中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）

作者 佘煜宁、唐大旻 编辑 唐大旻、李小溪、王乐 感谢以下人员对本报告的帮助 毛达、张晓磊、郑雪（按姓氏首字母顺序排列） 著作权及免责声明 除标明引用的内容以外，本报告内所有内容（包括文字、数据、图表）的著作权及其他知识产权归绿色和平所有。如需引用本报告中的数据及图表，请注明出处。标明由绿色和平拍摄的照片必须取得绿色和平授权后方可使用。 本报告有中文、英文两个版本，如有内容差异，以中文报告作准。 本报告为基于有限时间内公开可得信息研究产出的成果。如本报告中相关环境信息存在与真实信息不符的情况，欢迎与我们联系：greenpeace.cn@greenpeace.org。由于信息获取渠道的局限性，绿色和平不对报告中所含涉信息的及时性、准确性和完整性作任何担保。 本报告数据涵盖时间范围为2020年9月1日至2023年8月31日，该时间范围以外，本报告所提及的企业在各平台上公开的环境信息如有更改或增删，不包括在此研究结果中。本报告仅用于政策参考、信息共享和环保公益目的，不作为公众及任何第三方的投资或决策参考。本报告中所提及企业案例仅涉及环境保护维度的评价及论证，绿色和平亦不承担因此而引发的相关责任。 发布时间：2023年11月9日 目录 摘要01 企业排名总览02 主要发现03 未来趋势04 第一章调研背景05 必要性05 方法论07 研究局限性08 第二章电商平台在不同议题 上的角色09 气候变化09 化学品09 生物多样性10 废弃物管理10 第三章现状分析11 战略政策和目标11 行动与绩效18 披露和鉴证质量23 第四章国内外零售电商企业气 候与环境行动案例26 气候变化26 化学品27 生物多样性27 废弃物管理28 第五章建议29 第六章跨境电商的环境问题30 中国跨境电商企业出海现状·30跨境电商平台运营模式介绍·31潜在问题及建议31 附录33 图表目录 图1零售电商平台面对的四大环境议题和三个影响力层级示意图01 图2企业各议题得分总览03 图32011-2022年全国电子商务交易额06 图42011-2022年全国网上零售额06 图5地球限度理论07 图620家全球主流电商气候承诺情况13 表1本报告评估的企业上市情况24 表2沃尔玛关于塑料废弃物的目标设定28 自上世纪末起，中国电子商务行业经历了20多年的不断发展与变革，“互联网+”的时代造就了一批主流零售电商平台企业，同时也重塑了消费者的需求和消费行为。作为平台管理者，零售电商平台企业在价值链乃至更广泛的商业生态¹中起着不可忽视的作用。 目前，包括气候变化在内的多重环境问题对人类生存和发展持续构成威胁。作为用户数量动辄数以亿计的大型互联网平台系统的搭建者和管理者，中国的领先零售电商平台企业应该及时认知并积极应对气候变化与环境方面的负外部性，例如与其经营相关联的电力消费带来的碳排放、运输环节的碳排放、订单履约所产生的包装与废弃物污染、平台在售的问题产品在生产过程中使 用、排放和残留的有毒有害物质、平台上进行的非法野生动植物以及其制品交易等。 简而言之，在气候变化、化学品、生物多样性保护、废弃物管理等多个环境议题上，以及在自身运营、价值链管理以及商业生态引领三个层面上，中国主流零售电商平台应该且有能力向更环境友好的运营方式积极转型。用户数量巨大的领先平台企业的绿色转型，将对活跃于平台上的无数企业和个人的生产、消费行为产生巨大的影响。此外，考虑到越来越多的中国领先零售电商平台在积极拓展跨境电商业务，零售电商平台扎实有效的绿色转型，不仅能有力地助推中国高质量实现“双碳”目标和生态文明愿景，对全世界应对多重环境危机也有重要意义。 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023） 摘要 零售电商平台面对的四大环境议题和三个影响力层级示意图｜图1 继2022年1月首次发布《中国零售电商气候行动与环境表现（2021）》，绿色和平再次聚焦这一行业，对中国主流零售电商企业从2020 年9月至2023年8月在气候变化与其他环境议题方面的表现进行了梳理和评价。基于电商行业格局变化等因素，相较上一版本报告，新版报告对评估目标有所调整，用字节跳动和快手代替了苏宁易购、网易和小米。本报告评估的六家企业为：阿里巴巴、京东、拼多多、字节跳动、快手、唯品会（下称“企业”）。在评价方法上，新版报告综合专家与业内从业人员的多方意见，更加清晰地突出了企业对多重环境议题的覆盖程度和“自 企业排名总览 身-价值链-商业生态”三重影响层级的触达深度，从企业环境表现的三大要素（战略政策和目标、行动与绩效、披露和鉴证质量）和四个关键环境议题（气候变化、化学品、生物多样性、废弃物管理）入手，依据企业主动披露的公开信息，多角度分析以上企业的气候行动与环境表现（以中国大陆地区业务为主）。 企业名称 阿里巴巴 唯品会 京东 字节跳动 快手 拼多多 评分板块 基础分²（10）10101010100 气候变化 （28.35） 20.83 5.77 4.08 3.79 0.89 0 战略政策和目标 化学品 （4.05） 0 0 0 0 0 0 （40.5）生物多样性 （4.05） 1.69 0.68 0.68 0.68 0.68 0 废弃物管理 （4.05） 1.52 3.03 2.01 0 0 0 气候变化 （31.5） 20.82 2.95 2.95 3.45 2.36 0 行动与绩效 （45） 化学品 生物多样性 （4.5） 3.38 0 2.53 0.84 1.01 0 （4.5） 废弃物管理 （4.5） 0.191.130000 1.131.130000 披露和鉴证质量（4.5）3.154.53.7102.030 额外扣分项³-10-100-5.5 总分63292619170 最终得分6229251917-6 2基础分：有任何气候行动（例如：碳减排承诺或者披露碳排放）的企业得到10基础分。 3额外扣分项包括：董事会层面没有建立ESG管理架构、ESG工作组下没有专门的气候变化和/或环境议题工作组、环境相关的负面新闻等。 企业各议题得分总览｜图2 主要发现 企业的气候行动和环境表现呈现出阿里巴巴领跑，两极分化严重，中部竞争激烈的态势。本报告评估的六家企业中，仅阿里巴巴得分超过60 （满分100），相比于2021版报告，唯品会超越京东排名第二，与后者同列第二梯队，字节跳动和快手分列第四和第五位，同属第三梯队，拼多多由于尚未披露任何气候与环境的实质信息，加上有额外扣分项，最终得到负分，排名最末。报告显示，中国主流零售电商平台企业在气候变化等多重环境议题上的应对步伐需要加快，在落实程度上还有巨大提升空间。 对比2021版报告，阿里巴巴仍然位居排行 榜首位，远超第二梯队30多分。阿里巴巴得分领先的关键原因是，该企业创新性提出了“范围3+”的概念，是本次被评估企业中唯一一家在商业生态气候行动上积极探索的企业，也是诸多同类型企业中唯一提出覆盖商业生态的减碳目标的企业。 在严格的评分标准下，唯品会位列排行榜第二名，以4分的优势赶超京东。唯品会在今年的ESG报告中首次提出集团碳中和目标——不晚于2030年实现自身运营的碳中和，同时不晚于 2030年实现范围3碳排放强度下降50%的目标。 但在气候行动的落实上，唯品会仅提到计划2023 年总部大厦实现100%绿色电力使用，尚未对零售电商业务或集团整体的可再生能源使用比率和新能源运输车的使用比率设定目标。此外，在数据披露和鉴证的质量维度上，唯品会是被评企业中唯一一家拿到满分的企业。 京东依然没有发布集团层面的气候承诺和目标，截至目前，京东的气候行动和承诺仍局限在集团旗下的京东物流。例如，至2025年推动京东 物流50%的供应商加入“科学碳目标”倡议；承 诺将京东物流每年采购的可再生能源电力从2019 年的0%增加到2030年的100%等。同时京东的 自身运营碳排放量4不降反增，这也使得京东在今年的排行榜中无法与阿里巴巴齐头并进，退至 4自身运营排放量指范围1、2排放量之和。 第二梯队。由此可见，要想成为引领行业低碳转型的标杆企业，京东急需建立集团层面的气候目标。 作为今年新增的评估对象，字节跳动和快手的表现不相上下，最终得分分别为19分和17分。 作为抖音电商的母公司，2023年3月14日，字 节跳动公布碳中和目标，承诺在2030年实现自 身运营层面的碳中和，同时提出在2030年前实现全球运营100%可再生能源电力使用5。快手目前尚未提出碳减排目标，在可再生能源方面，快手承诺到2030年实现自建数据中心100%清洁能源使用。值得关注的是，在化学品和废弃物管理方面，两家企业因缺乏对议题的关注和行动，均未得分。作为零售电商行业的后起之秀，字节跳动和快手需要更全面地关注和应对多重环境议题，而快手还需要尽快建立高标准的碳减排目标，作为企业可持续发展的路标。 数据显示，2023年第二季度，拼多多营收达到522.8亿元，同比增长66%；其2023年第二季度净利润为131亿元，同比增长47%；在用户方面，截至2023年第一季度，拼多多年活跃买 家数量已接近9亿，是中国用户规模第二大的电商平台6。然而，作为零售电商行业内举足轻重的企业，拼多多在此次评估中得分为负，排名垫底，与其他企业差距明显。一方面，拼多多尚未披露任何与气候变化和环境相关的信息，也未做出任何实质举措。另一方面，在过去三年间，拼多多平台数次被媒体和环保组织揭露存在环境问题相关的管理漏洞。 未来趋势 继阿里巴巴和京东旗下京东物流推出碳减排 目标后，字节跳动和唯品会也相继提出碳减排目标。企业无法避免直面气候变化这一重大环境危机，加入气候行动是零售电商平台企业实现可持续发展的必经之路。 随着资本市场越来越重视气候变化带来的财务风险，国内外对于企业非财务信息披露的要求逐渐提高，企业甚至可能将面临被强制要求披露环境信息。这意味着，尚未严肃对待气候变化和环境保护议题的企业在未来将面临更大压力。零售电商企业及时应对气候变化和环境问题，在一定程度上能够得到资本市场的认可，从而获得更好的融资机会。与此相对的是，做好信息披露仅仅是零售电商平台环境管理的基本功之一。正如本报告发现的，主流零售电商平台企业的环境信息披露得分表现优于其战略、政策和目标以及实际的行动和绩效得分表现。在完善环境信息披露的同时，企业的环境管理水平的提升归根结底还是有赖于设定目标和坚定行动。 未来，更好履行社会责任的企业才能够在激烈的出海竞争中脱颖而出。本次所评估的企业中，大部分企业同时也在布局海外市场，例如阿里巴巴旗下跨境电商品牌阿里速卖通（AliExpress）和赞达（Lazada）、拼多多控股旗下的TEMU和字节跳动旗下的海外电商品牌TikTokShop等。在极速扩张的同时，环境问题和社会责任也需要企业关注，例如长途跨境运输所产生的碳排放、过量的包装废弃物、出海目的地监管方对商品定价竞争和数据隐私的关注等。 5信息源自字节跳动官网.读取于.https://www.bytedance.com/zh/news 6国联证券.[2023.08.28].拼多多(PDD)核心护城河稳固市场地位,海外业务带来新增长.读取于.https://pdf.dfcfw.com/pdf/H3_AP202308281595989092_1.pdf 必要性 自1999年起，中国电子商务行业的发展先 后经历了萌芽阶段、兴起阶段，再到2008年后的爆发式增长阶段7。根据《中国电子商务报告2022》8和国家统计局数据，2022年，全国电子商务交易额达到43.83万亿元，相较于2021年增长3.5%。作为电子商务行业中重要的子类别，电子零售业保持持续增长，成为推动国民经济发展、扩大内需的重要力量。根据中国互联网络信息中心统计，截至2023年6月，我国网络购物用户 规模达8.84亿人，较2022年12月增长3880万人，占网民整体的82.0%9。国家统计局数据显示，2022年全国网上零售额达13