2011年总离职率为21.3%,2011年各岗位离职率为24.6%,2011年员工离职率为21.3%,满意度为19%,2012年总离职率预测为21.3%,最受关注岗位的离职情况为技术岗位和研发部门,离职的主要原因包括薪资、职业前景和工作特定因素,留住员工的最佳方法是更好的直线领导者和管理者,只有少数企业定期汇报员工离职情况并加以分析离职趋势,员工保留责任制方面缺乏重视,员工调查和离职访谈对提高保留率的效果甚微。