AI拐点 技术展望2024 重塑人类潜力 报告摘要 AI拐点 前言 重塑人类潜力 作和生活方式。 核心《理技念术源展于望两2大02新4现》开实卷:首,欢先,迎技阅术读推!动本的报重告的塑浪其次潮,正新在兴席技卷术每呈家现企出业越,来并影越“响人企性业化的”方的方特面性面,提;供潜了力前。这所两未大有的新能现力实,的从共而同真作正用让将人重类塑发我挥们出的巨工大 比如试改想变一我下们这的种习种惯可来能适。应过新去的,应我用们程适序应或技计术,算机人工界智面能,但创现造在出技实术实开在始在适的应文我本们和的图需像求,仿。生佛成出自式 人界手,使。新人们的空可以间计跨算越设多备个融空合间了开物展理活空动间。而与脑数机字世接口方和式环读境取计并算理等解的我身们体的感所应思技所术想,。正以从未有过的 作者,以更加自然的交互模式与我们互动。 来了正今是年在的《技技术术创展新望蓬》勃。发从展提的高大生背产景力下的,我新们方迎法到术开创展新业为务企和业应领对导重者大创挑造战了许的多全机新遇方。式我,这们些不技仅明进确之了路当:技前术需将要从采被取动的的行代动理,也人勾,转勒变出为了未主动来的前合 类的技问术题朝。在着今更年加的人《性技化术的展方望向》发中展,,我也们引将发从关各涉人个维术可度以探提讨升这人一类问的题创,并造强力调和技生术产设力计,让要我以们人能为为本企。技业 中最重要的部分——人,创造积极的影响。 的使和用我方们式一。我起们来相,探信索,人未性来化的设技计术正发是展未,来塑之造路技。术 沈埃居森丽哲董(J事ul长ie兼Sw首e席et执)行官杜埃森保哲洛首(P席au技lD术a与ug创h新er官ty) AI拐点 技术展望2024|AI拐点:重塑人类潜力报告摘要3 重塑人类潜力 人类与技术正处于一个历史的拐点。 家们对当下人类与科技的关系的看法。 图片你?那是时否人见类过的描脊绘背10是0弯0年曲后的的,人皮肤类的是反蜡乌黄托的邦,眼与自睛然大世而界敏过感分——疏这离些的都结是果人。这类些长图时间像呆反映在了室艺内术、 生活,或者失去对技术的控制。 却源这于人些类令人内震心惊真的实图的片恐虽惧然,因出为自人艺们术担家心的过想多象的,屏多地幕使时间用和技科术,技但对也认越知来的越影担响心。技尽术管控我们制越我来们的越 果我但们未重塑来人不与一技定术如的艺关术系家,想如象果的我们那的样技糟术糕设。如计更必能担心具陷有人入艺之术为家人们的所秉担性忧而的不那是种舍未弃人来性。,人类不 因此,是时候让技术设计变得更加人性化了。 科技 不是一直都是为人而生的吗? 释放更多人类潜能,提高生产力和创造力。 术选这择是,无一论个是重数塑量的还时是代种。未类来,都几将年多,企到业惊拥人有。这的技将 智能自界动面化改的变智了能我体们可与以信代息表及我软们件行交动互;的人方机式互;通空的间计从算办技公术桌将前立数即字传世界送与到现工实厂世或界山融顶;合甚,至或连者能脑将机我接们口这中找样曾到了经相听关起、来可像行科的幻应小用说。里具的有技前术瞻也眼逐光渐的在企企业业已经力的开新启了时这代场。竞赛,目标瞄准一个拥有更高价值和能 一个虽共然同每的个趋企势,业即的技策术略正各在不变相得同更,加但人他性们化都。认识到 是由人类主导的。 造的人吗们?从不创禁造要、问应,用技到术推不广就,技是术由的人发制展造一、并直以为人来制都人类创造和运用技术来拓展自身的能力。事实 上征之,创一。造扩展人类能力的工具正是人类的独有特开来有。1人认为,正是这种能力把人类与其他物种区别 不具然有而人,性从的本。质无上论讲是,外我形们还创造是的行工动具,他通们常都显然不是像“目的人。类”,而这原本却一直是工具被创造出来的 愿景,从而彻底改变了我们的生活。 不善作开为垦;人欲类登,我九们天,有却追难求尘,但土也;我有们限试制图心解想决耕问耘题,但,但于无弥力补处我理们复自杂身或的庞能大力的限数制字,。实所现以我,们工难具以的企价及值的在 们创作、传播和欣赏音乐。 们得例以如建,造汽摩车天实大现楼了和我桥们梁的,乐出器行和自播由放,起器重则机帮让助我 95%的受访企业高管认为 更具人性化的技术将显著扩大 每个行业的发展机会。 手工技工术具“会非导人致”我的们特患点也上可关能节是炎它,长的时缺间点盯。长着期屏使幕用会 导会分致散眼我睛们近的视注。导意航力仪。虽然先进,但在开车使用时仍 问题技:在术设在计我家们庭的和生活办公环境空中间的时应,人用们也常会常引考发虑一如系何列获人的得需更要好,的但网对络另连一接些和人带来宽说;却内意燃味机着可污能染满。足了某些 限制来做出决策,而不是优化人类的潜力。 方便尽好管用人的们工一具直,但在我努们力仍创然造经出常更基符于合机人器体的工需学求或更和 世界这里就,人是类为与什技么术在之艺间术充家满想冲象突的。人技类术进增化强的了未我来们的样会能对力我,让们我产们生可影以响超。越局限,但其“非人”的特点同 拥抱更具人性化的新一代技术。 变化但。这如并今,不人意类味的着技我术们设要计远理离念技发术生,而了是前说所我未们有要的 方面面紧密融合。 和行这为些方技式术,也在更设接计近上人更类加的直智观能,更,与符我合们人生类活的思的方维如果我们的想世帮界助正人在们成创为造原更子美和好比的特生相活融,我合们的需世界要。设 计已出经能朝够着放这大个方人向类迈特出质了的重技要术的。过步去伐的,比一如些图技术形用发明户 能身携和带性并能在集任成何到地了一方使个小用;巧而的人设工备智中能,(使A人I)们最能有够影随响力即将的形用成途一之一个巨是大跨的语设言计翻浪译潮。而。现在,这股涓涓细流 围世以界生的成影式响人为例工,智C能ha和tGTPraTn和sfBoarmrde等r模聊型天对机我器们人周一举加直成观名后、智,能如,今并已便成于为所技有术人发使展用的。推动力,它变得更 型套例件如Ado,bAeFdiroeflbye加的强人了P工ho智to能sho图p的像生生成成式模填充Ex(pGanedn)er。ativeFill)和生成式扩展功能(Generative 对图2像这进些行创非新破使坏任性何的人添都加可、以扩使展用或简删单除的。文用本户提现示在可生以数验十围种变绕化不效同果的,概从念而进验行证构自思己,的并想比法以。往更快地产 通过人与工人智类能合曾作经,转专向注更于多自辅动助化和增例强行的任功务能,现,改在正变人工作们只的能工作由方受式过。高在度过训去练,或许财多力高雄级厚技的术人和才专能业够知使识用知识和工应作用正。然变而得,更随加着普人遍工、可智用能。的发展,这些技术和 阅读《生成式人工智能:人人可用的新时代》,了解更多关于人工智能演进的内容。 www.accenture.com/cn-zh/insights/technology/generative-ai-summary 界得面电(脑g界ra面ph更ica友l好us、e更r直int观er;fa智ce能,简手称机G将U计I)算的机出现功使的 索工具,用来帮助医生和护士快速查找可能存储在多 定的生任成务,式它人还工将智深能刻的重影塑响组力织不和仅市仅场局。限于完成特例如,谷歌云最近发布了一款生成式人工智能搜 工程师们对自己的工作满意度不断提高。5 个系统且不同文件格式的患者信息——这是多年来困 帮助编对写于代软码件的公生司成来式说人,G工itH智u能b助的“手)C等op工ilo具t”也(软一种件用起事来实非上常直,在观许,员多工情会况非下常,生迅成速式地人采工用智这能些工具使。 人关工注智度能如的何? 自财2报0电22话年会11议月记Ch录at中GP提T到发人布工以智来能, 扰医疗保健系统的大难题。3 式人麻工省智理能工计学算院工具CSFArIaLm研eD究if人f,它员可开以发合了一成种自然生成界 无而上需地组渗织透建到立工正作式场的所计。划或培训,它们就已经自下 在2022年第一季度至2022年第三季度的财报电话会议记录中提及人工智能的公司数量以及总提及次数 能不性存。在4的蛋白质结构,从而为药物开发开辟新的可 生成式人工智能的影响力 不仅仅局限于完成特定的任务。 公司数量 2,500 2,000 2,000 2,000 2,000 总提及数 C2hOa2t2G年PT1发1月布 1,6251,5O81,3331,3211,372 1,933 2,247 40,000 35,000 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 2,000 2022Q1 2022Q2 2022Q32022Q4 2023Q1 0 2023Q22023Q3 的次数增加了7倍。 阅读埃森哲《未来生活趋势2024》,了解互动体验变化的趋势。 www.accenture.com/cn-zh/insights/song/accenture-life-trends 公司数量总提及数 来源:埃森哲商业研究院对28,629家公司和30,904份财报电话会议记录(S&PGlobalTranscripts)进行的自然语言处理分析:2022年1月至2023年9月。 使用。 当技术更加人性化时,它就更容易 着更除加了人人性工化智的能方之向外发,展还。有这许些多技其术他将技解术决也横在亘朝在我人们类潜与力技。术之间的许多痛点,帮助我们释放更大的 作方式。 视频为疲了劳解)决,微数软字对工用作于固创有建的数难字题和(物例理如融容合易沉造浸成图式空用间沉的浸M式i体cro验so来ft解M决es当h今进痛行点了重并大推更动新。的6微协软作工试 推荐算法驱动的社交网络。 性,以由及于它认可识能到产社生交的媒问体题在,社许交多媒人体的新生秀活D中is重co要rd和立的Ma社st区ad和o关n建系立的了社一交种网更络类,似而我不是们日那常种生由活集中建式 和感知环境。7 加人波性士化顿的动前力沿公,致司力长于期让以机来器一人直与走我在们让周机围器人的更世界接更受加过顺各畅种地任融务合的。训例练如,,从他而们能的够双像足人机类器一人样A移tl动as 常陷入彼此无法沟通的僵局。 人类更,在重社要交的上是也,这如些此机。由器于人人不类仅与仅机在器行人为进上模行交仿互辑,时这使让用不的懂是这复些杂工的具代语码言行的和人令和人机费器解人的交机流器时常逻 力机如器今人,上研搭究载人C员ha发tG现P了T,一这种样方人法们,即可在以使波士用顿自动然语获言得用来简指单挥的机英器语人回或复向的它清查晰询答之案前。的8工作任务,并 这就是为什么对企业来说打造和使用人性化技制产品、拓展到更多市场,并与更多合作伙伴合作。们工当作技更术加更高效加、人联性系化更时加,紧它密就。更容易使用,并使人 术如此重要。我们又渴望做更多的事情,制造更多定 模扩我张们的再机来遇谈。可谈以数这字样技理术解给:各在个18行世业纪带,来工的业大革命规给世了界我的们运带作来方了式比和从我前们更的丰生富活的方物式质。随财着富技,并术改的变人了性化发,技它术变的得融更入容。易合作,并将在业务的各个维度中引 炸式发展。 创新我技们术已经看使到数它字对艺我术们、音创乐造和能产力品的设影计响呈。最现近出的爆 等数人字性助化手的,或技可术以也让带我来们了打全破新物的理可定能律性来,如进智行能构体建和中建创立造直的观数的字桥空梁间,。每将个人行类业与都先将进实技现术生相产连力接和,在价其值 创这都造的将指是数一级个增充长满。新无想论法是和对新企行业动还的是全消新费宇者宙来。说, 技术人,扩性大化他的们技获术取设知计识将的使机更会多,人参能与够到接持续触创和新利中用。这造出将企重业新从塑未造有更过多的我事们物拥和有想的法东。西,但它也将能够创 望参曾与经数因字为革技命术,并的做复出杂贡性而献被。随隔着绝技在术外变的得人更群加也直有观和新和员易工于。使用,我们还可以吸引这些人群