数字政府问题中心简介|工作日 面向未来的特殊地区 云优先、移动优先的解决方案支持新的劳动力模式并提高弹性。 S 特殊地区-从机场和运输当局,到公园和图书馆,再到水和卫生设施提供者- 在过去的两年里经历了巨大的动荡。 他们的核心任务没有改变,但特区有hadtofindnewwaystoexecutecriticalbusinessfunctionssuchashumancapitalmanagement(HCM),financialmanagementandpayroll.Manyback-officebusinessprofessionalsare 仍在远程工作,现场工作人员被拉长了 -在有限的时间和访问办公室,他们可以提交考勤卡,申请福利或签署文件。 云优先、移动优先的金融和HCM解决方案使员工可以在任何地方工作 ,使这些解决方案成为保持弹性和现代化的重要工具关键业务功能。使用经济高效的云原生 技术,特别地区可以简化业务流程,改善工人的招聘和保留,并最终将时间和金钱从内部任务转移到投资直接惠及客户和社区的服务。 一种新的商业方法 特别地区需要应对以下挑战现在和将来有效开展业务: 孤立的遗留系统。独立的HCM,金融 而其他系统的维护和制造成本很高难以获得决策的单一真相来源。此外 ,最终用户通常必须维护多个密码并分别登录到每个系统。 远程/混合工作场景。大流行期间, 许多特殊地区派出了HCM和财务团队以及其他业务人员。现在,地区将需要技术支持永久远程或混合劳动力的工具。 现场的工人。特别地区经常有 他们在这个领域的大部分劳动力,但很多 组织缺乏自助服务和移动功能来支持这些工作人员。如果无法移动访问HCM和工资服务,现场员工必须打断他们的工作并返回到中心位置执行这些任务。 劳动力人口结构的变化。随着一波 退休和持续的工人短缺,特别地区面临技能差距和机构知识的丧失业务部门。为了填补这些空白,他们需要解决方案与内置的最佳做法。特别地区也必须吸引新员工拥有现代化的工具和灵活的工作选择。 资金/收入流的波动。虽然收入 大流行开始时的压力迫使许多特区冻结招聘和推迟资本项目,目前联邦资金的涌入将使地区恢复或加速基础设施改进。项目团队将需要高级财务和规划工具来管理这些复杂的计划并确保在这个动态环境中的可持续性。 支持今天的劳动力 许多特殊地区正在拥抱云技术实现HCM、财务管理、规划和分析。这些解决方案允许人们从任何地方执行与业务相关的任务,而不会中断 -无论是 在健康计划中登记或提交的公用事业线工作人员来自工作现场的休假请求,计时的指挥在站台上等待火车时投入工作主管批准时间表,或财务成员团队在他们的家中合作进行资本规划。 基于云的解决方案还为业务流程提供最先进的工具和内置的最佳实践。数据和其他资源都在单一平台上运行, 提供单一版本的真相,改善决策,加强安全性并简化用户体验。 机场管理局在现代化中期致力于远程工作 田纳西州的孟菲斯-谢尔比县机场管理局-一个由三个机场组成的特殊地区,包括北美最繁忙的货运机场-进行了一个多阶段的现代化项目,旨在简化用户体验;为HCM,工资,财务和采购创建单一的真相来源;提高安全性;并减少行政开销。 当大流行来袭时,当局从Workday开始推出新技术-迫使领导者将组织40%的工人送回家,并对新系统进行测试。事实证明,基于云的移动友好解决方案对于实现远程工作和保持机场运营至关重要。 在项目早期,让组织各个层面的个人参与进来,可以顺利地转向远程工作,这也是项目整体成功的关键。 “为了在最终用户中建立所有权,我们从每个部门中选择了一个人,他将帮助我们做出决策并开发与项目相关的解决方案,”该机构的首席信息官JarrettMorgan说。 “我们特意选择了那些我们认为最抵制变革的人,我们给了他们非常具体的项目任务。 直接让这些最终用户参与已经获得了巨大的回报,Morgan补充道,“我们得到的反馈是,人们有多喜欢成为这个过程的一部分,以及他们有多喜欢他们现在拥有的工具。” 面向财务和HCM的云解决方案包括以下特性和功能: •移动体验这吸引了今天的工人并允许人们在任何地方工作 •按需自助服务功能这样个人就可以最大限度地利用他们的时间, 专注于他们的使命,而不是平凡的业务任务 •无缝用户体验其中包括一个 统一的、可操作的数据视图和单个登录/跨多个应用程序的密码 •集成能力与业务线应用程序,以便金融专业人士和其他人可以将不同的数据纳入他们的决策 •强大的报告和分析因此决策者对组织绩效有清晰的洞察力 •全功能工具集,包括人工智能和自动化,让特区以自己的速度发展 •用户级安全性确保正确的个人有权访问正确的数据 迈向现代化 以下最佳实践可以帮助确保成功金融和HCM现代化投资的结果: 做你的研究。了解可用的解决方案 在市场上,它们是如何提供的(即,它们是云托管的吗并作为服务提供 )以及潜在的解决方案是否与您组织当前和未来的目标一致。 利用对等网络。询问其他机构关于他们的HCM和财务解决方案,以及他们是如何到达采购决策。获取他们对什么有效,什么无效以及为什么的反馈。还询问他们对供应商支持的满意度。 参与利益相关者。为了鼓励购买和采用,请获取关键决策的意见,并 与组织各个级别的利益相关者进行一致的沟通。 清理您的数据。在移动到新系统之前,评估 当前的业务实践和流程,并了解数据的位置及其状况。清除零散,不完整或过时的数据。 走向未来 特区内部业务运营发生了变化在过去的几年里戏剧性地。专业办公室工作人员至少部分时间继续远程工作。所有员工,尤其是现场工作人员,都捉襟见肘。决策者需要更深入、更准确的数据来导航新的要求和不断变化的收入格局。 新一代云原生财务和HCM解决方案可以帮助组织应对这种新环境。领导者谁行动迅速和果断有一个重要的机会实现技术现代化,提高弹性和适应性今天和明天不断变化的运营需求。 这篇文章是由数字政府内容工作室中心编写和制作的,其中包含Workday的信息和输入 。 制作人: 数字政府中心,e的一个部门。共和国,是国家研究和咨询机构的信息技术政策和国家和地方政府的最佳做法。该中心通过其多样化和动态的计划和服务,为公共和私营部门的领导者提供决策支持,知识和机会,以帮助他们有效地将新技术纳入21世纪。st世纪。 赞助商: Workday是面向财务和人力资源的企业云应用程序的领先提供商,可帮助客户在不断变化的世界中适应和发展。 用于财务管理、人力资源、规划、支出管理和分析的Workday应用程序已被世界各地和各行各业的数千家组织采用-从中型企业到超过45%的财富500强企业。有关Workday的更多信息,请访问workday.com. 关车组.©2022e.Republic。保留所有权利。