黑人 &媒体-第二部分 第30波 2022年5月 去年的研究 在2021年6月之前,我们进行了一项研究项目,以更清楚地了解黑人的生活,并更好地了解他们与媒体的关系。黑人与媒体:第一部分:看到、相信和进步旨在了解乔治·弗洛伊德最后一口气大约一年后,发生了多少变化。本报告将重新审视该研究中的一些发现 ,以了解从那时起消费者对黑人在媒体中的表现的情绪如何演变。虽然我们在这里总结了去年的发现,但我们建议读者在这里全文阅读: 第一部分-执行摘要 媒体IS电源 •89%的受访者认为媒体对塑造文化有影响。美国人明白表达的质量、频率和准确性会影响人们如何看待自己和他们在社会中的地位。 我们的社会变得更加多元化 •对于美国18岁以下的人来说,没有一个种族占人口的50%以上。随着美国人口的日益多样化,媒体有责任反映我们所生活的社会。82%的受访者认为媒体有责任准确反映黑人。 公司与社会利益联系在一起 •客户越来越多地期望品牌直接解决社会问题。客户期望品牌不仅能改善社会,而且还希望公司实现其核心价值观。我们发现 ,85%的消费者认为品牌在社会问题上的立场是有利的。85%的人也认为品牌支持种族平等。 2 |导航器 01 顶级消费者洞察 大多数消费者认为媒体在塑造社会规范方面发挥了作用,但比去年略少。 83%的美国人认为媒体在塑造文化方面至少有一定的影响,而去年这一比例为89%。尤其是黑人和AAPI受访者,与去年相比,他们不太可能将这一角色归因于媒体。 以黑人为特色的广告的增加并不一定意味着代表性得到了改善。 与去年相比,更多的黑人受访者告诉我们,他们看到的广告中有黑人。但是,他们仍然最不可能认为黑人在广告中的表现是准确的。而且,与去年相比,在过去12个月中 ,黑人的表现有所改善。 美国黑人仍然最不可能觉得黑人在娱乐中的表现是准确的。 60%的黑人受访者认为黑人在娱乐内容中得到了准确的代表,相比之下,AAPI的79% ,白人的75%和西班牙裔受访者的71%。电视节目,电影和社交媒体被认为最有可能延续有害的刻板印象。 黑人与媒体-第二部分 |导航器 与去年相比,对品牌在社会问题上采取公开立场感到中立的人的比例增加了,而牺牲了那些感到满意的人。 我们的调查发现,56%的受访者对支持种族平等的品牌感到满意,而去年这一比例为65%。相比之下,那些感到中立的人从25%增长到30%。 01顶级消费者洞察力 大多数美国人对支持种族平等的品牌感到满意,尽管比去年略少。 消费者希望看到品牌解决系统性问题,例如平等获得教育,工作机会和医疗保健。与去年抗议活动直接相关的问题,例如警察暴行,在优先级上排名较低。 美国人,尤其是有色人种,可能会购买支持种族平等的品牌。 有色人种更有可能相信品牌在改善种族正义方面可以发挥作用,更有可能“用钱包投票”。 黑人与媒体-第二部分 |导航器 02媒体的重要性 去年,我们开始了这个项目,以更好地了解黑人与媒体的关系,以及了解黑人与媒体的关系是否不同于非黑人与媒体的关系。我们还试图确定品牌可以做些什么来帮助黑人争取平等的斗争。一年后,我们回过头来评估消费者情绪是否发生了变化,从媒体在塑造社会规范方面的影响开始。 黑人与媒体-第二部分 信念在AAPI和 黑人参与者;两个经历过高度公开的种族主义案 例的群体。 %谁相信媒体至少对 塑造社会规范 2021 2022 白色 90% 86% 西班牙裔 82% 79% 黑色 87% 77% AAPI 95% 81% 6 虽然大多数消费者理解媒体是力量,但那些认为媒体影响重大的人在过去一年中有所下降。 媒体对塑造社会规范的影响 01媒体的重要性 重大影响某些影响 89%83% 53% 36% 41% 42% 20212022 黑人与媒体-第二部分 |导航器 03黑人与广告 去年,我们注意到,大多数受访者认为,在过去的12个月中,黑人在广告中的代表性有所改善,这是进步的标志,尽管在准确性和质量方面仍然存在挑战。今年的调查结果-与我们上一版相比,看到改进的受访者略少-可能意味着消费者对品牌的真实性不确定 ,或者是幻想破灭的早期迹象。 黑人与媒体-第二部分 不到一半的美国人认为广告反映了这一点。 自2021年以来,整体反映在广告中的受访者比例下降了6个百分点。黑人受访者的比例也下降了6个百分点,而白人的比例下降了10个百分点。与去年相比,西班牙裔和AAPI受访者的比例略有上升。 03黑人和广告 %谁感觉反映在广告中 202155% 所有美国人 202249% 黑色 西班牙裔 白色 20212022 49% 53% 47% 56% 57% 62% 所有美国人 AAPI 42% 47% 与去年相比,更多的受访者认为“同一种族/族裔的人”的代表是中立或消极的。 与我相同种族/种族的人在广告中的表现质量 03黑人和广告 20212022 中性 31% 58% 说积极 正58% 中性 37% +6分 49% 说积极 负14% 正49% 负11% +3分 AAPI受访者最有可能觉得“喜欢他们的人”的代表是中立的,而黑人最有可能觉得是负面的。 广告中与我相同种族/种族的人的表现质量 阳性中性 Negative 3% 42% 55% 03黑人和广告 AAPI 12% 38% 50% 白色 16% 36% 48% 西班牙裔 20% 33% 47% 黑色 美国人认为黑人在广告中的表现比自己的种族更好。 受访者总体上认为,黑人在广告中的描绘比与自己种族/种族相同的人更好。这种模式与去年相同。 03黑人和广告 代表的质量与我相同种族/种族的人在广告中代表的质量黑人在广告中 49% 说积极 负14% 中性 37% 正49% 中性 29% 61% 说积极 阳性 61% 负10% 在过去的一年里,美国黑人看到有黑人的广告有了显著的增加。 03黑人和广告 %的黑人报告定期看到以黑人为特色的广告 66% 2021 81% 2022 然而,美国黑人仍然是 最不可能觉得黑人在广告中的表现是准确的。 %谁说黑人是准确的 在广告中表示 2021 2022 白色 90% 75% AAPI 82% 71% 西班牙裔 87% 68% 黑色 95% 64% 12 黑人与媒体-第二部分 在黑人受访者中,感觉 代表性更为负面,今年大幅增长。 黑人受访者的回应 更积极更消 9% 知道 12% +7pts 2021 2022 13 45% 18% 25% 63% 11% 26% 许多美国人认为,黑人的代表人数在过去一年中有所改善,尽管比去年少。 过去12个月中黑人在广告中的代表性变化 极没有变化我不 10% 23% 17% 26% 03黑人和广告 更积极更消极没有变化我不知道 57% 10% 45% 11% 20212022 黑人与媒体-第二部分 人们认为广告商有责任准确地代表黑人,尽管比去年略少。 %感觉广告商有责任准确代表黑人的消费者 03黑人和广告 20212022 2021 2022 84% 所有美国人 80% 所有美国人 白色 AAPI 西班牙裔黑人 70% 86% 83% 86% 81% 82% 76% 77% 非白人美国人更有可能说多样化的广告会影响购买,不太可能认为品牌做得很好。 03黑人和广告 %谁说他们更有可能购买具有多样化人群 、生活方式和 所有美国人 AAPI 黑色 66% 72% 75% 广告中的文化西班牙裔67% 白色62% %同意广告商在反映美国在营销和广告方面的多样性方面做得很好 所有美国人 AAPI 黑色 67% 70% 76% 西班牙裔71% 白色79% 对市场的影响 •广告中反映的感觉超出了肤色。我们的调查结果清楚地表明,交叉性是反映现代美国人的关键-这意味着不仅要有不同的演员阵容,而且要表现出故事,身份,背景 ,能力等的多样性。特别是对于美国黑人来说,这意味着要积极地打破广告中的刻板印象通过反映美国黑人经历的许多方面。 •提高黑色代表的质量是当务之急。尽管与去年相比,更多的黑人美国人表示他们看到了带有黑人的广告,但该群体最不可能感到代表是准确的。此外,与去年相比,代表人数在过去一年中有所改善。这呼吁营销人员在工作中更加周到。 •多样化的表现提高了品牌的考量。我们的调查发现,各种背景的消费者,尤其是非白人消费者,更有可能购买广告中具有不同人,生活方式和文化的品牌。随着美国的世代变得更加多样化,这一点尤其重要。 黑人与媒体-第二部分 |导航器 04黑人与娱乐 去年,我们注意到,与其他群体认为的相比,黑人在娱乐活动中的代表性较低,代表性较低。这一趋势在今年仍在继续,黑人受访者说他们在娱乐中的表现是准确的,比去年更少 。今年,我们还要求受访者让我们知道哪些娱乐类型在代表黑人体验的多样性方面做得更好,哪些类型最强化有害的刻板印象。 黑人与媒体-第二部分 与广告相比,更多的美国人在娱乐中得到了体现。 今年,58%的美国人认为自己反映在娱乐内容中,而不是广告中的反映(49%)。黑人受访者更有可能感受到反映,上升到69%,比去年上升了4个百分点。 AAPI受访者感受到反映的比例比去年上升了10个百分点-也许是由于疯狂的亚洲富人和鱿鱼游戏的受欢迎程度。 04黑人和娱乐 %感觉反映在娱乐内容中的消费者 20212022 2021 2022 60% 所有美国人 58% AAPI 西班牙裔黑人 46% 56% 65% 69% 64% 65% 所有美国人白色 60% 56% 超过一半的美国人表示,与去年类似,在娱乐活动中,“种族/族裔相同的人”的代表是积极的。 娱乐内容中与我相同种族/种族的人的表现质量 04黑人和娱乐 20212022 中性 32% 58% 说积极 正58% 中性 53% 说积极 负13% 35% +2分 正53% 负10% +3分 大约一半的人群认为娱乐代表是积极的。 然而,当被问及广告中的代表性时,AAPI受访者最有可能觉得代表性是中性的,而黑人和西班牙裔受访者最有可能觉得代表性是负面的。 广告中与我相同种族/种族的人的表现质量 阳性中性 Negative 6% 40% 55% 04黑人和娱乐 AAPI 19% 27% 54% 西班牙裔 10% 38% 53% 白色 18% 29% 53% 黑色 美国人更有可能觉得黑人在娱乐活动中的表现比他们自己的种族更好。 代表的质量与我相同种族/种族的人在娱乐内容代表的质量黑人在娱乐内容 04黑人和娱乐 中性 35% 53% 说积极 负13% 正53% 中性 31% 58% 说积极 正58% 负12% 美国黑人继续看到以黑人为特色的娱乐内容。 04黑人和娱乐 %的黑人报告定期看到以黑人为特色的娱乐 77% 2021 81% 2022 然而,他们仍然是最不可能的 感觉代表是准确的,自去年以来下降了7个百分点。 %谁说黑人是准确的 代表娱乐 2021 2022 AAPI 70% 79% 白色 75% 75% 西班牙裔 74% 71% 黑色 67% 60% 22 黑人与媒体-第二部分 黑人受访者感觉相似,不过 比去年稍微多了一点不知道感觉。 黑人受访者的回应 更积极更消极否变更我不知道 10% +6分 16% 2021 2022 44% 15% 25% 48% 15% 27% 大多数美国人说,在过去的一年中,黑人在娱乐中的代表性有所改善或保持不变,与2021年相似 。 过去12个月黑人在娱乐中的表现变化 18% 26% 14% 27% 04黑人和娱乐 更积极更消极否变更我不知道 49% 10% 45% 11% 20212022 23 黑人与媒体-第二部分 像广告商一样,人们认为娱乐业有责任准确地代表黑人。 %谁觉得娱乐业有责任准确地代表黑人 04