7%9% 19%17% 15% 21%24%21%24%22% 18%16%16% 11% 31% 40% 38%37% 他们也偏向25-44岁的父母, 18至24年25至34年35至44年45至54年55至100年DEFRGBUS 但许多人是年长的祖父母和照顾 者,大约三分之一的人年龄在 性别 Female 53% 55% 58% 56% 男性 47% 45% 42% 44% 18岁以下儿童的家长/监护人 Yes 40% 41% 35% 37% 55岁以上。 德国玩具购买者往往更年轻, 性别更均衡。 YouGov个人资料数据集03-10-2022表明显著高于或低于NAT代表,置信水平为95% 从不 不知道 33% 6% 36% 2% 40% 2% 23% 2% 谁是玩具买家 8 在法国,五分之三的消费者每年至少购买一件玩具,而在德国,这一比例不到五分之二 不太频繁 17% 14% 19% 15% 60% 19% 11% 32% 20%39% 48% 9% 8% 19% 15% 光:一年左右 22% 45% 18% 介质:每2-6个月一次 7% 12% 体重:每月至少一次 问:你通常多久给孩子买一次玩具? 数据集:YouGovOmnibus。现场周期:25.10.2022-31.01.2022。基础:美国n=2351,英国n=2148,DEn=2153,FRn=2203 在美国和英国,男性和女性在重型买家中所占的份额相等,而在德国,男性比女性更有可能成为重型买家。在法国,情况恰恰相反。 所有买家 它是教育 它为孩子提供了一种 成就 19% 13% 14% 8% 19% 13% 11% 27% 大量买家美国重型买家英国大量买家DEheavy买家FR大量买家 这很有 31% 37% 28% 24% 趣,它邀请孩子发挥创造力 它是教育 它为孩子提供了一种 成就 23% 21% 22% 18% 10% 29% 27% 23% 21% 33% 24% 15% 玩具的目的 当被要求选择一个优先事项时,买家专注于有趣和创意的玩具。法国购物者优先考虑创意和教育元素,而美国和英国买家则将乐趣放在首位。重度买家在成就感过度索引方面略显平衡。 很有趣 35% 41% 32% 19% 它邀请孩子发挥创造力 30% 31% 33% 40% 问题:购买新玩具时,其中哪一个对您最重要?您可能更喜欢将其中几个结合在一起的玩具,但请尝试选择通常对您最重要的玩具。数据集:YouGovOmnibus。字段:25.10.2022-31.01.2022。基数:美国n=1060,英国n =1021DEn=860,FRn=1327 Female 它是教育性的, 19% 16% 21% 30% 它为孩子提供了一种 11%7% 成就 10%9% 男性 它是教育性的, 它为孩子提供了一种 成就 18% 15% 12% 10% 16% 17% 19% 11% 玩具的目的 11 在除美国以外的所有国家中,女性比男性更有可能想要创意玩具,而男性则倾向于优先考虑乐趣(尤其是在英国) 。尤其是法国女性,优先考虑乐趣和过度指数的创造力和教育。 很有趣 31% 38% 30% 18% 它邀请孩子发挥创造力 35% 34% 36% 40% 很有趣 40% 46% 34% 31% 它邀请孩子发挥创造力 35% 27% 25% 23% 问题:购买新玩具时,其中哪一个对您最重要?您可能更喜欢将其中几个结合在一起的玩具,但请尝试选择通常对您最重要的玩具。数据集:YouGovOmnibus。字段:25.10.2022-31.01.2022。基数:美国n=1060,英国n =1021DEn=860,FRn=1327 78% 72%72%69% 44%41% 31% 24% 62%63% 72% 如果我买了一个没有任何教育意义的玩具作为礼物,我会感到不舒服 我更喜欢买也有教育意义的玩具我总是尝试购买具有同等乐趣 和教育价值的玩具 我更喜欢可以挑战和培养孩子想象力的玩具 问:你是否同意或不同意以下观点? 美国英国DEFR 玩具的目的 大多数购买者并没有从玩具中寻找单一的实用工具,大多数人表示他们希望平衡乐趣和教育。超过四分之三的人希望挑战和发展想象力。在德国和法国,超过五分之一的人担心赠送没有任何教育价值的玩具。 81% 81% 83%82%85% 送礼物的不适 尽管德国的祖父母特别担心,但对没有教育意义的礼物的不满在性别和年龄组中平均分配。 较高的买家(41%),检查玩具可持续性的人(50%)以及希望玩具为多样性和包容性问题提供公开支持的人(48%)也表现出更高的关注。 对其他市场的数据感兴趣吗? 数据集:YouGovOmnibus。现场时间:25.10.2022-31.01.2022。基础:美国n=1060,英国n=1021DEn=860,FRn=1327,强烈同意/略微同意 道德玩具购物13 购买玩具时的道德 购买玩具时的道德 玩具购买者希望在多样性和包容性问题上走一条中间道路-只有少数人希望看到传统的家庭价值观或公开的D&I支持。英国买家最喜欢传统价值观。 US UK DE FR 重要 不重要 重要 不重要 重要 不重要 重要 不重要 玩具必须始终代表社会的各个部分 40% 30% 45% 24% 40% 23% 19% 27% 玩具必须清楚地引用传统的家庭价值观 40% 33% 43% 23% 40% 27% 59% 11% 玩具不得包含任何关于多样性和包容性的刻板印象 34% 39% 41% 28% 38% 26% 27% 33% 玩具应公开支持多样性和包容性问题 38% 35% 39% 27% 31% 25% 36% 23% 问题:同意关于玩具的声明。 数据集:YouGovOmnibus。现场周期:25.10.2022-31.01.2022。基础:美国n=1060,英国n=1021DEn=860,FRn=1327, 玩具的多样性和包容性类型通过购买实现多样性和包容性频率按年龄和性别划分的多样性和包容性 有趣的创造性教育成就重中轻F18-44M18-44F44+M44+ %重要%重要%重要 玩具必须始终代表社会的各个部分 21% 25% 31% 38% 34% 32% 21% 18% 24% 22% 39% 玩具必须清楚地引用传统的家庭价值观 19% 21% 31% 37% 19% 24% 28% 25% 玩具不得包含任何关于多样性和包容性的刻板印象 27% 36% 21% 20% 3 3 % % 30% %34% 22% 17% 37 27% 39% 31% 30%40% 25% 24% 34% 36% 23% 36% 玩具应公开支持多样性和包容性问题 28% 32% 35% 购买玩具时的道德 重型玩具购买者和年轻购买者一样,更有可能同意这些说法。那些为“娱乐”而购买的人(偏向男性和英国人)很少参与。 问题:购买新玩具时,其中哪一项对您最重要? 数据集:YouGovOmnibus。现场时间:25.10.2022-31.01.2022。基础:美国n=1060,英国n=1021DEn=860,FRn=1327,在很大程度上/在很大程度上 购买玩具时的道德 负责任的行为 德国和法国的玩具购物者对玩具公司在推广玩具方面表现出负责任的行为持积极态度,但美国买家则不然。 53%38% 主要玩具公司的责任 74%72%68% 50%48%49% 法国买家比其他人更关心 我相信主要的玩具公司通常对向儿童推销玩具的方 式负责。美国英国DEFR 我担心一些大型玩具公司出售包含不适当的成人主题 的玩具 玩具中不合适的成人主题。 DE&的中型和轻型买家 FR将大部分责任交给公司 按买方频率,关注相对均匀 大量买家 54% 53% 问:你是否同意或不同意以下观点? 大量买家 中等买家 36% 51% 50% 49% 66% 63% 78% 中等买家 55%