本研究报告主要探讨了数字化如何助力员工体验提升。随着人口红利消失和劳动力成本上升,企业需要提供卓越的员工体验以吸引和保留优秀人才。Z世代的员工追求个性化和自我价值的体现,企业需要做出相应的调整以激发新生代员工。因此,关注员工体验已变得越来越重要。本报告从现状、方式手段和持续改善三个方面进行了深入研究,旨在帮助企业理解员工体验的内涵、关键组成要素和落地实践程度,以及如何通过数字化提升员工体验。报告还阐述了如何建立一套持续改善和反馈的机制,以帮助企业长久地、持续地提升员工体验。