这份报告探讨了销售在数字化转型中的重要性,并指出其他部门如IT、IFOSec、市场营销、财务和人力资源都在转型道路上。报告指出,采购和采购直接成为企业转型的十字准线,而销售的成功流程方法可以为其他部门提供可重复的蓝图来重组团队和流程。报告还提到,采用协作记录系统可以标准化手动遗留流程,例如CRM平台可以集中所有与潜在客户的交互数据。通过自动化和推动采购转型流程,可以为利益相关者和供应商创造价值,并最终将价值传递给最终消费者。