警钟 ： 消费产品和零售组织应该通过弹性供应链来支撑未来的颠覆

根据这份报告，COVID-19对消费品和零售业的供应链产生了巨大影响，85%的消费品公司和88%的零售商表示他们已经面临中断。消费者需求的波动，如批量订购，扰乱了供应链预测。组织正在积极投资于区域化和本地化其供应商和制造基地，并将纯全球供应商和制造商的份额减少到其产品组合的四分之一左右。组织将加快投资的关键领域包括自动化、机器人、AI-ML和网络安全。为了建立供应链弹性，组织应关注三个领域：通过需求感知和控制塔、敏捷性、多样化和应急计划，调整新的方法来处理中断并评估供应链弹性，以实现可见性；实现整个供应链的工业化自动化；通过优化的商店网络、灵活的劳动力政策和协作模式，大修最后一英里交付，以应对中断。