现代服务业的兴起

2023年12月 AUTHORS 克里斯蒂安·克莱斯 高级专家 STEFFENGEERING Specialist 大卫·伯恩 高级经理 Abstract 现代服务-需要知识并可以数字化提供的服务-为全球增长和公司提供了巨大的机会。现代服务的例子包括专业服务，金融服务，研发服务和教育。在过去十年中，与整体服务贸易相比，现代服务贸易表现出最强劲的增长。由于许多行业正在进行数字化转型，这一趋势可能会持续下去。在出口现代服务方面表现强劲的国家（如美国和英国）可以从这一发展中获利。进口商也可以通过利用海外现代服务来改善他们的利益。 效率。企业可以通过将现代服务纳入其价值链来提高绩效。此外，公司可以通过现代服务丰富其产品产品，从而使其收入模式更具弹性。 1.为什么要谈论现代服务贸易？ 谈论现代服务贸易的相关性需要首先了解服务和服务贸易的全球相关性。 虽然工业部门通常倾向于在新闻和经济分析中获得更多关注，但数据表明，服务业值得 RBI季刊 编号4/23 现代服务贸易 更大的考虑：服务业是世界经济的主导部门，几乎占全球GDP的三分之二。在一些发达经济体中，服务业占GDP 的近90％。 服务对其他部门也很重要。现代制造业是服务投入的特别重要的用户。全球大约一半的劳动力受雇于服务部门。此外，服务是重要创新的来源，例如区块链，云服务和新的AI应用程序。 服务在贸易中的作用尤其被低估 服务在整个经济中的作用经常被低估，尤其是在贸易方面。一个国家的出口实力通常由其商品出口量来衡量。但是服务在制造业商品出口中贡献了30％的附加值。鉴于服务贸易几十年来一直是全球贸易的重要组成部分，总体份额约为20％ 图1:全球商品和服务出口的发展 [十亿美元，服务和商品份额] 35,000 全球金融危机 COVID-19 大流行 30,000 22% 25,000 20,000 15,000 78% 10,000 5,000 19% 081% 1985 1900 1995 2000 2005 2010 2015 20202022 服务商品 来源世界银行 在全球出口中，只关注商品出口似乎很奇怪。→图1 忽视服务贸易的一个重要原因是数据的可用性 -与商品贸易相比-有限。这使得以复杂的方式分析服务贸易格局和动态变得更加困难。另一个原因在于，了解服务如何交易相对不那么简单。方框1概述了服务如何交易的不同模式。 方框1：如何交易服务 根据世界贸易组织（WTO）的定义，有四种不同的服务交易方式，在以下描述的所有情况下，都 有从B国到A国的服务出口 模式1是跨境服务贸易。国家A的用户通过电信或邮政基础设施从国家B接收服务。一个众所周知的例子是国 外公司提供的云服务(通常是这种情况，因为服务器基础设施在某些国家捆绑在一起)。其他供应可能包括咨询或市场研究报告， 远程医疗咨询，远程培训（如MOOC，大规模开放在线课程）或建筑图纸。 模式2是在国外消费。A国的国民已作为游客，学生或患者移居B国，以消费各自的服务。 模式3是商业存在。该服务由B国外国拥有和控制的公司(咨询公司、银行、酒店集团、建筑公司等) 在当地建立的附属公司、子公司或代表处提供。 模式4isthemovementofnaturalperson.AforeignnationalfromcountryBprovides aserviceincountryAasanindependentsupplier(e.g.,consultant,healthworkers)oremployeeofaservicesupplier （例如，咨询公司，医院，建筑公司）。 现代服务知识密集且易于交易 一组特别有趣的服务是所谓的现代服务。现代服务的特点是知识强度高，这使得可以以数字方式提供服务，这意味着它们不一定需要买方和供应商的（物理）接近。这使它们易于交易。 与交通或旅行等传统服务在很大程度上取决于物理方面不同，现代服务之所以与众不同，是因为它们的效用缺乏这种物理组成部分。1当然，对这些贸易类别之一的分配是动态的。随着服务的电子即数字可交付组件的增长，现在被视为传统的服务将来可能会演变为现代服务类别。 现代服务的例子是专业服务、金融服务、研发服务和教育。一些现代服务——如云服务——已经完全以电子方式处理。其他服务——像许多专业服务——仍然有很强的个人组成部分，不太可能完全消失 1除了传统和现代服务外，一些作者还区分了第三类，称为混合服务。混合服务将重要的物理组件与可以电子管理的元素相结合。混合服务的示例是医疗服务,其中治疗是物理的,而医疗参数可以在线监测。在本文中，我们将混合服务归纳到传统服务下。 在未来，但是可以通过电子方式提供的某些方面的重要性正在不断增加。在COVID-19大流行期间，在线教育和在线会议的迅速采用表明，现代服务的电子可交付部分可以在必要时迅速扩展。 按照我们的定义，有十类现代服务(见方框2)。 方框2：现代服务业的类别 1.计算机服务：软件、云计算和数据存储、其他计算机服务 2.专业和管理咨询服务：法律服务，会计/审计/簿记/税务咨询，商业和管理咨询和公关 ，会议/贸易展览会/展览组织，广告，市场研究和民意调查 3.技术、贸易相关及其他商业服务：建筑服务、工程服务、科学和其他技术服务 4.金融服务：经纪和做市服务、承销和私募服务、信用卡和其他信贷相关服务、财务管理服务 、财务顾问和托管服务、证券借贷和电子资金划拨、间接计量的金融中介服务 5.使用知识产权的费用：特许经营和商标许可费、使用研发成果的许可、复制和/或分发计算机软件的许可、复制和/或分发视听产品的许可(电影和电视节目、书籍和录音、直播活动的广播和录制)、复制和分发其他产品的许可 6.研发服务：提供定制和非定制的研发服务，销售研发产生的专有权利（专利、版权、工业过程和设计，其他），其他研发服务 7.保险和养老金服务：直接保险（人寿保险，货运保险，其他），再保险，辅助保险服务，养老金和标准化保证服务 8.电信服务 9.信息服务：新闻社服务，其他信息服务 10.Education Inthefollowingsections,wewillexplorehistorytradepatterns,trends,andconsequencesoftheincreasingtradeinmodernservices.Wewillexaminusthedominantandemergingplayersandanalysisthemajorimpactsofthisincreaseinmoderateservicestrade. 并概述公司在减轻挑战的同时利用收益的战略对策。 2.现代服务贸易在过去是如何发展的？ 在过去十年中，现代服务贸易在服务部门表现出最强劲的增长。在全球范围内，2012年至2022年的现代服务出口增长率达到6.1％p。Procedres.，超过2.7%的p。Procedres.传统服务贸易的增长。因此，现代服务在服务出口总额中的全球份额从2012年的47%增加到2022年的56%。在COVID-19大流行期间，教育和商务会议大多在网上和贸易中进行。 图2:服务出口的全球发展 [十亿美元，占服务出口总额的份额，年增长率] 7,127 复合年增长率 [2012-2022] +4.4%p.a. 6,123 6,315 6,210 5,255 5,554 4,897 5,021 5,098 5,228 44+2.7%p.a. 4,615 38% 49% 48% 51% 36% 49% 49% 53% 52% 50% 51% 52% 64% 62% 56% +6.1%p.a. 47% 48% 49% 50% 51% 51% 201220132014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 传统 现代 来源世界贸易组织 在传统服务业严重低迷的情况下，现代服务业出口的份额甚至超过了60%。→图2 由于数字化的兴起，现代服务贸易增长强劲 现代服务贸易的快速增长在很大程度上是由数字化的兴起推动的，从而能够远距离和跨境提供更多种类的服务。例如，在教育领域，大规模开放在线课程(MOOC)的数量增加，使大学能够在全球范围内提供课程内容，而不必在国外建立校园基础设施 ，也不必去。 通过漫长的认证过程。在金融服务方面，数字银行和保险服务已经设定了新的标准，无需本地能力即可进入国外市场。云服务呈指数级增长。实体报纸已被数字报纸取代，因此无需发货即可在全球范围内消费。 四种服务主导现代服务出口 图3:全球现代服务出口细目1 [2022年，十亿美元，占现代服务出口总额的份额] 计算机服务 814(21%) 专业和管理咨询服务 技术、贸易相关及其他商业服务 781(20%) 金融服务 716(18%) 623(16%) 使用知识产权的费用n.即 研究和开发服务 447(11%) 240(6%) 保险和养老金服务 184(5%) 电信服务信息服务 99(2%) 56(1%) 教育服务 6(0%) 1WTO提供的教育数据有限（数据主要来自欧盟和美国）。 来源世界贸易组织 在现代服务的出口中，计算机服务（11.6％p.a.），信息服务（11.6％p.a.）和管理咨询服务（8.6％p. a.）自2012年以来表现出最强劲的增长，标志着全球市场的引人注目的轨迹。→图4 从现代服务贸易的细分来看，很明显，四个类别占主导地位：计算机服务;专业和管理咨询服务;技术，与贸易相关的和其他商业服务;金融服务。它们占2022年现代服务出口总额的75％。→图3 图4:现代服务贸易的全球发展 [十亿美元， 2012-2022年复合年增长 率，%] 814.2 780.8 +11.6% +8.6% 342.2 271.8 +11.6% 55.6 18.5 计算机服务 信息服务 专业和管理咨询服务 20122022 来源世界贸易组织 发达经济体主导现代服务出口，但新兴经济体增长更快 图5:现代服务贸易的全球发展 [十亿美元，占现代服务出口总额的份额，年增长率] 复合年增长率 [2012-2022] 3,833 3,959 +6.1%p.a. 3,320 3,111 3,260 20% 21% +7.6%p.a. 2,806 19% 2,581 2,504 2,592 19% 19% 2,184 2,345 18% 18% 18% 18% 19% 19% 82% 81% 81% 81% 80%79+5.4%p.a. 82% 82% 81% 81% 82% 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 新兴Markets 发达经济体 来源世界贸易组织 现代服务的绝大部分出口来自发达经济体（2022年：79％），但在过去十年中，它们的份额略有下降。自2012年以来，发达经济体的现代服务出口增长了5.4％p.a.，而新兴经济体的现代服务出口增长了7.6％p.a.→图5 亿美元， 占全 现代服务出口的份额] 这一发展反映了在整体贸易中也可见的趋势。在商品出口方面，新兴市场经济体的份额显著增加，从2000年的44%上升到 2022年的55%，主要受中国制造业增长的推动。同样，在整体服务出口方面，新兴市场经济体已经迎头赶上，2022年占 46%，高于2000年的42%。这一趋势主要由印度推动。印度能够将其在全球整体服务出口中的份额从2000年的0.8% 增加到2022年的3.3%。 3.哪些国家是现代服务业的主要出口国和进口国？哪些国家正在崛起？ 现代 服务出 口国 来源世界贸易组织 美国和英国在重要类型的现代服务方面尤其强大 毫不奇怪，美国在排名中处于领先地位。美国主导着云服务市场。该国还拥有众多世界上最大且高度互联的银行，在全球范 围内提供金融服务。此外，其出色的咨询服务市场贡献很大 正如我们所看到的，