该研报主要讨论了营销责任无效的问题,以及碎片化对营销绩效的影响。作者指出,营销和广告被严格孤立,导致了功能障碍和碎片化的结果。此外,碎片化还使得真正的问责制变得不可能。为了弥合差距,作者提出了一些建议,包括承认问题、修复它、建立真正的全渠道运营等。研报还讨论了媒体供应链中的浪费问题,并强调了衡量参与度的多维问题。