全球调查 ： 公司对真正的数字工作场所的到来毫无准备

全球调查：公司是 毫无准备的 A的到来 数字工作 true CE 执行摘要 在移动设备上访问工作电子邮件，在工作中使用语音IP或在社交媒体上跟踪公司新闻是当今世界的第二天性。有人可能会说，这些元素加在一起足以构成数字工作场所。我们不同意。 急剧变化的工作场所 2013年，Avanade探索了四个技术趋势，这些趋势正在推动我们工作方式的变化和机会，并推动组织重新设计他们用于开展业务的流程（请参阅工作重新设计：抓住新的战略 机会）。今天，重点已转移到数字化对工作场所本身以及人们在数字工作场所中扮演的角色的影响。 在我们最新的研究中，我们探索了这些话题和其他话题。我们想了解公司如何定义数字工作场所，领先公司正在实现的好处，他们预见或可能遇到的挑战，以及他们预期的变化。 剩下的关键问题是：组织准备好了吗？根据我们的研究结果 ，简短的答案是否定的。 67%的人说什么推动了生产率的提高？数 字化工作场所。 创建数字化工作场所需要四年时间。你已 经开始了吗？ 电子邮件和社交媒体与数字工作场所一样吗 ？再想想。 今天的青少年将有今天不存在的工作。你准备 好招聘了吗？ 如今，组织正在构建数字工作场所。你会被抛 在后面吗？ 单击到Tweet 2 首先，市场上普遍对数字工作场所的实际情况感到困惑。84％的受访者错误地认为电子邮件和社交媒体功能是数字工作场所所必需的。我们定义了数字工作场所 通过使用数字工具和智能环境，使员工无论身在何处，都能提高业务优势。简而言之，员工可以随时随地访问所需的信息和资源，以便更有效地完成工作。它甚至可以提供情报，使相关信息找到员工 相关时刻。好处是真实的。 数字化之旅已经开始，并正在产生商业利益 该研究展示了采用数字工具的组织所实现的引人注目的业务成果 ： •67%的受访者表示提高了生产率。 •53％的员工敬业度增加。 •43％的收入增长是直接结果。 自称为比竞争对手更有利可图的公司中，有88％采用了至少一种与数字工作场所相关的技术解决方案，例如数据和分析以及社交协作工具。相比之下，利润较低的公司中有79％采用了这种解决方案。 调查结果还表明，公司正在逐步建立其数字未来。有趣的是 ，尽管受访者承认传统办公室的最终消亡，但如今，只有四分之一的公司（28％）的员工可以在物理办公地点之外无缝访问软件和应用程序。也就是说，大多数公司都拥有 已经采取了一些小但重要的步骤，采用了诸如连接解决方案(73%) 和 数据和分析工具(62%)等。 此外，受访者表示，他们计划在未来12至24个月内投资建设数字工作场所。重点将放在社交协作上(69 %)、业务洞察力和信息(77%)和IT基础设施(78%)。 你的组织会落在后面吗？你能做些什么？ 从研究中得出的一个清晰的见解是，公司认为一个全新的工作环境即将到来。实际上，有91％的受访者认为当今的青少年将从事当今不存在的工作，另有72％的受访者认为传统办公室将在四年内过时。近三分之一(31%)的受访者认为他们公司的技术削弱了创造性思维。 尽管有明确的道路，但一半的受访者（48％）表示，数字工作场所解决方案的成本可能使他们迈向完全数字化工作场所的路线需要四年的时间。公司可以做些什么来加快采用和转型？ 通过互联的劳动力改变游戏 根据战略目标调整技术投资是关键的第一步。例如，75%的受访者表示数字工作场所功能(如优先考虑公司电子邮件或主动向客户推荐产品的工具)将显著有利于他们的组织。然而，只有44%的公司采用了这些工具。 更具体地说，有63％的公司在努力解决诸如保留和招聘之类的持久问题，这些问题可以通过对社会协作能力的投资来解决。然而，有73％的公司没有将对社会协作技术的投资作为重中之重 ，而31％的公司没有将其作为优先事项 鉴于市场上的人才争夺战，能够吸引和留住合适的人才来发展你的业务，包括更年轻、更具流动性和社交联系的劳动力，比以往任何时候都更加重要。 您的组织是否面临落后的风险？我们的“IT顾问的意见”部分概述了您可以采取的具体步骤，以实现数字工作场所解决方案的好处。 IT顾问的意见 为了实现真正数字化工作场所的商业利益，组织需要使用数字工作场所技术来围绕人们创建智能环境-有效地调整业务流程，并根据员工的行业、角色、位置和任务进行工作。 为此，我们推荐以下步骤来帮助您管理数字工作场所的旅程： 关注上下文：为数字工作场所必须实现的优势设定明确的目标，并首先关注关键员工或团队，如销售或现场服务。确定他们需要哪些具体信息、工具和情报 他们尽可能有效地发挥作用。 提供出色的用户体验：使员工能够“随时随地在任何设备上”访问他们所需的信息。开发消费级应用程序以完成工作。 管理变更:使用分析，游戏化和认可，强调数字工作场所员工的明显好处。设定明确的期望 并跟踪数字工作场所部署的结果。 Avaade在利用Widows10等新技术和OfficeGraph等技术提供的智能环境方面处于最前沿，为我们的客户带来真正的商业价值和员工参与。我们建议举办数字工作场所研讨会和评估，将关键利益相关者带入有针对性的讨论。这种方法有助于参与者更好地理解业务目标，分享其他领先组织的旅程。并展示可能的力量，包括今天可用的功能的现场演示。 有关更多信息，请访问www.avanade.com/digitalworkplace 3 调查方法 Avanade调查是由WakefieldResearch（www.wakefieldresearch. com）对以下国家的500名C级高管和IT决策者进行的在线调查：澳大利亚，加拿大，德国，荷兰，新加坡，英国和美国。 该调查是在2015年5月14日至5月28日之间使用电子邮件邀请和在线调查进行的。 任何样本的结果都会受到抽样变化的影响。变化的幅度是可衡量的，并受访谈次数和表达结果的百分比水平的影响。抽样误差的幅度为正负3.1个百分点。 关于Avanade Avanade通过结合专注于Microsoft技术的洞察力、创新和专业知识的业务技术解决方案、云和托管服务，帮助客户在数字世界中实现成果。 我们的员工帮助所有行业的组织提高了业务敏捷性和员工生产力和客户忠诚度。Avaade将业务，技术和行业专业知识与工 业化交付模式的严谨性相结合，以提供和部署本地，基于云或外包的高质量解决方案。埃维诺（Avaade）由埃森哲（AccetreLLP）和微软公司（MicrosoftCorporatio）于2000年创立，在超过22个国家拥有25,000名专业人员 。其他信息可以在www上找到。Avaade.. ©2015AvanadeInc.版权所有。Avanade名称和徽标是美国和其他国家的注册商标。其他品牌和产品名称是其各自所有者的商标。