教育行业｜教育行业开春大“招”
三类高净值人群需求满足：职场人群、求学人群、家长人群 职业培训 学历教育 留学语培 • —面向职场人群 职业所需知识、技能、证书等培训 • —面向求学人群 用户有学历提升的需求 • —面向家长人群 学生和部分成人的留学和语培的需求 • 核心业务特点：分校区分地域投放， • 核心业务特点：求学人群为职场或 • 核心业务特点：对目标人群做需求 围绕需求爆发的节点期快速获量 未来规划学历提升 满足，从出国留学和语言培训需求方 • 1. 包括的业务品类： 职业技能：汽修、美容美发…… • 1. 包括的业务品类： 研究生考试 • 向获客包括的业务品类： 2. 职业考证：会计证、教师证…… 2. 成人高考 1. 出国留学：西欧留学、日韩留学…… • 部署时间：2-3月技能类春招、1-2 3. 专升本 2. 语言培训：托福、雅思、小语种…… 月省考、1月-3月教资面试&笔试…… • 部署时间：1-3月研究生复试、4月 • 部署时间：2-3月留学申请、by月 • 代表机构：朗杰、高顿…… 前专升本…… 托福考试…… • 代表机构：万学、启航…… • 代表机构：新东方、启德留学 流量攀升，用户高意向强需求，节奏化部署业务投放 搜索-流量趋势 节后流量快速恢复 2022年2023年2023年预估 考研查分 疫情管控放开后，12月底首轮疫情影响达到 峰值，临近元旦，用户教育培训需求下降23年春节 22年春节 2月开始技能类春招需求不断提升，省考节点高峰，教资面试&笔试 1月开始研究生复试、专升本考试培训 2月开始留学申请、托福考试 12/112/812/1512/2212/291/51/121/191/262/22/92/162/233/23/93/163/233/30 信息流-流量趋势 节后流量快速恢复 2022年2023年2023年预估 23年春节 22年春节 节后各业务复工复产，用户需求意向逐步恢复，并不断攀升2-3月流量快速恢复，整体处于较高水位，并远高于12月均值 12/112/812/1512/2212/291/51/121/191/262/22/92/162/233/23/93/163/233/30 数据来源：百度商业数据 服务型流量，分地域填充空间大有可为 •分地域流量机会： 「机会地域」流量占比高、节后恢复良好、且仍有填充空间，如河南、山东等 「关注地域」流量已逐步恢复，用户需求未全面满足，如山西、浙江等 「稳定地域」流量利用率高，关注行业竞争程度，保持预算、持续投放，如湖南、云南 山东河南江苏河北四川 流量情况广告填充 广东 湖南云南广西北京贵州重庆上海新疆海南宁夏 —机会地域——关注地域——稳定地域— 山西 浙江安徽陕西湖北福建江西甘肃辽宁黑龙江内蒙古 吉林天津青海 西藏 数据来源：百度商业数据 效果广告投放礼包，荟聚核心策略能力，助力开春大“招” 礼包1：流量礼包 礼包2：畅投礼包 礼包3：提效礼包 •与百度共建产品和数据闭环，保效放量二合一，享受策略红利 •放量信心保障+放量效率提升 •释放优质流量 普惠 大面向所有开春大“招”客户的放量福利（报名） •深度转化目标的优惠政策（留线索&制定类型） •放量效率提升：冷启提效、快速复投 •深度数据合作：①全网助攻②联合建模 •25个行业定制化人群包 •高质量否词放开放量 •客户无需任何特殊操作，即有机会享受流量红利 礼包 （备注：指定深转目标包括：微信加粉成功-79、回访发现意向-75、有意向客户-51、回访高潜成交-76、回访成单客户-77、到店-56） 爆量百宝箱 满足大箱条件，爆量能力双重加成，可达8星！ 大箱—爆量能力： 行业优质流量释放 满足条件：账户开启OCPC，且春招期间目标转化出价涨幅>5%（对比基线Q4日均） 优势： •成本保证基础上扩展更多百度系优质流量 •无需上报，达到门槛自动获得 策略扶持提升展现机会 满足条件：①账户自动定向开启率≥50%+②账户开启OCPC，且春招期间 目标转化出价涨幅>10%（对比基线Q4日均） 优势： •扩展现扶持，提升广告曝光量 •无需上报，达到门槛自动获得 小箱—爆量能力： （备注：宝箱仅限春招相关客户开启，即需账户二级行业属于以下之一：职业培训、学历教育、出国留学、语言培训，具体要求参考知识库） 投优全景图，搜索+信息流精细化投放，快速获取用户线索 出价 定向 投搜索 关键词：多维度拓词，适当放宽否词&放宽匹配 扩量功能：开启自动定向，拓展流量 出价功能：放量模式/一键继承/分地域溢价（待上线） 出价：精细化管理oCPC投放包，稳定投放成本 人群定向：排除非目标人群&核心人群定向 精细化运营 说“对”话开启自动配图 持续上新差异化素材 基础创意创意组件 高级创意中文域名 提升广告出图率，提升广告点击率，降低去重过滤，提升整体竞争力 转化目标：表单/咨询/支付/电话，根据需求选择 创意 提︐高控制成本效率 信息流 搜+推 挖掘优质流量 + eCPM （CTR*CVR*CPA ） 定向迭代多维度定向 前后一致性 吸引力强 转化组件突出 时效性 加载速度 用户体验 程序化托管页 本地店铺页 CTR CVR 流量：首选自定义-信息流；拓量可测试默认定向：意图词/兴趣/人群包拓量：自动定向+排除非目标人群包 出价：优先推荐oCPC出价功能：一键继承/一键放量转化目标：表单/咨询/支付/电话，根据需求选择 横版三图优质素材视频画面清晰，色彩饱和度高 大图内容包含：价格优惠、全 竖版屏、字幕、人物视频单图 落 地 页 保持充足的基建 优化线索质量，提升线索有效性 无效线索分类 功能设置+优化思路 无效线索 •咨询：无意义字符/乱码、表情、仅打招呼、恶意辱骂•表单：空号、错号、停机、关机、无法接通（不在服务区等）、无人接听、拒接、正在通话中、秒挂、辱骂、非本人（未填写过线索） •电话：快速挂断、客服接起前挂断、 误拨、竞对（媒体竞对） 无意向/弱需求 •回访不及时•话术无吸引力•用户转化质量低•物料引导性差 •咨询：无关话题（广告不匹配、地域不一致、人群不一致、闲聊）、逻辑混乱（意图分散）、商家服务不满意、广告物料不满意等•表单：不需要、咨询业务不相关、无实际内容等 •电话：不需要、需求无关等 转化目标 咨询类 表单类 电话类 页面设置 托管页 开启防骚扰管理 开启用户验证、开启去重设置 开启无效剔除 自建站 BCP无效标记 接入第三方验证码服务 - 投放 定向 优化定向：建议调优自动扩量比例&调优匹配模式&同时增加关键词&自查是否打开了搜索意图地域词开关IP排除：商盾产品支持IP排除人群排除：针对负向样本、重复线索，在观星盘创建人群包，投放时排除非目标人群/重复线索 深度优化 无效模型优化 使用爱番番、营销通（支持外呼平台）工具或IM咨询工具，对线索进行无效线索标记（推荐时长：24小时内），模型剔除负向样本并持续学习正样本优化，提升线索有效率 转化目标 有效咨询：剔除无语义字符、乱码等线索深层转化目标：留线索或回访-发现意向 表单提交成功深层转化目标：微信加粉成功或回访-发现意向或服务购买成功 电话拨通深层转化目标：回访-发现意向或订单提交成功或服务购买成功 回访工具 智能机器人线索清洗基木鱼回访工具（营销通支持外呼平台） 深度数据合作 全网助攻/联合建模 反馈 风铃反馈 及时提报无效线索，打压作弊流量 无效线索标注，重点关注留联后的有效性 标记位置 标记通路 各类咨询IM工具 营销通 标记方法建议 实时在IM工具中标记，无效24小时内标记完成 在营销通-线索详单中标记，24小时内完成标记 oCPC数据来源设置 咨询工具授权 基木鱼 其他 支持厂商：商桥、商务通、53KF、快商通、乐语、美洽、易聊通、天下商机、厚学、aztalk、上学说、快连通、udesk、米多客、晓多、环信、中联、一洽、蜜邦、科瓦、小能、鱼塘 标记标准 线索类型 咨询IM工具 （访客标签字段标记） 营销通 标注类型描述 百度oCPC应用方式 有效咨询 留联 留线索 用户留下手机号、微信、QQ等联系方式，或者主动加微信 投放『留线索』转化目标 有意向 回访-发现意向 网民有留联行为，且有更深层转化的意愿，如预约等 投放『回访-发现意向』转化目标 到店 到店 用户已到线下门店，或已售卖正价课 投放『到店』转化目标 空错号 空错号 已留联，但电话拨打后是空号，或号码错误，或暂停服务 电话未接通 回访-电话3次未接通 一段时间内3次拨打电话未接通 攻击/辱骂/骚扰/话术库 恶意骚扰 用户留下辱骂、骚扰等信息，或多次发出相同超过3句话咨询 无效线索 重复咨询 无意向 同一用户多次咨询，且无意向未留线索 模型根据标记的先做做相关优化 人群不一致-其他 无意向 业务范围不匹配，性别不匹配等 地域不一致 无意向 非投放地域用户 年龄不一致 无意向 投放用户年龄范围与实际用户年龄不符；eg：限定投放18岁以上人群，仍有未成年用户 职业教育，利好政策不断，重要节点营销突围 •职业教育国家政策和需求持续利好 •政策鼓励：12月14日国务院印发《扩大内需战略规划纲要》中提出积极发展教育服务消费，鼓励社会力量提供教育服务、支持和规范民办教育发展和改革等多项积极政策 •需求有增：用户在“多证傍身”和“技多不压身”的需求上更加旺盛 节点突破，结构化买词+程序化落地页 •背景信息：某IT培训学校，主营UI设计线下培训课，投放搜索推广 •客户诉求：提升展现量&降低线索成本 •账户调优：调优账户结构，根据词性划分不同单元，同时完善内容组件+1个静态 页；投放程序化落地页，策略控制落地页展现，保证相关性，提升展现 品 牌 词 设计 UI 前端 … 设计培训 寒假班 班型 … 培训 学校 结构化购买全业务关键词 开春用户需求迅速恢复，节点期需求攀升 开春招生 技能春招：汽修、美业、西点、 烹饪 技能培训 证书培训 教资（笔试） 省考高级会计 军队文职 监理工程师ACCA 初级会计 企业人力资源师 CFA 中级会计 教资（面试） 基金从业资格证 1月 2月 3月 UI设计培训 = 列表页 XXUI设计培训 = 营销页 UI设计培训寒假小班 = 详情页 程序化落地页投放 精细化调优账户，全方位购买业务关键词，全覆盖潜在用户 oCPC投放‘留线索’，咨询留线索用户意向度更高，后端转化更好 落地页程序化组合，更精准匹配网民的搜索意图 合理出价，cpm达大盘均值水平 数据来源：百度商业数据 展现量 +33% 相关性 +20% 留线索CVR +70% 留线索CPA -13% 学历教育，创意样式新玩法，搜+推组合产品营销 •求学需求逐步提升，学历教育布局稳步推进 •用户需求：疫情后内卷加剧，就业压力大增，为提升自身能力，多选择通过考研改变命运，用户需求提升 •需求满足形式多元：疫情下，求学人群身处网课时代，在线教育、线上培训服务被广大用户接受，促进了消费者心态和行为的持续转变 学历提升创意新玩法，搜索+信息流组合突破流量瓶颈 信息流定向组合 积极铺量，稳固基建，多账号投放，持续新增计划，优化策略复用，分小时监控数据调优 设置角标样式，落地页强相关 增加高级样式，开启自动配图 搜索创意角标样式 •背景信息：某学历机构，主营考研培训，投放搜索+信息流推广 •客户诉求：提升线索量 •账户调优：调优创意素材，创意组件填满，配合角标撰写创意文案；同时投放信息流广告，占据用户碎片化时间，影响考生心智，覆盖更多用户 多重组合搭配，优选自定义信息流，同时测试好看等多流量分批&交叉测试 合理出价，cpm达大盘均值 开春考研二战拉开序幕，用户需求提升 学历教育 1月 2月 3月 专升本、成人自考 冲刺4月考试 考研二战备战 线上网课持续学习 线下集训招生 考研查分 开春二战 水平 23年春招准备了“春日充电季”专属角标样式，吸引用户引导点击 数据来源：百度商业数据 C
