百果园是水果连锁业态开创者,线上单月1.2亿,已是全国最大、成长最快的水果零售商。在水果行业讲数据化运营是一件很有挑战的事情。百果园围绕产品运营、商品运营、用户运营和销售运营四个方向进行数据化运营。通过数据采集、数据分析和数据平台的整合和输出,驱动产品和运营。百果园已经搭建了八大数据分析体系,并通过小协同实现不同部门间基于同一数据进行交流和诊断。虽然存在一些有待提高的地方,但百果园已经在数据运营创新方向上取得了进展,未来将实现基于不同角色的界面展示和功能使用。