百度营销科学AIA 2023百度认证中级公开课 百度观星盘-张赫 CONTENTS 营销科学 概念解析案例解析 营销科学 百度拥有中国最大的AI技术生态,是全球为数不多的AI全栈布局公司之一 移动生态场景智能出行场景智能家庭场景虚拟场景 ……能源 文心大模型 金融航天媒体…… 沉 淀AI大底座 增 …………支 撑 提 强数据标注 部署运行 模型开发 模型管理 知识生产 知识管理效 ………… 高速互联 AI服务器 GPU虚拟化 AI作业调度 弹性训练 加速套件 百度既是用户规模巨大的流量入口,也是离交易最近的决策入口 60亿 6.77亿 百度APP日均搜索次数 +17% 百度APP月活数百度搜索规模同比增长 知一 跨模态大模型 最大规模在线预估 业界领先强大语文理解模型全网视频文本理解能力 千流 新一代索引 多领域多表达立体栅格索引智能激活检索路径 千亿分领域内容深度触达 场景触点分散注意力更饱和理性消费回归 互联网用户月均使用APP数量23.7个2022Q3消费者人均上网市场5.4小时/天理性消费回归主流,媒介的信任传递价值愈发突出 消费者更碎⽚、更复杂、更理性 品牌尤需度量⽤户资产,助⼒企业⻓效经营 全链路 从人群链路到品牌资产 增长力 资产的沉淀与商业成长趋势一致 可运营 精确刻画资产状态 诊断并指导下一步运营动作 构建品牌资产增长全链循环飞轮 百度AIA人群经营链路 互动人群 Interact 全域全链/人群运营/稳定增长 驱动赋能 概念解析 *频次仅为示例模型具体频次见附录 A.I.A ⽤户价值 分层模型 看广告 第1次 看内容 第1次 看广告 第2次 搜品牌 第1次 看内容 第2次 搜品牌 第2次 看广告 第3次 形成 转化 认知 (转化率较低) A1 I1 I2 A2 (转化率中等) 兴趣 (转化率高) 互动 (跳转电商) 转化 还原用户路径 行为转化建模 高 看 广告 看 内容 搜 品牌 形成转 化 + 转化率 低 1次 2次 3次 4次 X次 前链分析 百度全域数据 人群资产 内容资产 阵地资产 转化归因 百度域外数据 客户一方数据 产品能 ⼒ 建模能 ⼒ 数据能 ⼒ awareness认知阶段 A1I1 InterestI2A2 Action转化阶段 Interact互动阶段 兴趣阶段 【定义】我知道这个品牌 最近30天内,当用户以低频率发生如下行为: •被商业广告曝光、点击商业广告 •刷到品牌相关文章、视频内容,阅读品牌相关内容 【定义】我对这个品牌感兴趣 最近30天内,当用户以中等频率发生如下行为: •被商业广告曝光、点击商业广告 •刷到品牌相关文章、视频内容,阅读品牌相关内容、和品牌相关内容进行互动 •搜索品牌相关信息 •到访品牌私域阵地 【定义】我开始持续关注品牌,并热衷了解细节信息 最近30天内,当用户以高频率发生如下行为: •被商业广告曝光、点击商业广告 •刷到品牌相关文章、视频内容,阅读品牌相关内容、和品牌相关内容进行互动 •搜索品牌相关信息 •到访品牌私域阵地 【定义】成交,转化,购买成功 用户行为: •近365天内跳转电商、留线索、成交、完成购买等转化行为 *AIA模型已将A1、I1、I2、A2各阶段⼈群依据⾏业特性进⾏划分,并通过时间窗、⾏为频次、转化率进⾏验证,以适配不同⾏业的经营模式 直接转化 人群拉新内容种草 主动搜索 形成转化 Opportunity 机会 Awareness 认知 Interest 兴趣 Interact 互动 Action 转化 曝光回搜内容带货 复杂的人群流转路径 流量触达内容吸引主动搜索形成转化 看到新品发布信息浏览百家号文章浏览信息流文章 百度搜索官网品牌内容浏览 官网完成商品加购官网完成下单 1.转化高 60倍33% I2人群转化率是A1及I1人群倍数I2人群贡献的转化份额占比 2.预见性 I2人群规模 汽车销量趋势 倍8 3.护城河 在本品转化是在几家核心竞品转化量总和倍数 3月未投放4月1日 某项目各阶段投放人群资产影响情况 4月19日4月26日 A1认知人群各 阶 I1兴趣人群段 I2互动人群资 A2转化人群产 攀升节点 5月16日一 目 品牌专区 展示广告 关键词SEM 4月1日上线长线投放 4月19日-4月25日 了然 4月19日-5月16日 有驾征文 原生CPC 4月20日-4月29日 4月26日-5月5日 产品资源 曝光类 内容类 效果类 私域阵地 投 A1 A1 A1 A1 行业均值对标 人群阶段模型 前认知 I1 I1 I1 I1 诊兴趣 I2 I2 I2 I2 断 互动 A2 A2 A2 A2 转化 投后度量 投放拉新带来各阶段⼈群量级提升投放带来各阶段⼈群⼼智加深流转 大盘洞察 品牌诊断 营投策略 结案衡量 案例解析 百度营销为某电器守正出新,转向年轻消费市场,迎合年轻人喜好 将数字人和数字厨电产品深度结合,以数字人为产品和品牌代言,让品牌更酷更年轻 投前洞察 洞察更多机会流量 投中策略 百度x某电器联合打造数字厨电新篇章 投后效果 倍 + 实现超级曝光+高效转化,超预期达成目标 ROKI先生: 老板电器AI烹饪助理 百度数字人: 品牌代言人: 王一博 倍 + 资讯指数 叶悠悠 搜索指数 倍 品牌资产 通过百家号资源x定制话题xKOL内容征文,联合数字人&明星代言人形成AIGC内容营销矩阵 拉动大量行业外潜在用户 内容阅读量、阅读时长提升 用户主动了解品牌意愿存在提升空间 百度营销为新款汽车造势,基于百度营销科学AIA, 对投前、投中、投后三阶段进行科学化诊断、策划与度量,短时“快狠准”提升新车的认知度与好感度 数据效果 助攻赋能 分层诊断车型现状和用户资产健康度制定新车阶段性营销方案AIA为品牌增长带来 I2 互动人群 I1兴趣人群 A1认知人群 O机会人群 O机会人群 提曝光 A1认知人群 I1兴趣人群 开屏+信息流 增内容 原生征文 12 互动人群 留用户 品牌专区 促转化 智能商家经营平台 总曝光量 征文阅读量高达资讯指数提升 百度营销全系资源矩阵打通资讯平台客户AIA全链路, 有效解决各阶段品牌资产问题提升效果转化同时加深网民对知乎品牌认知与忠诚度 破圈拉新 百度资源声量引擎用户关注大幅提升 心智占领 原创定制内容垂类达人传播重塑品牌认知 渗透&转化 意图用户流量承接提升转化效率 品牌度量 品牌检索量 人群圈层行为标签资讯相关行为标签垂类达人多场景内容影响 品牌资讯关注度 百度开屏矩阵+百度信息流GD 数十万级粉丝达人持续影响 数据反馈路径调优 品牌认知人群 祝考试顺利! 2023百度认证中级公开课 百度观星盘-张赫