这篇研报讨论了金融服务和保险行业如何通过现代化和灵活的数字核心来应对快速发展的技术,如人工智能、区块链、机器人和物联网。首席财务官们需要改变他们对数字技术的看法,将其视为推动竞争优势和组织增长的关键投资。全面改革旧的基础设施和实施现代的基于云的平台是实现持续变化和灵活性的关键。协作和自动化也是重要的方式,可以帮助释放劳动力成本并提供决策支持工具。最后,选择值得信赖的合作伙伴,如Mercer和Workday,可以帮助实现真正的、有竞争力的转型和数字化。