HfS蓝图报告探讨了Microsoft Dynamics Services 2017的创新和执行能力。该报告重点关注九家服务提供商在Microsoft Dynamics ERP和CRM应用程序中的支持服务,包括ERP on-premise和云应用程序服务。此外,报告还涵盖了云中的Microsoft Dynamics技术,包括Microsoft Dynamics CRM和ERP产品的发展趋势。目前,云采购选项对于ERP产品并不常见,但在市场上的接受度正在上升。Microsoft于2016年第四季度启动了Microsoft Dynamics 365云平台,结合了Microsoft Dynamics CRM、ERP、生产力解决方案和其他应用程序。买家可以通过Microsoft服务合作伙伴访问Microsoft Dynamics 365,这些合作伙伴添加了一般和工业定制解决方案。在这份报告中,九家服务提供商已经部署了大约3,406个Microsoft Dynamics云项目,其中28%是云部署,其中96%是用于Microsoft Dynamics CRM在线。