航空零年 - 未来是重塑

在COVID-19对航空业造成毁灭性打击后，航空业者需要考虑四个关键趋势以适应不同的商业模式和价值链关系。这些趋势包括需求和消费者行为的变化，竞争和商业模式的改变，监管再平衡和技术加速。为了在复苏阶段取得成功，航空业需要寻找长期增长的方法，同时应对恢复运营的不同方案，包括重新定义关键合同关系模型，有针对性的活动保留和重建核心客户群，合作和协作确保所有玩家之间的精确协调，以及确保任何新的监管义务。