新疆电子商务发展研究报告（2023)

新疆电子商务发展研究报告 （2023） 研究单位：新疆大学经济与管理学院 新疆数字经济研究院 乌鲁木齐经开区（头屯河区）电子商务协会 映潮科技股份有限公司 研究人员：陈兵、王皓（执笔）、张筱懿、刘雯兰李诗雨、马天瑶、袁一方、杨雪、吕晓龙 发布时间：2024年2月 前言 2023年，新疆电子商务再次进入高速发展阶段，为实体经济发展带来了新的机遇和活力，成为不断推动实体经济数字化升级和创新的主要力量之一，促使实体经济更好地适应数字时代。 《新疆电子商务发展研究报告（2023）》（下简称《报告》）是由新疆大学经济与管理学院、新疆数字经济研究院（下简称研究院）、乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）电子商务协会、映潮科技股份有限公司共同撰写的第12 份新疆电子商务发展研究报告。与2022年相比，报告有以下创新：一是通过优化指标和丰富数据来源提高电子商务评价指标体系的系统性、可比性；二是调研对象从57个电子商务进农村示范县增加到全疆96个县市区，实现县市区全覆盖。 2023年，新疆电子商务有以下显著变化：一是县域1成为新疆网络零售增长和创新的主导；二是果蔬、畜牧、粮油等产业集群网络零售高速增长，电子商务和优势产业融合更加深入；三是直播电商高速增长的同时不断缩小区域数字鸿沟。这些变化为用好直播电商、到县域发展电子商务、和优势产业融合发展产业电子商务指明了方向。 感谢相关部门对编制《报告》提供的帮助，感谢参与《报告》撰写的单位、个人提供的支持和帮助。对《报告》中存在的不足，请读者批评指正。 1指县和县级市。本《报告》将全疆96个县市区分为85个县域和11个城区 目录 1新疆电子商务发展规模7 1.1整体发展7 1.2网络零售9 1.3农村电子商务12 1.4农产品电子商务14 1.5直播电商16 1.6电子商务就业18 2新疆电子商务发展水平19 3电子商务推动新疆农业数字化升级21 3.1疆陶甄选平台推进农副产品销售数字化升级21 3.2冰山雪农助推新疆农产品“出村进城”22 4电子商务推动新疆工业数字化升级23 4.1煤炭交易中心平台推进煤炭交易数字化升级23 4.2聚材通平台推进建材行业数字化升级23 4.3企优拍平台推进工业资源处置行业数字化升级24 5电子商务推动新疆服务业数字化升级25 5.1安居广厦平台推进房地产行业数字化升级25 5.2智游阿勒泰平台推动文旅数字化升级26 5.3跨境电商推动霍尔果斯义乌国际商贸城转型升级27 6存在问题和需要支持28 6.1存在的问题28 6.2需要的支持29 7发展建议31 7.1建设有活力、有竞争力的电商生态体系31 7.2跟趋势，到县域发展电子商务32 7.3补短板，建设物流集货平台32 7.4看长远，深化电子商务与实体经济融合共生33 7.5拥抱电商新模式，换“车”超越33 附录34 附1：2023年地州市电子商务数据34 附2：图表目录35 附3：新疆数字经济研究院36 附4：映潮科技股份有限公司37 附5：报告声明37 摘要 基本情况： 2023年，新疆电子商务交易额3098.90亿元，同比增长18.43%。网络零售额640.93亿元，按可比口径同比增长23.68%2；其中实物型、服务型网络零售额433.86亿元、207.06亿元，占比67.69%、32.31%。 农村网络零售额338.88亿元，占新疆网络零售额52.87%；其中实物型、服务型网络零售额182.08亿元、156.80亿元，占比53.37%、46.27%。 农产品网络零售额193.20亿元，占新疆网络零售额30.14%，同比增长22.81%；其中水果106.92亿元、坚果24.21亿元、畜禽15.03亿元。 直播网络零售额50.60亿元，同比增长56.02%；直播观看7.54亿人次，同比增长64.63%；累计直播场次6.03万场，同比增长145.12%。 网商25.99万家，其中企业网商14.13万家，个人网商11.86万家；电商带 动就业人数69.92万人，其中直接带动35.38万人，间接带动34.53万人。综合评价： 2023年，经研究院测算，新疆电子商务综合发展指数29.24；其中乌鲁木 齐市综合发展指数80.67，与巴音郭楞蒙古自治州（下简称巴州）、阿克苏地区、昌吉回族自治州（下简称昌吉州）、和田地区的综合发展指数得分均高于平均值。 研究院根据电子商务发展水平将十四个地州市分为好、较好、一般三类。其中，乌鲁木齐市电子商务发展水平好，巴州、阿克苏地区、昌吉州、和田地区、伊犁州直发展水平较好，其余地州市发展水平一般。 2注：由于拓展数据源，新疆网络零售额、服务型网络零售额同比增速按可比口径进行计算。 电子商务推进产业数字化： 在电子商务推进新疆农业数字化方面，《报告》提供疆陶甄选平台推进农副产品销售数字化升级、冰山雪农助推新疆农产品“出村进城”2个案例。在电子商务推进新疆工业数字化方面，《报告》提供煤炭交易中心平台推进煤炭交易数字化升级、聚材通平台推进建材行业数字化升级、企优拍平台推进工业资源处置行业数字化升级3个案例。在电子商务推进新疆服务业数字化方面， 《报告》提供安居广厦平台推进房地产行业数字化升级、智游阿勒泰平台推动文旅行业数字化升级、跨境电商推动霍尔果斯义乌国际商贸城转型升级3个案例。 存在问题和需要的支持： 电子商务发展过程中存在的主要问题有电子商务人才不足；电子商务服务企业少、服务能力弱；产品的品牌影响力不高；电子商务生态体系没有竞争力；物流配送成本高；电商产业支撑不足、网货少。电子商务发展需要的支持主要有制定完善的电子商务政策；提升电子商务服务企业数量、服务能力；将电商援疆列为援疆重点工作之一；提升从业人员的电商运营和管理水平；打造多款县域特色品牌和产品。 发展建议： 《报告》提出建设有活力、有竞争力的电商生态体系；跟趋势，到县域发展电子商务；补短板，建设物流集货平台；看长远，深化电子商务与实体经济融合共生；拥抱电商新模式，换“车”超越等五条建议。 1新疆电子商务发展规模 1.1整体发展 3500 20.00% 17.10% 3000 16.76% 3098.90 18.00% 18.43% 2604.62 2616.66 16.00% 2500 2195.87 2224.26 14.00% 200012.00% 10.00% 1500 8.00% 1000 6.00% 4.00% 500 2.00% 0 1.29% 2020年 2021年 0.46% 2022年 0.00% 2019年 2023年 新疆电子商务交易额（亿元） 同比增速（%） 2023年，新疆电子商务交易额3098.90亿元，同比增长18.43%，较全国高出7.69个百分点。2019-2023年，新疆电子商务交易额呈波动增长趋势，年均增长8.99%。 图1-12019-2023年新疆电子商务交易额及增速 从地域来看，2019-2023年，伊犁州直、克拉玛依市、吐鲁番市、阿勒泰地区、哈密市等地区电子商务交易额波动性增长；乌鲁木齐市、巴州、阿克苏地区、昌吉州等其余地州市均实现稳步增长。其中，和田地区、阿克苏地区分别较2019年增长99.79%、70.35%，增速位列前两位。 单位：亿元 2,187.00 729.00 2019年2020年2021年2022年2023年 243.00 81.00 27.00 9.00 3.00 1.00 图1-22019-2023年新疆地州市电子商务交易额 2023年，电子商务交易额占比排前七名的地州市依次为：乌鲁木齐市、巴州、阿克苏地区、昌吉州、伊犁州直、喀什地区、和田地区，7个地州市电子商务交易额合计占全疆电子商务交易额87.03%，乌鲁木齐市占比近六成。阿克苏地区、伊犁州直电子商务交易额占比较去年同期分别提升0.54、0.21个百分点。 图1-32023年新疆地州市电子商务交易额及占比 1.2网络零售 2023年新疆网络零售额实现640.93亿元，按可比口径同比增长23.68%，较电子商务交易额增长率高5.25个百分点，在全国占比0.38%，较去年提升 700.00 640.93 30.00% 25.29% 600.00 24.84% 25.00% 500.00 509.62513.41 22.27% 416.81 20.00% 400.00 371.70 15.00% 300.00 12.14% 10.00% 200.00 100.00 5.00% 0.74% 0.00 0.00% 2019年2020年2021年2022年2023年 新疆网络零售额（亿元） 同比增速（%） 0.03个百分点。2019-2023年，新疆网络零售额年均增长14.59%，较新疆电子商务交易额年均增长率高出5.60个百分点。 图1-42019-2023年新疆网络零售额及增速 从地域来看，2019-2023年，乌鲁木齐市、昌吉州、伊犁州直、阿勒泰地区、哈密市、吐鲁番市、克孜勒苏柯尔克孜自治州（下简称克州）网络零售额波动性增长；和田地区、阿克苏地区、塔城地区、喀什地区、巴州及博尔塔拉蒙古自治州（下简称博州）网络零售额稳步增长，较2019年分别增长859.94%、190.90%、124.27%、113.49%、88.58%、80.79%。 单位：亿元 2019年 350 300 250 200 150 100 50 0 单位：亿元 2020年 2021年 2022年 2023年 30 25 20 15 10 5 0 图1-52019-2023年新疆地州市网络零售额 2023年新疆实物型网络零售额433.86亿元，同比增长18.71%，在网络零售额中占比为67.69%，仍是新疆网络零售的主力。食品保健、珠宝配饰和家居用品分别实现网络零售额275.04亿元、46.06亿元和25.61亿元，在实物型网络零售额占比分别为63.39%、10.62%和5.90%。食品保健、美容护理、服装鞋包在实物型网络零售额中占比较去年同期分别提升0.76、0.11、0.02个百分点。食品保健网络零售额在全国占比1.39%，大枣、蜜饯果干、坚果炒货等食品线上销售较为活跃。 80.0%70.0% 2019年占比 2020年占比 2021年占比 2022年占比 2023年占比 60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0% 0.0% 食品 珠宝 家居 3C数 美容 服装 家装 运动 书籍 母婴 玩乐 药品 汽车 其他 保健 配饰 用品 码 护理 鞋包 家饰 户外 音像 用品 收藏 器械 配件 行业 2019年占比 64.5% 9.4% 6.7% 4.9% 4.7% 3.8% 2.4% 0.8% 0.4% 0.3% 0.2% 0.1% 0.1% 1.7% 2020年占比 69.5% 7.6% 4.9% 5.6% 4.4% 2.7% 2.0% 0.7% 0.3% 0.3% 0.2% 0.1% 0.1% 1.6% 2021年占比 62.1% 10.8% 6.2% 5.7% 5.6% 3.3% 2.7% 0.8% 0.3% 0.3% 0.2% 0.1% 0.1% 1.8% 2022年占比 62.6% 10.8% 6.0% 5.8% 5.5% 3.1% 2.7% 0.8% 0.3% 0.3% 0.2% 0.1% 0.1% 1.7% 2023年占比 63.4% 10.6% 5.9% 5.7% 5.7% 3.1% 2.6% 0.7% 0.3% 0.3% 0.2% 0.1% 0.1% 1.4% 图1-62019-2023年新疆实物型网络零售行业占比变化 2023年新疆服务型网络零售额207.06亿元，按可比口径同比增长35.56%；在网络零售额中占比为32.31%，比去年提升3.49个百分点，呈现逐渐增长的趋势。在线餐饮、在线旅游和生活服务位于服务型行业前三，分别实现网络零售额125.54亿元、42.31亿元和24.37亿元，在服务型网络零售额中占比分