连锁反应：通过数字化在采购中创造价值
引言
当前商业环境中，采购部门正经历一场数字化革命。面对供应链中断、成本上升和不确定性的挑战，采购不仅被视为财务或供应链管理的职能，而是逐渐转变为价值创造的核心角色。近年来，采购领域的变化趋势日益明显，特别是在全球卫生事件背景下，采购部门承担起更多战略职责，如风险管理、成本控制和供应链优化。
数字化驱动因素
- 改善用户体验：随着企业数字化进程的推进，提升用户（包括内部员工和供应商）的使用体验成为关键驱动因素。数字化工具的引入不仅提高了效率，也增强了易用性。
- 成本节约：在经济不确定性加剧的背景下，通过数字化手段优化采购流程、降低成本成为企业的重要目标。
- 供应链可见性和可持续性：数字化技术使得供应链的可见性大幅提升，同时促进了可持续性实践的融入，帮助企业应对环境和社会责任的挑战。
数字化趋势与影响
- 区域化与本地化：在地缘政治和经济环境的影响下，企业开始重视区域和本地市场的开发，通过数字化手段优化供应链布局。
- 再分配/近交：企业调整供应链策略，通过数字化技术实现资源的更高效再分配和更紧密的合作。
- ESG议程：环境、社会和公司治理（ESG）成为采购决策的重要考量因素，企业通过数字化手段提高ESG表现，提升社会责任感。
数字化转型与预算
- 加速数字化：COVID-19 大流行加速了采购部门的数字化进程，企业认识到数字化对于应对不确定性、优化运营和提高竞争力的重要性。
- 预算调整：为了支持数字化转型，超过一半的受访企业适度增加了相关预算，尤其是医疗保健、金融服务和零售行业更为明显。
- 地理位置差异：不同地区的企业在数字化转型上的预算调整表现出显著差异，这与各自所在地区的经济状况、政策环境和数字化基础密切相关。
结论
采购领域正经历深刻的变革，通过数字化手段，企业不仅能在短期内应对挑战，还能构建长期可持续的竞争优势。未来，采购部门将继续扮演核心角色，在确保供应链韧性、优化成本结构和推动创新方面发挥关键作用。随着技术的不断进步和市场需求的变化，采购的数字化转型将持续深化，为企业创造更多价值。
